Пересогласование проекта: Согласование проекта

Содержание

Согласование проекта

Согласование проекта – это неотъемлемая часть подготовки к строительству, капитальному ремонту, перепланировке, реконструкции или реставрации зданий различного назначения. Согласование подразумевает получение разрешения на осуществление строительных работ по разработанному проекту. Специалисты компании «СтройБюро» знают обо всех нюансах согласования проекта и потому могут помочь в решении данного вопроса в кратчайшие сроки.

Согласование проекта – это достаточно сложный процесс, который требует определенных знаний не только в сфере строительства, но и в законодательстве. Специалисты компании «СтройБюро» готовы помочь пройти эту процедуру. Они знают наиболее простой порядок согласования и утверждения проектов, а также алгоритм сбора различных видов справок, потому в сжатые сроки могут оформить необходимый пакет документов.

Согласование проекта должен пройти каждый подрядчик или частный застройщик. В случаях, когда ведутся строительные, ремонтные и реконструктивные работы, минуя этот этап, они признаются незаконными. Это влечет за собой административные взыскания вплоть до сноса строения или продажи его с торгов.

Порядок согласования и утверждения проектов:

  1. Предварительная проработка концепции здания, оценка его состояния (речь идет о реконструкции), визуальное представление будущего строения. Этот этап особенно важен для масштабного строительства, поскольку позволяет получить полную картину предстоящих работ и в последующем избежать сложностей при проектировании.
  2. Отработка планов, разрезов, видов фасада будущего здания.
  3. Предпроектное предложение – первичный комплекс документов, который необходим для получения исходной разрешительной документации, а также для прохождения регламента в соответствующих органах регионального управления. Но в большей части это материалы, по которым можно оценить проект и сформировать требования к дальнейшему проектированию.
  4. Согласование проекта зачастую включает согласование отдельных проектов:
  • согласование проекта строительства нового здания;
  • согласование проекта перепланировки квартиры или промышленного здания, его переустройства и перепрофилирования;
  • согласование проекта реконструкции объекта;
  • согласование проекта электроснабжения в помещении;
  • согласование проекта газоснабжения и прочее.

 Согласование проекта перепланировки квартиры предусматривает узаконивание изменений планировки, которые планируется сделать. К ним относятся различные строительные работы по переносу, достраиванию, сносу межкомнатных перегородок, объединения балкона с комнатами и прочее. Этот вопрос затрагивает не только жильцов квартир, но и будущих владельцев офисных и нежилых помещений.

Также немаловажным остается согласование проекта электроснабжения, газоснабжения и прочих коммуникаций. Процесс согласования контролируется уполномоченными надзорными органами, такими как Госэкспертиза и Ростехнадзор. Разработанный проект должен удовлетворять нормативной документации, разработанной для такого типа объекта и действующей на данной территории. В результате согласования проводится проверка проекта, в результате чего выявляется человеческий фактор и некоторые недоработки.

Специалисты компании «СтройБюро» могут выполнить согласование проекта за Вас или же помочь Вам в получении некоторых разрешительных документов. Благодаря большому опыту работы в строительной сфере и юридическим знаниям наши сотрудники помогут Вам в осуществлении любой задумки и ее узаконивании.

Согласование объектов строительства или реконструкций

После разработки проектной документации необходимо согласовать строительство или реконструкцию в местной администрации. В противном случае построенный объект будет признан незаконным, а владельца ждет крупный штраф или снос здания по решению суда.

Самостоятельно согласовать строительство достаточно сложно, поэтому заказчики часто обращаются для этих целей в сторонние организации. Компания «НеваПроект» готова взять на себя услугу согласования строительства, и помочь собрать необходимую документацию. Порядок согласования строительства состоит из посещения различных инстанций.

Процесс согласование объектов строительства

Первым делом предстоит посетить Управление архитектуры и градостроительства, и согласовать там архитектурный проект здания и всех прилегающих построек. Здесь понадобятся следующие документы:

  • паспорт гражданина РФ;
  • право собственности на землю;
  • градостроительный план территории;
  • кадастровый паспорт;
  • согласие соседей на строительство;
  • документы, подтверждающие право на разработку проекта, полученные в нашей компании, заверенные нотариально.

Далее необходимо выполнить топографическую съемку участка и сбор сведений об имеющейся на территории инфраструктуре и инженерных коммуникаций. Также следует определить, не относится ли земля к водному фонду и прочим территориям, имеющим ограничения по строительству. На данном этапе составляется акт геологического обследования местности, который подтвердит пригодность почвы к строительству.

Порядок согласования строительства включает в себя согласование документов, выданных Управлением архитектуры, в различных службах. Нужно будет посетить:

  • Управление Государственной Противопожарной Службы;
  • Центр санитарно-эпидемиологического надзора;
  • службы Энергонадзора и Энергосбыта;
  • Водоконал.

После согласования плана строения с вышеперечисленными инспекциями, он предоставляется в комитет по архитектуре и градостроительства. После проверки всех документов, выдается строительный паспорт.

Если требуется согласование объектов строительства площадью более 500 кв. м., необходимо учитывать архитектурно-планировочное задание, которое выдается в районном комитете по архитектуре. Данный документ состоит из градостроительной документации и требований к строительству, охране архитектурных памятников, а также защите прав населения, которые могут быть затронуты в ходе строительства.

Согласование проектов строительства также подразумевает оформление допусков на проведение строительных и земляных работ. В межведомственной комиссии выдается разрешение на строительство, затем эта организация будет проверять объект перед сдачей.

Также может потребоваться согласование реконструкции, если работы затрагивают более 10% здания. Без разрешения администрации проведение реконструкции не допустимо.

Следует помнить, что полученная документация действует в течение десяти лет. Поэтому важно своевременно получить ее и вовремя выполнить строительные работы. Однако установленного законодательством срока обычно достаточно для завершения строительства.

Если в процессе строительства потребуется внести изменения в проект, и они будут затрагивать более 10% проекта, также потребуется повторить процесс согласования. Часто владельцы зданий пренебрегают этим требованием. Однако серьезные отклонения в проекте приводят к дальнейшим проблемам во время эксплуатации, а также при продаже, наследовании и прочих операциях.

Согласование строительства от компании «НеваПроект»

Разработанный проект на строительство или реконструкцию проходит процедуру по согласованию объекта строительства или реконструкции в соответствующих инстанциях и ведомствах и последующее получение разрешительной документации в соответствии с Градостроительным кодексом Российской Федерации и иными нормативно-правовыми актами в сфере строительства. В противном случае, при отсутствии необходимых документов, разрешающих строительство или реконструкцию, самовольно построенный объект будет признан незаконным, что повлечет наложение внушительного штрафа или вовсе – снос постройки.

Во избежание недоразумений, правильного оформления всех документов и получения в срок необходимых разрешений, компания «НеваПроект» на профессиональном уровне ведет службу технического заказчика. В данное направление деятельности нашей компании входит полная реализация инвестиционного проекта – от формирования проекта на строительство или реконструкцию до введения объекта в эксплуатацию.

Ведение службы технического заказчика компании «НеваПроект» это:

  • сбор и подготовка всей необходимой документации;
  • полное сопровождение проектирования;
  • согласование и экспертиза проектной документации;
  • получение разрешительных документов на строительство и реконструкцию;
  • авторский надзор за строительством и реконструкцией;
  • ввод готовых объектов в эксплуатацию.

Сотрудничество с «НеваПроект» гарантирует своевременное согласование реконструкции и строительства, а также сдачу готового объекта в установленные сроки.

Многие здания в нашей стране находятся в полу жилом или же вовсе – аварийном состоянии. Нередко жильцы пытаются устранить проблему самостоятельно или же наняв компанию-застройщика. Но самовольная перепланировка или масштабный ремонт здания – вне закона. Чтобы сделать их легальными и избежать кучи проблем в будущем, вам…

Подробнее

Практически каждый застройщик старается контролировать строительные процессы. Но подрядчики каким-то образом умудряются допустить оплошности. Как это вовремя заметить и избежать проблем? Достаточно просто – следует заказать авторский надзор в строительстве.

Это…

Подробнее

Проект здания – это пакет документов, в котором указываются все нюансы, размеры, строительные материалы и расчеты допустимых нагрузок. По сути – это важнейший элемент, от качества и надежности которого зависит исход строительства. Для проверки его соответствия актуальным стандартам используется 

Подробнее

Строительство – это достаточно ответственный процесс, особенно, если вы – заказчик и абсолютно ничего не понимаете в нем. Что в этом сложного? А как вы заметите дефекты в проектной документации? Как проконтролировать соответствие данных сметы и реальных закупок? Для этого стоит обратиться к профессионалам и заказать 

Подробнее

Зачастую собственники недвижимости разного вида направленности: жилого или коммерческого, задумываются о необходимости расширения площади, надстройках или перестройке определенной части, то есть реконструкции имеющегося помещения. Для выполнения таких работ потребуется разрешение…

Подробнее

Разрешение на строительство на конкретном участке земли зависит от его характеристик, а это, прежде всего:

  • земельная категория;
  • разрешенный тип использования.

Если участок не имеет отношения к землям населенных пунктов, с таким разрешение возникнут определенные…

Подробнее

Согласование и экспертиза проектной документации может иметь государственную и негосударственную форму. Государственная экспертиза проводится федеральным или региональным органом власти. В свою очередь, негосударственная экспертиза может проводиться коммерческими и…

Подробнее

Отступления от проектных решений в ходе строительства случаются довольно часто. Это может привести к непредсказуемым и часто плачевным последствиям. Во избежание подобных ситуаций разработчики проектной документации проводят авторский надзор за строительством,…

Подробнее

Чаще всего инвестор или другой инициатор строительства или реконструкции объекта не владеет всеми знаниями и не имеет отработанную схему в этой области. Идеальным выходом в данной ситуации будет служба заказчика, в функции которой входит полное ведение объекта – от создания проекта до ввода в эксплуатацию.

У…

Подробнее

Одно из направлений деятельности нашей компании – ведение службы технического заказчика, включающее в себя реализацию инвестиционного проекта «под ключ», от разработки проекта до введения объекта в эксплуатацию:

  • сбор и подготовка документации;
  • сопровождение…

Подробнее

По окончании разработки проекта начинается не менее сложный и ответственный процесс – 

согласование проекта строительства и получение разрешительных документов. Количество инстанций и ведомств, с которыми нужно согласовать проект может составлять не один десяток. Сэкономить…

Подробнее

Согласование проектов в соответствующих инстанциях – неотъемлемая часть строительства, перепланировки или иной реконструкции здания или помещения. Как правило, это длительная процедура, связанная с кропотливой подготовкой довольно внушительного по размеру пакета документов.…

Подробнее

Согласование проекта рекультивации \ Акты, образцы, формы, договоры \ Консультант Плюс

]]>

Подборка наиболее важных документов по запросу Согласование проекта рекультивации (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).

Судебная практика: Согласование проекта рекультивации Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2018 год: Статья 79 "Особенности использования сельскохозяйственных угодий" ЗК РФ
(ООО юридическая фирма "ЮРИНФОРМ ВМ")Отклоняя требование о признании незаконным отказа уполномоченного органа в переводе земельных участков из категории "земли сельскохозяйственного назначения" в категорию "земли промышленности, энергетики, транспорта, связи, радиовещания, телевидения, информатики, земли для обеспечения космической деятельности, земли обороны, безопасности и земли иного специального назначения", суд в порядке пункта 1 статьи 7, пункта 1 статьи 77, пункта 1 статьи 79 ЗК РФ установил, что в состав спорных земельных участков входят сельскохозяйственные угодья - пашня, а изменение категории земельных участков испрашивается заявителем исключительно для осуществления работ по добыче полезных ископаемых (песка), связанных с нарушением почвенного плодородного слоя, образованием песчаного карьера и осуществлением выемки песка в крупных размерах, учитывая, что заявитель не исполнил требования о включении в перечень материалов, представляемых при обращении за разрешением на проведение внутрихозяйственных работ, связанных с нарушением почвенной схемы (проекта) рекультивации нарушенных земель, согласованной с уполномоченными органами, и право заявителя на использование участков недр по лицензиям было досрочно прекращено. Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:
Подборка судебных решений за 2019 год: Статья 42 "Обязанности собственников земельных участков и лиц, не являющихся собственниками земельных участков, по использованию земельных участков" ЗК РФ
(ООО юридическая фирма "ЮРИНФОРМ ВМ")Обязывая ответчика разработать и утвердить проект рекультивации земельного участка, суд в порядке статьи 42 ЗК РФ установил, что в соответствии с условиями выданных ответчику согласований на проектную документацию на спорном земельном участке по завершении работ предусмотрено проведение рекультивации и озеленения береговой полосы реки, поэтому ответчик как арендатор земельного участка и лицо, организовавшее проведение земляных и строительных работ на данном участке, обязан был принять меры по рекультивации нарушенных земель, однако доказательств устранения нарушений требований земельного и природоохранного законодательства, в том числе приведения в пригодное для использования состояние арендуемого земельного участка, не представлено.

Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Согласование проекта рекультивации

Нормативные акты: Согласование проекта рекультивации

Операторам связи. Аренда ресурсов. Согласование

Согласование рабочего проекта и выполнение работ

Услуга согласования рабочего проекта включает в себя проведение работ по проверке подготовленного рабочего проекта работниками Центра технического учета МГТС.

С чего начать согласование проекта?

При оказании услуг используется авансовая система расчетов: согласование рабочего проекта начинается после оплаты счета. Для получения счета на оплату подготовьте письмо на проверку рабочего проекта в установленной форме на бланке вашей организации и передайте его в Отдел предоставления ресурсов. Если для подготовки рабочего проекта вам необходимо поработать с технической документацией в Центре технического учета, передайте в Отдел предоставления ресурсов письмо на работу в Центре технического учета в установленной форме на бланке вашей организации. В дальнейшем, для посещения командированным представителем вашей организации Центра технического учета необходимо будет оформить пропуск в Режимно-секретном отделе МГТС по телефону 8 (499) 152-25-30.

Если у вашей организации и МГТС уже есть Договор на резервирование места в ЛКС и согласованный рабочий проект, обратитесь в Технический Центр по месту расположения для получения разрешения на производство работ. Чтобы получить счет на оплату разрешения и проведения технического надзора, вам будет необходимо передать в Отдел предоставления ресурсов ресурсов письмо на получение разрешения на производство работ в установленном формате на бланке вашей организации.

Результаты проверки

Если проверка не выявила замечаний, проект будет согласован Центром технического учета. Если возникли замечания – рабочий проект возвращается клиенту для устранения замечаний.

Исполнительная документация

После выполнения строительных работ необходимо подготовить исполнительную документацию. Для этого необходимо вызвать представителя МГТС, который проведет внешний осмотр построенных кабельных сооружений и кабелей связи. Чтобы организовать выезд специалиста, передайте письмо на проведение внешнего осмотра в установленном формате на бланке вашей организации в Отдел предоставления ресурсов. Подготовленную исполнительную документацию необходимо направить для оформления в Центр технического учета.

Подробнее с тарифами на услуги по подготовке технических условий, проверке, согласованию, приемке документации и осуществлению технического надзора можно ознакомиться здесь.

Адрес Отдела предоставления ресурсов: г. Москва, ул. Черняховского, д.18, абонентский зал, окна 7 – 8, с понедельника по четверг с 8:30 до 17:30.

Телефоны Технических Центров:

  • ТЦ Центр: 8 (495) 673-05-31, 8 (495) 673-05-34, 8 (495) 707-21-33, 8 (499) 254-02-40, 8 (499) 254-19-24
  • ТЦ Восток: 8 (499) 162-67-70, 8 (495) 919-23-31
  • ТЦ Север: 8 (499) 457-81-02, 8 (495) 618-82-20
  • ТЦ Запад: 8 (495) 491-33-55, 8 (495) 438-05-37
  • ТЦ Юг: 8 (495) 326-10-00, 8 (495) 388-33-32

Согласование проектной документации, стройгенплана. Согласование проектов инженерных систем и коммуникаций.

В настоящее время, когда на рынке представлено великое множество организаций, да и частных проектировщиков, занимающихся разработкой технологической документации. Особую ценность представляют организации способные не только разработать, но и согласовать свои проекты в соответствующих согласующих органах. Наша организация готова предложить заказчику полный комплекс услуг по разработке и согласованию технологической документации, начиная от разработки ПОС и ПОР заканчивая передачей заказчику стройгенплана согласованного во всех необходимых инстанциях, таких как Отдел Подземных сооружений (ОПС) ГУП «Мосгоргеотрест», МКС ПАО «МОЭСК», ГУП Московский Метрополитен

Помните! Что обращаясь к частным проектировщикам, Вы не застрахованы от того, что при возникновении вопросов и необходимости корректировок при согласовании проектной документации Вам не захотят помочь!

Согласование в Отделе подземных сооружений (ОПС) ГУП Мосгоргеотрест

В ОПС (Отделе подземных сооружений) ГУП Мосгоргеотрест выполняется согласование стройгенпланов, ПОС, ППР на установку строительных лесов и заграждений, ППГР и проекты инженерных систем.

Согласование ПОС, ППР и ПОДД в ГУП Мосгортранс и в Департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы

После разработки проектов, специалисты «ПОССТРОЙ» готовы взять на себя обязательства по согласованию в кратчайшие сроки ПОС, ППР и ПОДД в ГУП Мосгортранс и в Департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры гор. Москвы.

Согласование стройгенплана

Выполняем согласование стройгенпланов из состава проекта организации строительства (ПОС) и проекта организации работ (ПОР) на снос и демонтаж в Отделе подземных сооружений (ОПС) ГУП «Мосгоргеотрест» и МКС ПАО «МОЭСК».

Согласование проекта механизации строительства

Выполняем согласование проектов механизации строительства в ПАО «МОЭСК».

Согласование раздела Дендрология

Выполняем согласование раздела «Дендрология» в Департаменте Природопользования.

Зачем нужно согласование проекта электроснабжения?

В этом материале речь пойдет о согласовании проектной документации. Важное действие, которое избавит вас от лишней головной боли и незапланированных трат.

Для наглядности рассмотрим четыре классических ситуации. Все кейсы предоставлены с пециалистами отдела экспертизы проектов.

Ситуация №1. Счётчик не соответствует паспортным данным, хотя и был подключён согласно проекту электроснабжения.

Вы проделали путь от покупки мощности для электроснабжения электроустановки до окончательного монтажа на объекте. Представитель гарантирующего поставщика выходит на объект по вашей заявке и сталкивается с ситуацией, когда опломбировать прибор учета невозможно. Почему? Ответ прост – подключение прибора учета соответствует проекту электроснабжения, но не соответствует паспортным данным на счетчик, потому что неверно выполнено подключение питающей кабельной линии. Теперь приемка к расчетам такого прибора учета откладывается, пока несоответствия не будут устранены.

В итоге вы теряете драгоценное время и не можете запустить ваш объект в эксплуатацию в части расчетов за потребленную электроэнергию с использованием приборов учета. Всех этих трудностей можно избежать. Специалист нашей организации при предварительной проверке документации обязательно укажет на ошибки, которые могут коснуться приборов учета электрической энергии.

Ситуация №2. Параметры счётчиков электроэнергии подобраны неверно ещё на стадии проектирования.

Проблемы возникают с разными объектами. Частый случай – многоквартирный жилой дом со встроенными нежилыми коммерческими помещениями (таких домов до 90%). Как правило, подобные объекты предусматривают большое количество точек учета различного назначения. При этом выбор параметров каждого такого прибора учета зависит от многих обстоятельств. Это и расчеты электрических нагрузок, и возможность подключения кабеля, и принадлежность к той или иной тарификационной группе. Все это многообразие в выборе приборов учета зачастую приводит к ошибкам.

Согласование проекта с сетевой организацией в части прокладки питающих кабельных линий и приборов учёта, установленных на питающих вводах в жилой дом, не гарантирует исключение рисков, описанных в этих примерах.

Мы знаем об этом не понаслышке, так как через стены нашей организации в течение года проходит не одна сотня проектов электроснабжения. Согласование документации с гарантирующим поставщиком электроэнергии как раз и позволяет избежать таких недоразумений, как замена приборов учета и измерительных трансформаторов на уже смонтированной электроустановке. Опять же, это экономит заказчику время, бережет его нервы, а также позволяет избежать непреднамеренных затрат.

Ситуация №3. Проект не корректно учитывает мощность, выданную сетевой организацией.

Перед тем как строить объект или монтировать электроустановку, необходимо понимать, что же вы хотите получить в конечном итоге? В каком объеме вам необходима мощность на то или иное помещение. Наконец, путем предпроектных проработок вы получаете такое понимание и приобретаете в сетевой организации необходимый объем килоВатт. Когда же дело доходит до рабочей документации, проектная организация выполняет работы и оказывается, что они не учли, что проект должен быть выполнен ровно на то количество мощности, которое было приобретено в сетевой организации. Последствия такой недальновидности весьма печальны. Это неправильно выбранные параметры приборов учета, измерительных трансформаторов, питающего кабеля. Согласитесь, что узнать на этапе, когда вам должны принять прибор учета к расчетам, что необходим перемонтаж электроустановки – не принесет особых положительных эмоций. Выход тот же – предварительная проверка ваших проектных решений гарантирующим поставщиком.

Ситуация №4. Проект предусмотрел учёт не всех электроприёмников.

Вы пребываете в уверенности, что проектная организация грамотно выполнила все работы, уже произведен монтаж, и осталось только дождаться пломб гарантирующего поставщика. Какого же будет ваше удивление, когда выяснится, что не все электроприемники на объекте заведены под учет электрической энергии. Да, проектировщик правильно выполнил расчеты, верно выбрал параметры кабельных линий и аппаратов защиты, но руководствовался устаревшими, не актуальными требованиями к учету электрической энергии. Например, посчитал, что нагрузки, не работающие постоянно, такие, как противопожарное электрооборудование, не обязательно подключать через счетчик. Это большая ошибка, и совершенно точно придется проводить перемонтаж электроустановки, а это опять лишнее время и деньги.

Вывод.

Ситуаций много. Все они возникают из-за ошибок и несоответствий в проектах. Эти примеры – верхушка айсберга. Избежать проблем легко. Все, что вам нужно сделать – направить документацию к нам на экспертизу до окончания монтажа или перед монтажом. Так вы будете уверены, что на заключительном этапе не возникнут проволочки и все приборы учета будут приняты к расчетам.

Оставить заявку на консультацию и узнать больше об экспертизе проекта можно здесь.

Согласование проектной документации : Артстройпроект (ГК АСП)

ООО «Артстройпроект» (ГК АСП)  — небольшая многопрофильная компания полного цикла.

Специализируемся на комплексном проектировании коммерческих, производственных, общественных и жилых объектов. А это значит, что, приступая к разработке проекта, мы выполняем весь спектр работ – от создания концепции проектируемого объекта до авторского надзора за строительством и ввода в эксплуатацию.

Наш коллектив не только разрабатывает проекты «под ключ», но и делает отдельные разделы проектной документации.

Готовы взять полное сопровождение процесса строительства и реконструкции объекта.

Считаем, предпроектные работы важным этапом строительства и реконструкции. Самостоятельно проводим инженерные изыскания и обследование зданий. Делаем профессиональные заключения и даем нашим клиентам подробные рекомендации. Это выгодно отличает нас от других компаний.

Начиная работу над проектом, команда ГК АСП тщательно изучает градостроительную ситуацию по объекту. Соотносит пожелания заказчика и возможность их реализации на указанном земельном участке.

К сожалению, довольно часто строительство объекта определенного назначения невозможно в конкретном месте. В результате, приходится вносить изменения в назначение земельного участка, либо менять назначение объекта строительства.

Знания градостроительных норм помогает найти выход практически из любой ситуации. Благодаря этому, наши предложения всегда проходят согласования.

В нашей компании работают пятнадцать человек. Именно поэтому взаимодействовать с нами удобно и комфортно.  Мы стремимся окружить наших клиентов вниманием. Тщательно выслушиваем и изучаем документы. Ответы наших специалистов понятны и грамотны. А для беспокойства и сомнений просто не остается повода. Вероятно, по этой причине нас часто рекомендуют друзьям и коллегам.

ГК АСП активно развивается и стремится быть лучшей во всем:

  1. ответственно относится к работе
  2. выполнять проекты в заявленный срок
  3. оперативно решать текущие вопросы
  4. обеспечивать комфортные условия взаимодействия клиента с нами.
  5. своевременно предоставлять отчет о проделанной работе
  6. выполнять данные обещания и условия договора

Чтобы вы получили объект наилучшего качества, мы предлагаем:

  • архитектурные решения, отвечающие градостроительным нормам и современным стандартам;
  • конструкции, удешевляющие ваш объект, быстро изготавливаемые и собираемые;
  • инженерные системы, работающие и легкие в подключении и эксплуатации;
  • сметы, по которым хватит денег на строительство и эксплуатацию объекта;
  • согласование документов в минимальные сроки;
  • своевременную постановку на кадастровый учет

Наша цель — разрабатывать реально выполнимые проекты. Реализовывать поставленные задачи клиента в установленные сроки и по адекватной цене.

Развивайте Ваш бизнес, а решение градостроительных вопросов мы возьмем на себя!

Перейти на страницу компании

Читать подробнее

Что ведет к повторным переговорам?

Как определить навыки повторных переговоров, которые вам понадобятся перед тем, как вернуться к столу переговоров

Автор Йесвальд Салакузе - / Dealmaking

Повторные переговоры обычно инициируются по одной из двух причин: несовершенный контракт или изменившиеся обстоятельства.

Цель любого письменного контракта - выразить полное понимание сторонами их сделки.

Письменное закрепление сути заключенного вами соглашения

Несмотря на то, что юристы верят в свою способность заключить это соглашение в письменной форме, на практике они могут достичь этой цели лишь несовершенно по трем причинам .

  • Подписавшие не могут предсказать все события и условия, которые могут повлиять на их транзакции в будущем.
  • Обеспокоенность по поводу транзакционных издержек ограничивает ресурсы, которые стороны выделяют на процесс заключения контракта.
  • Даже если бы обе стороны обладали необходимой дальновидностью и ресурсами для составления идеального соглашения, у них нет гарантий, что суд истолкует их контракт именно так, как они намеревались.
Изменение обстоятельств - еще одна важная причина для повторных переговоров

Например, внезапное падение цен на сырьевые товары, развитие новых технологий или неожиданное повышение цен на энергию могут заставить всех снова сесть за стол переговоров.

Изменение обстоятельств обычно увеличивает стоимость сделки или снижает ее выгоды в одну сторону.Когда эта сторона приходит к выводу, что стоимость соблюдения контракта превышает стоимость отказа от контракта, она обычно отклоняет сделку или требует пересмотра условий договора.

Хотя риск повторных переговоров присутствует в любой сделке, вы можете снизить этот риск во время первоначальных переговоров по контракту, а также минимизировать затраты на повторные переговоры, когда они действительно происходят.

Следующие предложения по разрешению обеих ситуаций взяты из книги Йесвальда Салакуза « Глобальный переговорщик: заключение, управление и урегулирование сделок во всем мире в 21 веке» .

Что делать до того, как сделка сорвется:

  1. Развитие отношений с другой стороной
  2. Найдите необходимое время
  3. Предусмотреть процесс повторных переговоров

Заключение сделок: что ведет к повторным переговорам?

  1. Избегайте враждебности
  2. Сравните ваше требование со стоимостью отношений
  3. Создайте ценность при повторных переговорах
  4. Полностью оценить стоимость отказа
  5. Привлечь все необходимые стороны
  6. Создайте правильный форум и обработайте
  7. Рассмотрите возможность найма посредника

Вы когда-нибудь сталкивались с перезаключением? Поделитесь своим результатом с нашими читателями в разделе комментариев.

Адаптировано из Redoing the Deal Джесвальда Салакузе для апрельского выпуска 2005 года Negotiation .

Похожие сообщения

Теги: стол переговоров, переговоры по контракту, определение навыков ведения переговоров, глобальный переговорщик, Йесвальд Салакузе, согласованное соглашение, переговоры, навыки ведения переговоров, salacuse

Как пересмотреть изменение содержания проекта

Изменения в объеме выполняемых проектов не новы и могут быть запрошены как потребностями вашего клиента, так и вами, если вы понимаете, что консалтинговый проект нуждается в изменениях для достижения ожидаемого результата.

Однако, поскольку бюджет проекта был установлен в соответствии с первоначальным объемом, важно, чтобы он был пересмотрен и изменен в случае изменения объема проекта. В этом случае вам следует оценить, где находится проект и где находятся платежи, и с этого момента составить новый бюджет.

Чрезвычайно важно, чтобы вы отметили это уже в первом запросе на изменение объема. Не заблуждайтесь: большинство колебаний начинается здесь с небольшого изменения и немного больше работает там.

Прежде чем вы это узнаете, подписанное предложение и текущее обслуживание - это совершенно разные вещи, которые могут нанести ущерб всей консультационной работе и небезопасно для обеих сторон.

Конечно, с самого начала вы всегда будете стараться общаться самым ясным образом, чтобы соответственно определить оптимальный объем и бюджет. Однако по мере продвижения проекта часто появляются новые задачи и ресурсы. Затем пришло время пересмотреть изменение сферы охвата. Но как это сделать?

Начни с того, что уже сделано

- Текст после рекламы -

Перед тем, как согласовывать дальнейшие действия, посмотрите, что уже сделано, чтобы увидеть, какие ресурсы и сколько еще потребуются к концу проекта.Также подумайте, есть ли способ внести какие-либо корректировки, которые не приведут к повторным переговорам, чтобы слишком сильно уйти от первоначального бюджета.

Итак, обратите внимание, какая часть первоначального бюджета была потрачена и сколько (или если) еще есть что заплатить - хороший вариант. Инструмент управления проектами быстро предлагает этот ответ. Заняв обе позиции, сравните то, что уже было выполнено, и то, что уже было заплачено, чтобы увидеть, есть ли какие-либо оставшиеся разногласия, и разработайте предложение о пересмотре условий на основе новых требований.

Пересмотреть сроки

При изменении объема работ, помимо изменения затрат, для проекта может также потребоваться изменение объема графика. Это связано с тем, что любое изменение в управлении задачами и ресурсами влияет на производство доставки.

Итак, при пересмотре значений для колебаний объема не забудьте также поговорить о сроках и поставках. Ваш клиент не будет рад, если его поймают врасплох.

Создать новый план работы

При создании новой области действия необходимо проинформировать свою команду о запросах на изменение и обновлениях проекта.Помимо предоставления всем одинакового представления о ходе проекта, вы также можете извлечь выгоду из новых идей и решений, которые могут исходить от тех, кто работает с вами.

Так что разработайте - желательно вместе с командой - новый план работы, который включает в себя новые шаги, задачи и функции. Также проясните изменения, касающиеся сроков и поставок, чтобы каждый знал, что меняется для кого. Интересно, что в этом смысле у вас есть инструмент управления командой.

Провести переговоры с заказчиком

Теперь, когда вы проанализировали цифры для нового объема, пришло время сообщить заказчику о затратах на переезд.Иногда ваш клиент не видит проект так же, как вы, и часто не понимает, что эти «небольшие различия» могут быть такими дорогостоящими или трудоемкими.

Так сделай свою домашнюю работу. Возьмите это сравнение, которое вы сами сделали, о начальном и текущем объеме, а также о произведенных платежах или нет, и дайте клиенту полную картину для простоты понимания и отсутствия конфликта.

Посредством разговора и продемонстрированных данных покажите своему клиенту, что вы в этом вместе, что вы не усложняете ему задачу, а просто реалистично относитесь к запрошенным изменениям.

Взять сдачу на бумагу

Неважно, хорошо ли вы знаете своего клиента, если вы сделали несколько проектов вместе, если у вас прекрасное общение и партнерство: запишите проект на бумаге.

С самого начала вы должны заключить контракт, который включает в себя все детали, связанные с проектом: бюджет, сроки, исполнители, штрафы, а также то, какие будут процедуры (и возможные дополнительные сборы) в случае изменения объема работ.

Ведь тогда, если ситуация изменилась, договор меняется вместе.Изменение объема - это изменение работы в целом, и его необходимо регистрировать. Для этого поговорите со своим клиентом, чтобы четко сформулировать свои цели в связи с изменением.

Задайте все вопросы, установите график, определите количество и частоту взаимодействий, проверьте наличие дополнительных или других ресурсов и т. Д. Затем сделайте текст, который будет добавлен к вашему контракту, доставлен клиенту, чтобы он прочитал и фактически согласился подписать.

Контракт всегда будет защитой для обеих сторон бизнеса.Кроме того, если начнут появляться новые колебания, вы всегда можете проконсультироваться с контрактом, чтобы узнать, что включено в соглашение, а что нет.

Управляйте ожиданиями клиентов

Изменения в объеме проекта, включая возможное увеличение затрат и продолжительности обслуживания, могут вызвать у вашего клиента большее беспокойство, чем обычно. Поэтому, чтобы обезопасить себя от исполнения и доставки, держите своего клиента в курсе последних событий.

Расскажите вашему клиенту о ходе выполнения проекта. Предоставляйте отчеты о состоянии дел, планируйте встречи для прояснения сомнений, сообщайте, особенно когда есть какие-либо сбои или препятствия, которые могут привести к задержке.Короче говоря, управляйте ожиданиями своих клиентов, оставаясь на связи, чтобы он оставался спокойным.

Говорите как можно скорее

Если вам уже известно о своей учетной записи изменения объема работ - как потому, что вы осознали необходимость, так и потому, что заказчик попросил - и вы знаете, что вам нужно переместить бюджет проекта, сообщите об этом.

Нехорошо ждать до конца проекта, чтобы сообщить клиенту, что окончательное значение увеличилось из-за изменений на протяжении всего процесса.Это может звучать как оппортунизм и недобросовестность.

- Текст после рекламы -

8.5. Поправки и пересмотр контрактов ГЧП

Управление изменяющейся средой и возникающими рисками посредством внесения поправок и адаптации контрактов является ключом к снижению стресса в проектах. Таким образом, существует очень мало или вообще существует абсолютных запретов на внесение поправок в соглашения о ГЧП в любой юрисдикции со значительными проектами ГЧП. Европейский Союз (ЕС) имеет одну из наиболее регулируемых условий закупок и может считаться разумным представителем передовой практики в отношении пересмотра концессионных соглашений.

Несмотря на то, что некоторые пересмотр условий являются эффективными, многие из них являются конъюнктурными, и их не следует поощрять. Повторные переговоры по важным аспектам ГЧП в принципе запрещены законодательством ЕС [25]. В нем приводятся следующие причины, препятствующие повторным переговорам.

· Конкурсные торги могут быть искажены, и наиболее вероятным победителем будет не самая эффективная компания, а компания, наиболее квалифицированная в повторных переговорах.

· При повторных переговорах, проводимых на двусторонней основе, положительные эффекты конкурентного давления теряются.

· Повторные переговоры часто уменьшают общие экономические выгоды от договоренностей о ГЧП и могут иметь негативные последствия.

· Это может мешать праву кредитора вмешиваться или предотвращать внесение изменений в контракты для защиты их прав.

Однако более пристальный взгляд на закон ЕС о закупках и, в частности, на Директиву 2014 года о присуждении концессионных контрактов, очень полезен. Статья 43 прямо разрешает изменение концессионного договора в любых обстоятельствах, когда стоимость концессии не увеличивается более чем на 50 процентов, а также в следующих случаях:

· Изменения, независимо от их денежной стоимости, были предусмотрены в первоначальных концессионных документах в виде четких, точных и недвусмысленных положений о проверке и не меняют общего характера концессии.

· Дополнительные работы или услуги первоначального частного партнера необходимы и не могут быть предоставлены новым частным партнером по уважительным экономическим и техническим причинам, а приобретение нового частного партнера может вызвать «значительные неудобства или существенное дублирование затрат» на закупку. власть.

· Изменения, независимо от их стоимости, не являются существенными.

В Чили Закон о концессиях 2010 года внес ряд существенных изменений в порядок внесения поправок в чилийские концессии.Они указаны во вставке 7.7.

ВСТАВКА 7.7: Поправки к концессиям в соответствии с Законом Чили о концессиях 2010 г.

Закон о концессиях позволяет сторонам согласовывать изменения в контрактных работах и ​​услугах с целью повышения уровня услуг и технических стандартов до 15 процентов (эта цифра устанавливается в условиях торгов) от утвержденной капитальной стоимости. Если правительство не несет никаких затрат, то в соглашении нет необходимости.

Если условия после подписания контракта требуют дополнительных инвестиций со стороны частного партнера, правительство и частный партнер могут увеличить стоимость дополнительных инвестиций на 20 процентов в соответствии с соглашением о поправках, которое также утверждается Министерством финансов.Министерство общественных работ должно иметь возможность обосновать изменения должным образом обоснованными причинами общественного интереса в публичном отчете.

Чтобы предотвратить монопольное ценообразование, если увеличение превышает 5 процентов утвержденных капитальных работ, оно должно быть выставлено на открытый тендер частным партнером. Затем частный партнер получает компенсацию в виде одной или нескольких субсидий, предоставляемых государством: добровольный платеж, производимый непосредственно держателю концессии третьими сторонами, заинтересованными в разработке работ, изменение текущей суммы общих доходов концессии, изменение срока действия концессии, изменение ставок или любой другой фактор согласованного экономического режима концессии.

В исключительных обстоятельствах и только на этапе строительства, когда отклонение превышает 25 процентов капитального бюджета, соглашение о внесении поправок должно быть одобрено Министерством общественных работ и Министерством финансов. Условия внесения поправки включают в себя то, что факты и обстоятельства, повлекшие за собой внесение поправки, происходят после предоставления концессии, и их нельзя было предвидеть при ее присуждении, и что - по причинам, включающим опыт, поведение, производительность, социальные и экологические последствия, руководство экономия или эффект масштаба - предоставление новых работ первоначальному держателю концессии более эффективно, чем предоставление новой концессии.

Техническая комиссия, созданная в соответствии с измененным Законом о концессиях и состоящая из независимых экспертов, должна проверить, соблюдены ли эти условия в соответствии с поправкой. Компенсация частному партнеру рассчитывается и выплачивается таким образом, чтобы получить чистую приведенную стоимость дополнительного проекта, равную нулю, с учетом применяемой ставки дисконтирования и экономического эффекта, который дополнительный проект может оказать на исходный проект, включая более высокий риск, который может возникнуть.

футов.Engel.Final.indd

% PDF-1.3 % 1 0 obj >] / PageLabels 11 0 R / Pages 3 0 R / Type / Catalog / ViewerPreferences >>> эндобдж 2 0 obj > поток 2020-09-01T14: 00: 57-04: 002020-09-01T14: 00: 57-04: 002020-09-01T14: 00: 57-04: 00Adobe InDesign 15.0 (Macintosh) uuid: b9af7f9f-7732-0b49- 8f00-e2ddaff99dc0xmp.did: 9a420aca-96f2-4d10-bfd1-770cdcf074b0xmp.id: 1ea7ba83-77fa-4000-99c8-df6bdad30be3proof: pdf1xmp.iidee: 9a420aca-96f2-4d10-bfd1-770cdcf074b0xmp.id: 1ea7ba83-77fa-4000-99c8-df6bdad30be3proof: cdf1xmp.iidee: 9773c6872-68d74.doc 8eeeeeeeee-7773c682d8d8eeeeeeeee-7773c682d8d8eee-8eeeeeeee-7773c682d8d-8eeeee-8eeeee-9eeeee-9eee-9e-9e-8e-8eee-8eee-8eeee-8e-8ee 8e2f-a1b7932668b3xmp.сделал: 9a420aca-96f2-4d10-bfd1-770cdcf074b0default

  • преобразовано из application / x-indesign в application / pdfAdobe InDesign 15.0 (Macintosh) / 2020-09-01T14: 00: 57-04: 00
  • application / pdf
  • FT.Engel.Final.indd
  • Библиотека Adobe PDF 15.0 FalsePDF / X-1: 2001PDF / X-1: 2001PDF / X-1a: 2001
  • Boomer-Bold
  • Бумер-Книга
  • ЗапфДингбатыITC
  • HoeflerTitling-Bold
  • HoeflerTitling-Light
  • HoeflerTitling-SemiboldItalic
  • LegacySerifITCPro-Bold
  • LegacySerifITCPro-Book
  • LegacySerifITCPro-BookItalic
  • LegacySerifITCPro-Ultra
  • Модель
  • BoomerCond-Bold
  • LegacySerifITCPro-MediumItalic
  • HoeflerText-Italic
  • Бумер
  • Бумер
  • Zapf Дингбаты
  • Hoefler Титул
  • Hoefler Титул
  • Hoefler Титул
  • Legacy Serif ITC Pro
  • Старый Serif ITC Pro
  • Старый Serif ITC Pro
  • Старый Serif ITC Pro
  • BoomerCond
  • Старый Serif ITC Pro
  • HoeflerText
  • полужирный
  • Книга
  • Обычный
  • полужирный
  • Свет
  • Полужирный курсив
  • полужирный
  • Книга
  • Книжный курсив
  • Ультра
  • полужирный
  • Средний курсив
  • курсив
  • OpenTypeCFFFont
  • OpenTypeCFFFont
  • TrueType
  • OpenTypeCFFFont
  • OpenTypeCFFFont
  • OpenTypeCFFFont
  • OpenTypeCFFFont
  • OpenTypeCFFFont
  • OpenTypeCFFFont
  • OpenTypeCFFFont
  • OpenTypeCFFFont
  • OpenTypeCFFFont
  • TypeOne
  • Версия 1.0
  • Версия 1.0
  • 6.1d3e1
  • Версия 1.202
  • Версия 1.202
  • Версия 1.202
  • Версия 1.000; PS 001.000; hotconv 1.0.38
  • Версия 1.000; PS 001.000; hotconv 1.0.38
  • Версия 1.000; PS 001.000; hotconv 1.0.38
  • Версия 1.000; PS 001.000; hotconv 1.0.38
  • Версия 1.0
  • Версия 1.000; PS 001.000; hotconv 1.0.38
  • 001,000
  • бумер bold.otf
  • бумер book.otf
  • ZapfDingbats.ttf
  • hoeflertitling bold.otf
  • hoeflertitling light.otf
  • hoeflertitling semibolditalic.otf
  • наследиеserifitcpro bold.otf
  • наследиеserifitcpro книга.otf
  • наследиеserifitcpro bookitalic.otf
  • наследиеserifitcpro ultra.otf
  • бумерсунда полужирный.otf
  • наследиеserifitcpro mediumitalic.otf
  • HoeflTexIta
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • ложь
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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 FEL25IVjlmemIwRUk0Y3dIQ1dQQW9DQ0JJRVlzMk8vUGdLVDZ5akV0CktNSG0xUkNHMElPQkZ3WWdDRmN3V29Wekh4WVI4T0Q4aVlwS0lFeEtKSDY1ZlVlM0FGUUNCRndKNE1Ycm8vWFFLMUlPK2pUeXRIK0IKMWVvbzRwUXIxWlVONGhydXJ4M0E4YTduSUFqOFh2NFhVbUV1M3NXMmxuUzhHV3N4ZXZJTzdSdDcrc2Q2UnhUR2NHRzNhUnBxUVh6NwpTWTlOaFJuWllhMk83Z2JDM0VETHhhZVZwRmh3eEF2VklrSDh5OUxJR0oxMHBmMWFyZ1d0M242MVF0c3BGb09EakxSZzN6dXhhMzBlClREZWMzL1ZiVmZSM013QSs2dXNrNUsrMEJEc1BOMHBjZFlUcmJiQnpuUmNNR2ZtOHRrTWpHKzBVcm1oeTgvY2ZycFMxRXlnR0FBQT0KPC9kYXRhPgo8L3BsaXN0Pgo =
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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 RlbG9FUEgyZU41M0gwd0RPVUpjYmdCYkdEcGcydnhkWDZBbzhXcUUwCjdOOVY2ODVGaTBNV1dJbzMwL1JqL25jQ1JhV1oxcURTWVVKZHczNTJFNkVYUTdZelh3ZUtlQlhHR3ZrWUQrdFNrWnJ4ODFXdHFaZEgKKzVha20yejBBSnZpWkhoTVlDUXVIbkJJY1JyVWN6bXJtalJkUlFwdEpESXRTU0hhc3pRcm90K1VKZFF4TWYycllvUTVMYzRDVENmYQp4OW9IN1FwRFliUnRIaUo3NjJNZk85aHpmQTk1L2hvSGEvL2V4VjZFSEh6L0Nya3lLMW5LaVlNTDdxRFNrVGFsa0RmcURFSTRVZnFMCktQdDl2aG5IeUljRm5vN3N2Qzgrdk1tUWU5ZlBjZUdpbUhOa2lWUklVaXVPY2xqcUV5djE0WXFpZDMvK0FwSVhjSGtvQmdBQQo8L2RhdGE + CjwvcGxpc3Q + Cg ==
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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 ZsbzRRM3V4d2l3YnIzYUlRQjlmdVVyeWdwM2ZjYlBBMmdIY1VzMUpRCk5UYnNlWEtLamFFM015Q3ZUY05mUVR6UjBuS2lJSFdnSXBmcS9TVVg3dXB6OWFyWlJyd0llUlJReEp6Qmw1eVVRQlErL1FTblArQTcKMUJ3cEsvZG43MGRUNWU1eHVHRjQzVXJSM2RyL1l5QTk4UEFlZHliclJyV1RPbU4reWo2anhSQkJRWklrWHVoQUlhSVJFY2lLMnU0NAowM3VhbzZOVUwyalhvQWZDU1UxS3FWSGFjWTBlbExUMUpWcUp6RWQzbktPdXVVYUtkckJ6d0dNVXlXbEYxTXVvQXNRckltemhIR2ZWCk84MFVNZTdmckVPSkp4ZC8vd0dqLzdFUmNBVUFBQT09CjwvZGF0YT4KPC9wbGlzdD4K
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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 + CjwvcGxpc3Q + Cg ==
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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 =
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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 + CjwvcGxpc3Q + Cg ==
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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 hTdkx6VksxbUZiWk1meDNndURYcTk0cktNaGc4SEpTTnRLZ2xjL2laCmdJZlRIbW1ORUFxbDZacDRNL1hSY0VOZVdBR1h3cDNIZUJ2RFBhR2lEbDREN1Zhb0NCL3JtaFlVbUt5Z1pTZDRjaHhjeDVhb0xhTWMKWHpyTlRjWHBxaWhwK2piUEk3N2U3ZitrcG1kRzdVL2E3WnJuWnNVYmJ2bDNRbGt4eStDUDRrOUk1L1BKRzhpU0pIOUJuekVzaEFDZgp6eEJ1ZjJXckhselg4VENBbTBVMlNmT3NpS2I1ZUIydGw4VTZXdVhUUEZyZWpZdFpNU2tXMDhreWdIUGt5U1pjZ0dDaDYrbWtnWHErCjdGR3ZISFVueERDdjMyaUFldnFDcFgzWGk4bkxBUWxtN0FkVjhacS9mSm1NWUwzaWhVWXUyc0VGYm9sc2I1N1B4K2Z0Yzh0N3AzVEwKd2t4dVF1ZmVTaEhlVzNpSkkzb0ppUzMzcEc5UHBHK3hzblZ3ZmlKVkVyaXBhTGtjVnUyRDNIWGcwdkNLRkVUVjlzZzB4b2Q1N0JLegpoanhENktEdFozWmVMdTNHbnNSRmpDOFNkMEJaS2YwL2xySm1MUmNYVWYzVk1BUFl2VEkyYU1lenlmOWFhODhjQm5uN0hZa3UrZFlMClU3RlpEZmxIcjM3OEJHZHZuWWtFQndBQQo8L2RhdGE + CjwvcGxpc3Q + Cg ==
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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
  • PD94bWwgdmVyc2lvbj0iMS4wIiBlbmNvZGluZz0iVVRGLTgiPz4KPCFET0NUWVBFIHBsaXN0IFBVQkxJQyAiLS8vQXBwbGUvL0RURCBQTElTVCAxLjAvL0VOIiAiaHR0cDovL3d3dy5hcHBsZS5jb20vRFREcy9Qcm9wZXJ0eUxpc3QtMS4wLmR0ZCI + 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 + CjwvcGxpc3Q + Cg ==
  • конечный поток эндобдж 11 0 объект > эндобдж 3 0 obj > эндобдж 5 0 obj / LastModified / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageC] / XObject >>> / TrimBox [29.0 29.0 641.0 821.0] / Тип / Страница >> эндобдж 6 0 obj / LastModified / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text / ImageC] / XObject >>> / TrimBox [29.0 29.0 641.0 821.0] / Тип / страница >> эндобдж 7 0 объект / LastModified / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / XObject >>> / TrimBox [29.0 29.0 641.0 821.0] / Тип / Страница >> эндобдж 8 0 объект / LastModified / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / XObject >>> / TrimBox [29.0 29.0 641.0 821.0] / Type / Страница >> эндобдж 9 0 объект / LastModified / NumberofPages 1 / OriginalDocumentID / PageUIDList> / PageWidthList >>>>> / Resources> / ExtGState> / Font> / ProcSet [/ PDF / Text] / Properties> / XObject >>> / TrimBox [29."d3m6q) ęQVǒƙ {I,)> = gOOl? UYx

    Пересмотр контрактов | Руководители проектов Colliers

    В тяжелые экономические времена, аналогичные ситуации, вызванной текущей пандемией, компаниям целесообразно принимать меры для защиты своих денежных позиций. . Организации тщательно изучают как свои капитальные, так и операционные расходы, чтобы определить области для оптимизации, чтобы помочь пережить шторм. Девелоперы и владельцы активов не являются исключением.

    В нашей работе с широким кругом разработчиков и владельцев часто возникает вопрос: последние несколько недель был вопрос: «Можем ли мы пересмотреть наши контракты с нашими основными подрядчиками?»

    Как руководитель проекта собственника, мы уделяем основное внимание защите интересов собственника в капитальных проектах.Естественно, мы ищем способы сократить расходы и время вывода продукта на рынок, чтобы улучшить качество продукта и помочь создать не просто функциональное здание, а жизнеспособные капиталовложения. Часть нашей роли в защите интересов владельцев заключается в предоставлении им надежных советов относительно их договорных прав и обязанностей, а также способов защиты их репутации. Столкнувшись с вопросом о том, можно ли пересмотреть контракты с главным подрядчиком, мы должны уравновесить все эти соображения.

    Начать с контракта

    Отправной точкой для любого коммерческого или договорного обсуждения, безусловно, должен быть договор между сторонами.Первый вопрос, который следует задать, заключается в том, существует ли на самом деле исполненный контракт или работа продолжается на основании письма о намерениях (LOI). В последнем случае у владельца есть рычаги воздействия на изменение ставок и условий. Если, однако, договор уже заключен, то у сторон есть обязательное соглашение, которое может быть пересмотрено только по взаимному согласию. Главный подрядчик не обязан вступать в обсуждение повторных переговоров, но есть другие соображения, как указано ниже, которые могут повлиять на решение.

    Деловое решение главного подрядчика

    Столкнувшись с просьбой о пересмотре заключенного контракта, главный подрядчик, вероятно, оценит положения о прекращении и предложенные условия, когда он выберет наилучший путь продвижения вперед. Если подрядчик отказывается пересмотреть условия контракта, владелец может решить расторгнуть контракт и повторно подать заявку на выполнение работ, исходя из стоимости расторжения в соответствии с условиями контракта (например, если разрешено расторжение для удобства, в случае форс-мажорных обстоятельств или других обстоятельств). положения в контракте).Владелец может также рассмотреть свое право на сокращение объема некоторых работ основного подрядчика путем внесения изменений в постановление.

    Решение главного подрядчика вступить в обсуждение повторных переговоров становится в значительной степени бизнес-решением, взвешивающим предложение владельца с такими факторами, как отставание подрядчика по проекту, ситуация с денежными потоками и отношения с владельцем. Владельцы с большей вероятностью добьются успеха при пересмотре контрактов, если они будут стремиться к справедливому распределению чистых затрат.

    Содействие переговорам

    Если обе стороны соглашаются пересмотреть контракт, роль менеджера проекта владельца становится критически важной в содействии этим переговорам.Менеджер проекта может помочь оценить невозвратные затраты подрядчика по сравнению с еще не понесенными затратами. Например, материалы, уже доставленные на объект, и обязательства по закупке материалов с длительным сроком изготовления, как правило, являются невозвратными затратами.

    Менеджер проекта также может помочь главному подрядчику понять, как финансовая осуществимость собственника изменилась из-за рыночных условий. В текущей ситуации, например, переписываются финансовые возможности, и рентабельность инвестиций, которая прогнозировалась для многих классов активов, была снижена.Если главный подрядчик лучше понимает пересмотренное технико-экономическое обоснование и положение с денежными потоками собственника, это может побудить основного подрядчика обсудить решение, если оно не принесет изначально желаемой прибыли.

    Для успешного пересмотра контракта обе стороны должны найти способы минимизировать свои потери. Им нужно будет работать совместно и открыто, чтобы определить области, в которых можно добиться экономии, не обременяя любую из сторон. Сферы, в которых может быть обнаружена такая экономия затрат, включают:

    • Незакупленные предметы : Естественным местом для начала является пересмотр предметов, которые не были закуплены.Стоимость многих обычных строительных материалов, таких как цемент, блочная кладка, сталь, гидроизоляция и некоторые изделия из дерева, снизилась и может быть ниже, чем когда подрядчик выигрывал тендер. Цены на многие готовые продукты также упали из-за понижательного давления на заказы на книги во всем мире. Владельцы должны обратиться к своим руководителям проектов, чтобы количественно оценить экономию, которую главный подрядчик получит в результате предстоящих покупок.
    • Материалы-заменители : Также могут быть возможности для экономии за счет рентабельных альтернатив для незадействованной предварительной суммы и предварительных статей затрат.Эта экономия может быть реализована с помощью обычных процессов управления изменениями контрактов и технически не требует пересмотра всего контракта.
    • Предварительные условия : Предварительные мероприятия основного подрядчика обычно составляют от 5% до 10% от цены контракта и позволяют задействовать персонал на площадке подрядчика, объекты социально-бытового назначения, вертикальный транспорт, коммунальные услуги, строительные леса и другие предварительные мероприятия. Главный подрядчик может оценить эти допущения в соответствии с фактическими потребностями площадки, а также пересмотреть ставки со своими поставщиками.Здесь стоит отметить, что основным подрядчикам приходится нести дополнительные расходы для соблюдения мер предосторожности в отношении COVID-19 и новых правительственных постановлений.

    Дело не только в цене

    Владельцу и генеральному подрядчику следует рассмотреть другие условия контракта, которые могут помочь обоим достичь желаемых результатов, например:

    • Платежный цикл : На рынке, где денежный поток ограниченно, подрядчики ценят владельцев, которые могут сократить цикл оплаты за счет более коротких периодов оплаты или принятия заявок раз в две недели.Это играет важную роль в повышении ликвидности подрядчика, и подрядчики могут быть готовы согласиться со снижением нормы прибыли в пользу стабильного денежного потока.
    • Раннее высвобождение удержания : Аналогичным образом, если владелец желает принять частичное высвобождение удержания на основе этапов выполнения проекта, это может еще больше повысить ликвидность.
    • Связь : Владельцы также могут пересмотреть требования к договорным связям с учетом статуса проекта и возможности ослабления этих требований.

    Итого

    Стороны могут договориться о пересмотре контрактов. Основные подрядчики, скорее всего, захотят пересмотреть условия контракта, если им сделают справедливое предложение. Владельцы должны быть готовы минимизировать потери и добиваться экономии средств с помощью обычных контрактных механизмов и согласовывать решения, которые «разделяют боль». Квалифицированный менеджер проекта может помочь владельцу лучше понять затраты на прекращение работы и экономию средств, а также ценность улучшения денежных потоков и снижения рисков.

    Меня всегда восхищала простота и универсальность так называемого Золотого правила: «Обращайтесь с другими так, как хотите, чтобы относились ко мне». Я считаю, что в такие времена, когда вы приступаете к такой задаче, как пересмотр контракта, решающим фактором успеха является то, что обе стороны должны придерживаться справедливого и равноправного подхода, а не пытаться чрезмерно использовать ситуацию.

    Как собирать обратную связь, искусство оценки и повторных переговоров

    Четкая обратная связь жизненно важна для любого проекта.В этой статье я покажу вам, как собирать отзывы.

    от Дженнифер Инглиш Морган

    Исчерпаны. Вот что я чувствую, когда мои коллеги дают неконструктивную обратную связь или когда они избегают общения. Я испытываю такое же чувство усталости, когда двигаюсь так быстро, что не трачу время на размышления. Настройка путей для предоставления четкой обратной связи, повторных переговоров и оценки создает здоровые отношения и продуктивность. Даже если вы единственный участник проекта, все равно необходимо отслеживать ваш прогресс, а также управлять процессом и настраивать его.

    Пути к размышлениям и подотчетности повышают эффективность. Эти пути должны быть доступными, отработанными и интегрированными. Тот, кто их использует, должен доверять потоку информации, даже если вы работаете в одиночку, вам нужно доверять своей системе. Больше всего нужно верить в подлинность.

    Вы помните, что я сказал о «Разуме дизайнера» и «Эмерджентном дизайне»? Я говорил о намеренном участии в процессе и о том, как реалистичная оценка текущего момента создает подлинную взаимосвязь.Я рассказал о том, как рутинные размышления и наблюдения позволяют нам быть связанными с настоящим моментом и учат понимать возникающие возможности и ограничения. Это были точки данных, которые я рекомендовал вам отслеживать.

    Если бы все мы активно практиковали то, что узнали о Emergent Design и аутентичном присутствии в процессе сотрудничества, то мы бы избегали большого количества выгорания, истощения, дисгармоничных отношений и неудачных дизайнов. Жизнь случается, и мы всегда стараемся. Моя цель в этом разделе - поделиться лучшими практиками, как стать талантливым трекером.Эта статья содержит несколько советов о том, как настроить эти системы и инструменты, чтобы реализовать более плавную ситуацию.

    Если вы оказались в конце проекта или собираетесь проложить новый путь вперед, сейчас самое время овладеть этим видом искусства. Еще не поздно добавить эти ценные уровни отражения и подотчетности, однако внедрение их в процесс с самого начала гораздо более продуктивно. На этом этапе цикла проектирования я рекомендую вам получить отзывы о своем проекте и презентации.

    Обратная связь

    Важно настроить системы для отслеживания обратной связи. Когда у людей есть активные петли обратной связи, встроенные в систему, они, как правило, меньше нервничают и нервничают.

    Приведу пример. Я фасилитатор. Я видел слишком много непродуктивных встреч, когда люди нарушали повестку дня, чтобы попытаться изменить процесс в середине встречи, или потому, что они отклонились от темы. Чтобы решить эту проблему, в начале всех своих встреч я объясняю всем, что есть три обозначенных способа обратной связи.Я говорю им, что на данный момент мы продвигаемся вперед в соответствии с повесткой дня, установленной организаторами, и что моя роль - держать всех в курсе.

    Фиксируйте обратную связь по мере ее возникновения: Я объясняю, что существует доска по возникающим вопросам, на которой любой может разместить отзывы или косвенные идеи, которые не входят в поток повестки дня. Доска видна и доступна до и после каждой встречи. Кто-то из группы просматривает доску и находит время, чтобы ответить на вопросы, учесть идеи или отзывы, а затем сообщает об этом команде перед следующей встречей.Таким образом, группа полагается, что организаторы просматривают комментарии. Если вы работаете в одиночку, это может означать наличие записной книжки или дневника под рукой, чтобы фиксировать ага-идеи во время работы, не заблудившись в кроличьей норе.

    Сбор отзывов во время переходов: Я считаю, что переход происходит в конце собрания или между рабочими группами, или, возможно, новый член команды существует или выходит на сцену. В это время полезно дать людям возможность дать письменный отзыв.Вы можете создать онлайн-опрос или попросить людей заполнить карточки для заметок. Вы также можете собирать информацию от группы, используя доску. В любом случае важно собрать отзывы и рассказать людям о процессе интеграции. Затем в какой-то момент происходит повторный ввод контента и указание группе, была ли учтена обратная связь. Возможно, это изменение в повестке дня на будущее. Можно не добавлять отзывы. Четкое указание того, что интегрировано, а что нет, помогает людям завоевать доверие к процессу.Если вы работаете в одиночку, это может означать планирование времени для дневника между задачами или в конце дня.

    Обеспечьте постоянный портал для обратной связи: Иногда люди думают об обратной связи через несколько дней после мероприятия. Поэтому полезно иметь место для сбора отзывов. Даже если вводная информация просматривается только раз в неделю или раз в месяц, крайне важно, чтобы люди доверяли использованию портала.

    Как оставить полезный отзыв

    • Получите согласие или предупредите: Спросите разрешения.Не давайте решений или нежелательных советов. Обратите внимание на язык тела и реакцию человека, чтобы решить, следует ли вам продолжать. Если это личное, скажите: «Не могли бы вы дать вам обратную связь?» Обязательно сделайте паузу и дайте им подумать. Если это профессионал, а вы их руководитель, то предупредите: «Я хочу дать вам обратную связь». Этот пример помогает сотруднику подготовиться. Просьба разрешения привлекает человека к активному решению проблем. Уважайте их границы, если они говорят «нет».Вы можете оставить дверь открытой, сказав, что они могут сообщить вам, если они захотят получить ее позже.
    • Оставьте отзыв наедине: Не критикуйте других публично или в присутствии другого человека, если это не было предварительным соглашением. Поймите, что на людей гораздо больше влияют неблагоприятные события и отзывы, чем положительные, например, люди часто больше беспокоятся о потере денег, чем о выигрыше той же суммы денег.
    • Предоставить контекст: Сообщите тип предоставляемой обратной связи и четко укажите процесс ее доставки.Сообщите получателю, что у него будет назначенное время, чтобы ответить на все введенные данные, если это применимо. Возможно, даже дайте им время спокойно обработать свой отзыв в письменной форме или с коллегой, прежде чем отвечать.
    • Будьте конструктивны: Используйте позитивный и проактивный язык. Сосредоточьтесь на поведении, а не на личности. Не судите. Будьте конкретны, ясны и кратки. Не используйте технические слова. Поддерживайте тон обратной связи. Используйте слова с высоким уровнем вибрации вместо слов с низким уровнем вибрации.
    • Сэндвич с обратной связью: Начало и конец положительной обратной связи. Это создает близость и открывает часть мозга, которая помогает людям избегать их защитного механизма реакции. Критикуйте в форме вопросов, например: «Как вы думаете, прошла ли ваша презентация?» или «Как вы думаете, как этот x повлиял на y?» Поделитесь благодарностью.
    • Разберитесь в своей мотивации: Четко объясните, почему вы предоставляете отзывы. Может ли человек что-нибудь с этим поделать? Ты уверен, что это не твоя трубка и не больно? Будет ли лучше работать признательность или одобрение? Что такое затор, единственная важная обратная связь?
    • Разнообразьте типы обратной связи: Смешайте позитив / признательность, сочувствие / связь / то, как это повлияло на вас или напомнили вам о подобном опыте, рекомендации или ресурсы, предложения по улучшению, резонанс и согласие, вопросы или соображения и поощрение.
    • Мыслить совокупно: Объедините свой отзыв с тем, что было сказано ранее в беседе или на предыдущем собрании. Обратите внимание и прокомментируйте совокупные улучшения или переходы.

    При получении обратной связи

    • Честность: Сообщите кому-нибудь, является ли отзыв нежелательным или необоснованным. У вас всегда есть право участвовать в обратной связи. Можно сказать: «Нет, я не хочу слышать ваши отзывы». или «Я готов выслушать отзывы, и вот как и когда я хочу, чтобы вы поделились».«В некоторых ситуациях отказ от получения обратной связи может стоить вам работы или дружбы, поэтому вам придется действовать осторожно и четко.
    • Будьте открыты: Считайте отзывы конструктивными. Вы можете учиться у других. Вы поймете других, увидите новую перспективу и, вероятно, вырастете. Слушайте без защиты. Не перебивай и не защищайся. Не принимай это на свой счет. Оставайся в центре внимания. Скажи спасибо. Решите, как вы можете учесть отзывы - что вы собираетесь с этим делать? Принимать ли вы это на вооружение или нет - решать вам.
    • Не торопитесь: Не отвечайте на отзывы сразу, попросите немного подумать и собраться с мыслями и вопросами. Повторите то, что вы слышите.
    • Триангуляция: Проверьте, есть ли у других такой же ответ. Спросите кого-нибудь, кому вы доверяете, если вы не уверены или не уверены в получении или учете того или иного отзыва. Если вы чувствуете себя возбужденным, попробуйте совместить прощение и юмор.

    Практические контуры обратной связи

    • Запрашиваю обратную связь: Спрашивайте отзывы, чтобы помочь наладить отношения и учиться.
    • Отражение узора: Спросите себя, каков ваш опыт получения отзывов? Как был получен ваш отзыв? Как часто вы добавляете отзывы? Метод проб и ошибок - это обратная связь, собранная самостоятельно, что особенно полезно с точки зрения шаблонов.
    • Отзыв об обратной связи: Попросите подумать о вашем стиле предоставления и получения обратной связи.

    Когда обратная связь превращается в конфликт

    • Разрешение конфликта: Будьте готовы идти на компромисс или соглашаться не соглашаться.Цените себя, зная свои возможности, потребности и желания. Уважайте возможности, потребности и желания других.
    • Будьте активны: Выражайте негативные мысли положительно и, несомненно, получайте обратную связь.
    • Стремиться к общению: Пример эмпатического утверждения: «Я слышал, что вы - x, и я уважаю и понимаю это y, и у меня также есть потребность в z».
    • Удерживать границы, если необходимо: Пример эскалации утверждения: «Если вы не сделаете x или продолжите делать y, это последствие z.»

    Создайте культуру ценительной обратной связи

    Если отношение к обратной связи или ее ожидание является негативным или стрессовым, это вряд ли будет продуктивным. Цените непредвзятость. Знайте, что вклад и перспектива важны для роста. Поймите и обсудите со своей командой, семьей или друзьями, почему отзывы полезны. Учтите, что получение обратной связи - это бесплатное обучение. Речь идет о действиях, а не о вас, учиться и совершенствоваться.

    Оценка

    Оценка - это процесс сбора информации.Он плавно сочетается с съемкой и отражением. Оценка уникальна тем, что она как раз о прошлом. Обратная связь также очень похожа на оценку в том смысле, что они собирают данные о процессе и результатах проекта или действия. Обратная связь часто считается более специфичной для непредвиденных вопросов. Что-то всплывает, и ему нужен контейнер для отражения. В то время как оценка - это особый процесс, используемый для сбора отзывов через заранее определенные промежутки времени.Есть совпадения.

    Оценка - это мощный инструмент, который помогает нам отпраздновать или выйти из затруднительного положения, оценить наши результаты и процессы, а также изменить или изменить нашу динамику движения вперед. Часто возникает боязнь оценки из-за прошлых травм, которые могли быть завершены в суждении. Оценка не об успехе или неудаче проекта. Дело не в том, чтобы судить о хорошем или плохом, правильном или неправильном способе управления процессом. Если вы настроили свой проект на гибкость, вы знаете и цените, что жизнь происходит, и что не всегда все идет по плану.Я всегда говорю: «Дело не в достижении желаемых результатов, а в том, чтобы присутствовать при каждом решении на протяжении всего пути».

    Я воспользуюсь аналогией паутины и корабля. Если рассматривать каждую нить паутины как задачу, что происходит с этой паутиной, когда дует ветер? Некоторые задачи смещаются или ломаются. Вы когда-нибудь замечали, как паук берет сломанные части своей паутины и повторно закрепляет раздел новой линией? Что касается корабля, представьте, что конструкция - это контейнер для ваших намерений.Однако вы не можете контролировать воду или штормы на море. Такова жизнь. Ветер дует и меняет направление наших парусов или линии нашей сети и намерения в паутине нашего осознания. Оценка заключается не в том, чтобы считать что-либо правильным или неправильным. Напротив, речь идет о четкой оценке того, что является реальным и воспринимаемым, и использовании этой информации для принятия решений. Успешная оценка остается открытой для постоянной обратной связи и соответствующей динамической настройки программы.

    Оценка

    не обязательно должна сводиться к сбору обширных данных для обеспечения научной точности, надежности и достоверности. Обобщения и рекомендации допустимы, если это решаете вы или ваша команда. Если у вас есть клиенты или заинтересованные стороны, такие как инвесторы проекта или поддержка фонда, узнайте, какой тип оценки им требуется. Не усложняйте этот процесс и не собирайте так много данных, чтобы результаты были обременительными.

    Пример процесса оценки:

    Этот процесс может быть таким же простым, как отдельная встреча, послеобеденный чай или целый ретрит на выходных.Вам решать, насколько глубоко вы хотите провести этот оценочный цикл. Самым важным элементом является то, что это происходит.

    1. Определите цели, цель и объем циклов оценки и обратной связи. Какие типы информации и результаты вы хотите отслеживать? Как вы будете их отслеживать и оценивать?
    2. Определите, что произойдет с процессами оценки и обратной связи после их внедрения
    3. Определите, кого и что вы будете оценивать и как
    4. Включите качественные (ваши наблюдения, мнения и чувства) и количественные (факты и цифры) измерения
    5. Применить краткосрочную и долгосрочную оценку доходности / воздействия
    6. Вернемся к началу.Что вы изначально собирались отслеживать? Например, каковы были ваши первоначальные цели и как вы можете оценить прогресс или достижения?
    7. Соберите все ваши отзывы и данные оценки, полученные в предыдущие периоды оценки. Оцените и интерпретируйте собранные вами данные.
    8. Задокументируйте результаты, как только вы закончите отражать и оценивать свои оценочные данные.
    9. При необходимости перейдите к процессу повторного согласования.

    Как часто оценивать:

    Я придерживался этой модели рутинных размышлений и оценок последние пятнадцать лет.Видимо, мне как руководителю проекта и дизайнеру это подходит, иначе я бы не увлекался.

    Заявление об ограничении ответственности: указанные выше интервалы рутинных размышлений и сроки ниже относятся к обширным текущим проектам. Очевидно, что у небольших проектов может быть цикл оценки, который длится всего один сезон или даже один день. Оцените размер и продолжительность вашего проекта по тому, как часто и как долго вы будете заниматься размышлениями.

    Куда и когда направлять внимание:

    Паттерны: Ежегодно и ежеквартально я сосредотачиваю свои обычные размышления на оценке (прошлое) и наблюдениях (настоящее время) метауровневого мышления.Я оцениваю общую картину, ищу закономерности и разрабатываю (будущее) новых целей, чтобы двигаться вперед. Я размышляю о своих ценностях и долгосрочных целях, потребностях и желаемых результатах. Я отслеживаю и оцениваю свои качественные и количественные данные на этом уровне паттерна.

    Интеграция: Я использую ежемесячные точки оценки, чтобы связать общую картину с деталями. В этот момент я беру качественные и количественные данные о том, что произошло (оценка), сравнивая их с тем, что происходит (наблюдение) или что должно произойти (дизайн).

    Подробности: Еженедельно и ежедневно я сосредотачиваюсь на выполнении быстрых оценок и размышлений, которые приводят меня к принятию решений, действию или пересмотру условий. Я придерживаюсь оценки того, какие конкретные шаги необходимо предпринять, моей фактической ответственности (что я сообщил), моей способности действовать в реальном времени (например, устал ли я или бодрствую) и климата недели или дня (элементы, которые в основном или полностью вне моего контроля).

    Следующие изображения показывают, сколько времени я могу потратить на размышления и что я могу учесть.

    Повторное согласование

    Ведение переговоров - необходимая и повседневная часть жизни. Повторные переговоры означают, что по какой-либо причине нам необходимо скорректировать и пересмотреть ранее согласованное намерение, процесс разработки, обещание или соглашение. Самый важный совет, который я могу предложить, - это всегда помнить, что эффективные и достоверные повторные переговоры гораздо важнее, чем завершение задач. Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда кто-то просто перестает общаться, и вы зависите от них, чтобы завершить какой-то шаг в проекте, прежде чем вы сможете двигаться дальше? Не было бы лучше, если бы они описали изменение, а не оставили бы вас в подвешенном состоянии? Подлинное присутствие, подотчетность и общение являются ключевыми моментами для повторных переговоров.

    Преимущества повторных переговоров:

    • Снимает напряжение, будучи более реалистичным и целостным - прогнозирование и контроль планов создают ненужное давление и стресс
    • Повышает общее удовлетворение работой
    • Позволяет больше возможностей для неявного явного
    • Поверхности, на которых у нас есть конфликты и ограничения
    • Обеспечивает для нас, чтобы адаптировать дизайн с учетом новых возможностей и возможностей
    • Создает ощущение гибкости, распределенное во времени
    • Избегает нереалистичных желаний
    • Поддерживает развитие всей организации или проекта
    • Создает цикл обратной связи и возможность интеграции перспектив
    • Позволяет людям быть более подотчетными, что затем дает больше шансов быть реалистичными в будущем. Обещание
    • Исключает страх неудачи из уравнения - потому что базовым показателем является то, что каждый делает все возможное
    • Процессы становятся более ориентированными на человека, а не на задачу. центр красный (сохраняет реальность)
    • Избегает незакрепленных нитей

    Остерегайтесь - два наиболее распространенных метода борьбы с выпадением из подотчетности: 1) просто отказаться от проекта или 2) выйти за разумные пределы, чтобы выполнить ответственность , который является частью прогнозирования и управления вашими проектами.

    Они вписываются в два типа личности: склонные к избеганию и склонные к выгоранию. Первый вызывает недоверие и разочарование в отношениях. Последнее часто добавляет напряжение, напряжение, эмоциональные всплески или другие нежелательные последствия. И то, и другое увековечивают саморазрушительные модели. Вот почему так важно научиться искусству пересмотра переговоров с собой и другими. Эффективное повторное согласование означает, что мы можем оперативно справляться с конфликтами и неожиданными обстоятельствами, продолжая при этом действовать - проявляя инициативу и продуктивность.

    Еще одним препятствием является то, что переговоры в деловом мире известны как «получение лучшей стороны сделки», что означает, что кто-то другой получает меньше. Если вы гуглите переговоры или пересмотр условий, эти слова чаще всего используются для обозначения деловых сделок, контрактов и обмена товарами и услугами. Иногда повторные переговоры также называют отказом от обещания или обязательства. Мы часто не очень высокого мнения о людях, которые не выполняют свои обязательства или ответственность.

    Я хотел бы изменить настрой вокруг повторных переговоров.Нам нужно деконструировать эту точку зрения и помнить, что можно не только пересмотреть переговоры, используя целостность с беспроигрышным складом ума; это также полезно для развития организации или проекта, так как стимулирует динамический процесс. Звучит знакомо? Эмерджентный дизайн и осознание присутствия во многом связаны с тем, чтобы войти в архетип динамичного и гибкого посредника.

    Необходимость повторного согласования не означает, что исходное согласование было неудачным. При разработке дизайна всегда необходимо учитывать множество непредвиденных факторов.Повторные переговоры - идеальный ответ в большинстве случаев, когда происходит изменение. Поскольку изменения неизбежны, и я бы очень приветствовал, организации и проекты выиграют от создания пространства для повторных переговоров. Один из способов сделать это - проводить регулярные проверки, когда члены команды размышляют и отчитываются о своем прогрессе.

    5 шагов к уточнению повторных переговоров

    Шаг 1. Приверженность сознательному взаимодействию

    Наблюдать за образцами

    • Обращайте внимание и отслеживайте, как вы распоряжаетесь своим временем и обещаниями.
    • Частота того, как часто мы выпадаем из-под ответственности, и ваша предыдущая способность к повторным переговорам будут иметь решающее значение для определения того, как вы подойдете к этому процессу, в первую очередь, если у вас сложился отрицательный послужной список с кем-то.

    Создавайте эффективные решения

    • Измените язык: изучите проактивные инструменты, такие как гибкое управление, итеративное планирование и динамическое управление, как решения для взаимодействия с проектами и управления временем.
    • Разберитесь с паттернами дистресса: практикуйте консультирование по переоценке, отчаянную работу, ненасильственное общение и / или другие инструменты для деконструкции и восстановления ваших самоограничивающих и социально обусловленных паттернов.
    • Используйте работающие системы: разработайте свой собственный подход «Как сделать все», который поможет вам лучше отслеживать свое время и ответственность, а также поможет вам быть более реалистичным и гибким.
    • Сохраняйте позитивный настрой, который воспитывает уважение и мужество. Посмотрите книгу Дона Мигеля Руиса «Мудрость тольтеков: 4 соглашения».

    Шаг 2. Оценка ситуации

    Будьте аутентичны

    • Прежде чем начать процесс повторных переговоров, мы должны признать, что нарушаем данное обещание.В поломке не обязательно должна быть чья-то вина. Сосредоточение внимания на поиске неисправностей контрпродуктивно. Вместо этого сосредоточьтесь на фактах.

    Отслеживание отчетности

    • Какое соглашение вы заключили (каковы были особенности и условия, вносились ли какие-либо изменения)?
    • С кем сделка? Какой был дизайн?
    • Почему и как не выполняется соглашение? Как изменился план?
    • Какое / было влияние на других людей? Знаете ли вы о зоне комфорта и условиях удовлетворения заинтересованного лица? Достигнуты ли цели дизайна?
    • Какое / было влияние на вас? Какая у вас зона комфорта и сроки достижения?
    • Отслеживание прогресса

    Когда вы оценили свою ответственность и соображения для продвижения вперед, рассмотрите следующие четыре категории:

    А.Идет по плану - нет необходимости сообщать о каких-либо повторных переговорах.

    B. Неисправность / возможность - Произошла поломка, и ваш процесс необходимо изменить, но вы сможете управлять и выполнять. Вам нужно будет сообщить об изменении.

    C. Сбой / возможность - В процессе произошел сбой, и вы хотите продолжить, но вам понадобится поддержка. Вам нужно будет сообщить об анализе, пересылке предложения и явном запросе на помощь.

    D. Неисправность / Неуверенность. Произошел сбой, и вы больше не можете достичь желаемых результатов в запланированные сроки. Вам нужно пересмотреть проект. Это может даже означать, что вы разрабатываете и сообщаете стратегию выхода.

    Шаг 3. Решение проблем

    • Будьте активны и оптимистичны
    • Определите желаемые результаты
    • Где ваша зона комфорта и роста? Полезно понимать, чего вы хотите, и свою способность к гибкости и расширению.
    • Знай свои границы. Определение ваших целей поможет вам не согласиться на неприемлемые для вас условия.
    • Определите вероятные решения
    • Убедитесь, что это SMART: конкретное, измеримое, достижимое, реалистичное, своевременное

    Шаг 4. Управление обещаниями

    Подтвердите ситуацию

    • Эффективное пересмотр обещания означает, что вы признаете (в идеале до даты обещания), что первоначальное обязательство нарушится и что вам необходимо пересмотреть новое обещание с надежным обоснованием вашей новой оценки.

    Хорошее общение

    • Слушайте и повторяйте (перефразирование): Большую часть времени мы сосредоточены на том, что мы говорим, гадаем, слышали ли другие то, что мы сказали, или готовимся к тому, что мы хотим сказать дальше. Гораздо полезнее задавать зондирующие вопросы, а затем слушать или даже повторять то, что вы слышали.
    • Будьте честны
    • Не реагируйте слишком остро: будьте вежливы, используйте юмор и старайтесь не вовлекаться в эмоциональные отношения. Горячие эмоции контрпродуктивны. Не теряйте хладнокровия!

    Запрос

    • Четко объясните, что (особенности и условия), когда, почему, как и с кем
    • Получение обратной связи об удовлетворенности (опять же, предложите или запросите у своего клиента следующие типы удовлетворения).Попросите клиента подробно рассказать о своих потребностях. Вот примеры явного общения.

    A. Доволен / Без изменений: Клиент доволен вашей работой / отчетом, и никаких изменений не требуется. Это зеленый свет, чтобы продолжить работу в соответствии с планом.

    B. Удовлетворен / необходимы изменения: Клиент доволен. Однако они видят, что можно улучшить или изменить. Попросите их четко дать определение новой модификации.

    C. Неудовлетворены / изменений не требуется: клиенту ясно, что он не удовлетворен работой, однако из-за обстоятельств (часто денег, времени или внимания) он примет то, как все обернулось, и вы можете продолжить с проектом.

    D. Неудовлетворен / требуется изменение: здесь клиент формулирует свое удовлетворение и заявляет о необходимом изменении, которое может включать в себя то, что кто-то другой возьмет на себя управление проектом.

    Шаг 5. Поиск точек соприкосновения

    Обязан на пересмотр

    • Обе стороны должны быть на борту

    Образцы к деталям

    • Решение любого повторного согласования обычно не зависит от аспектов транзакции. Сосредоточение внимания в первую очередь на деталях затруднит процесс.

    Комплексное принятие решений (адаптировано из Holacracy)

    • Представьте свое предложение
    • Оставьте место для всех, чтобы уточнить вопросы или потребности
    • Создайте раунд реакции, где люди могут ответить с широким мышлением
    • Контракт: внесите поправки и уточните
    • Включите раунд возражений: дает возможность укрепить язык
    • Интегрировать изменения и принять окончательное решение
    • Разработать средства для отслеживания подотчетности и повторных переговоров в будущем

    Я надеюсь, что эта статья предоставила некоторые свежие идеи и инструменты для получения четкой обратной связи, повторных переговоров и оценки.Я думаю, вы увидите улучшение ваших отношений и общую продуктивность, если примените эти методы. Чем больше вы их используете, тем больше они будут работать на вас.

    Ползучесть области: знать, когда следует пересмотреть

    Вы когда-нибудь были в середине большого проекта и внезапно понимали, что это совсем не то, чем казалось?

    Я был по несколько сторон в этой ситуации.

    • Я был поставщиком услуг, который осознал, что объем проекта намного больше, чем описал клиент.
    • Я был клиентом, который думал, что я адекватно описал проект, но обнаружил, что это не так.
    • Я был в партнерстве, и со временем моя сторона сделки, казалось, становилась все тяжелее.

    Где бы вы ни участвовали в проекте, который выглядит совсем не так, как ожидалось, вы и, надеюсь, все вовлеченные стороны должны быть готовы к пересмотру условий.

    Что делать, если вы этого не сделаете? Плохая кровь развивается!

    Слишком часто я слышу, как люди говорят о том, что они чувствуют, что их используют в своих интересах или им недоплачивают за проект, но, когда их нажимают, они признают, что не предпринимали попыток пересмотреть условия.

    Первое правило повторных переговоров: это не обязательно должно быть чьей-то виной

    Было бы здорово, если бы мы все действительно хорошо описывали масштабы и ожидания, которые необходимо оправдать для каждого проекта, в котором мы принимаем участие. Но правда в том, что это навык, который со временем развивается. Мы все должны быть готовы к неожиданностям.

    Попытки повторного согласования будут проходить намного более гладко, если никто не будет указывать пальцем.

    Второе правило повторных переговоров: предполагать невиновность

    В некоторых случаях я видел, как клиент или поставщик услуг сразу же заявлял, что другой человек должен был знать об этом, том или ином, и просто утаивал информацию в надежде получить более низкую цену.

  • Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *