Что делать если не работает интернет
Памятка абонентам GPON Оплата через Сбербанк Online Оплата через сайт Что делать если не работает интернет Рекомендуемые модели роутеров Настройка Wi-Fi маршрутизатора TP-LINK Удаление программы Avast Antivirus Скачивание утилиты Dr.Web CureIt Оплата интернета через приложение «Тинькофф»
Шаг 1
Самое первое, что нужно сделать, если перестал работать интернет – перезагрузить компьютер. Некоторые компоненты операционной системы могут давать сбои, что может привести к отключению интернета. Перезагрузка компьютера заново запустит эти компоненты. Перезагружаем и проверяем, работает ли интернет. Если нет – переходим к следующему действию.
Шаг 2
Второе что нужно сделать, если не работает интернет – перезагрузить роутер, если он у Вас есть. Роутер может зависнуть или дать сбой в работе. Перезагрузка, как и в случае с перезагрузкой компьютера, заново запустит работу роутера. В большинстве случаев, проблема с отсутствием интернета решается с помощью перезагрузки роутера.
Проверяем, все ли кабеля плотно подключены в роутер. Для этого отключаем каждый кабель и подключаем его до щелчка, а именно порты №3 и №4.
Описание составной роутера:
1) Этой кнопкой можно включить и выключить маршрутизатор.
2) Шнур питания.
3) Разъем WAN, необходимый для подключения Интернета. В этот порт вставляется кабель от провайдера.
4) Разъем LAN, посредством которого мы подключили роутер к компьютеру.
Кнопки №5 и №6 трогать нельзя!
Шаг 3
Если Вы сделали все как описано в пункте “Шаг 2”, то, вам нужно проверить световые индикаторы на роутере, так как каждый индикатор отвечает за работу роутера. Самый первый индикатор — это индикатор питания, он показывает, выключен или включён ваш роутер.
Второй — это системный индикатор, если он мигает, то всё в порядке, а если горит постоянно, то это говорит о какой-то ошибке в системе.
Третий – информирует нас о состоянии сети Wi-Fi. Если сеть отключена, то индикатор не горит, а если включена, то мигает.
Индикаторы, начиная с 4-го и по 7-й – показывают наличие подключений по локальной сети. Если такой индикатор не горит, то соединения нет. Если горит, то есть, а если мигает, то идёт обмен информацией между компьютером и роутером.
Восьмой – это индикатор Internet. Если он горит, то интернет подключен. При обмене данными индикатор мигает, а если кабель не подключен, то лампочка не горит, если кабель подключен, а лампочка горит красным, то это говорит о том, что проблемы в кабеле.
Самый крайний индикатор говорит о состоянии функции QSS (это так называемая «Быстрая безопасная настройка»).
Шаг 4
Проверьте состояние проводов и соединений. Может Ваш любимый питомец перегрыз провода или Вы случайно их отсоединили. Проверьте, до конца ли вставлены сетевые кабели в компьютер или роутер.
Проверка целостности патч-корда, внешний вид указан на фото.
Проверяем по длине кабеля, нет ли на нем повреждений или надломов.
Визуально в отсутствии соединения между кабелем-интернета и компьютером можно найти следующим образом. На большинстве стационарных компьютеров при наличии исправной и включенной сетевой карты и не поврежденного сетевого кабеля при подключении его к компьютеру сам разъем подсвечивается, т.е. имеет световую индикацию. Визуально это выглядит таким образом.
Сам разъем сетевой карты. Обычно находится на тыльной стороне системного блока компьютера.
Проверяйте, что бы индикатор сетевой карты светился, когда в него подключен кабель. Если кабель подключен, а индикатор не светится, то отключаем кабель из разъема сетевой карты и подключаем его обратно до щелчка. Если индикатор не стал светится, то проблема в вашей сетевой карте компьютера.
Внешний вид разъема сетевой карты на ноутбуке.
При его повреждении на компьютере при просмотре индикации подключения к интернету будет содержаться информация следующего типа «Сетевой кабель не подключен»,либо «Подключение отсутствует».
Внешне это отображается значком на Панели инструментов в виде монитора с красным крестиком, перечёркнутым монитором, как на фото ниже.
Шаг 5
Если вы не можете самостоятельно найти проблему с неработающим интернетом, то обратитесь в службу технической поддержки. Номера тех.поддержки: 3-93-93, 3-93-94 и 8932 555 33 33. Заодно узнаете, не проводятся ли сейчас какие-то работы или не произошла ли какая-то внештатная ситуация, по которой не работает интернет. Может дело не в вашем компьютере или роутере, а просто у провайдера не все в порядке.
Устраняем неисправность
Проблема в роутере
Если Вы сделали все как описано в пункте “Первые шаги”, то, вам нужно проверить
роутер неправильно настроен (сбились настройки) или нужно купить новый (отремонтировать старый).
Попробуйте заново настроить роутер или попросите провайдера об этой услуге. Убедитесь, что Вы правильно ввели все данные для настройки. Так же нужно попробовать обновить прошивку роутера.
Если перенастройка и прошивка не помогла, то, к сожалению, нужно покупать новый роутер или ремонтировать этот.
Проблема в компьютере
Если Ваш роутер исправен или его вообще нет, то дело в компьютере.
Шаг 1
Проверьте настройки сетевого подключения, IP адреса, маски подсети, логин и пароль. Так как все настройки забиты в Ваш компьютер. Либо, на компьютере уже прописан IP (например, от старого подключения). В таком случае, нужно попробовать выставить автоматическое получение IP и DNS, или задать эти параметры вручную.
Для начала, попробуйте выставить автоматическое получение IP и DNS. Заходим в Панель управления\Сеть и Интернет\Сетевые подключения, или так, как указано на фото ниже:
Нажимаем правой кнопкой мыши на Подключение по локальной сети и выбираем Свойства. А дальше делаем так, как указано на фото ниже:
Далее отключите и обратно подключите сетевой кабель. Интернет должен заработать.
Шаг 2
Необходимо проверить компьютер на вирусы.
Есть компьютерные вирусы, которые блокируют работу интернета. Для этого запустить в вашей антивирусной программе проверку на вирусы, а потом очистите их.
Шаг 3
Проверьте, что исправна Ваша сетевая карта. Зайдите в диспетчер устройств (Пуск – правой клавишей мыши на значок “Компьютер”- управление — диспетчер устройств). В разделе сетевые платы должно быть название Вашей сетевой карты, если возле нее есть восклицательный знак, значит она работает неправильно. Попробуйте переустановить драйвер. Если ее нет, а есть неизвестные устройства, то обновите драйвер сетевой карты. Возможно, он был поврежден или удален, из-за системной ошибки.
Шаг 4
Посмотрите, какие программы Вы недавно устанавливали. В редких случаях некоторые программы могут блокировать доступ в интернет. Удалите программы, которые Вы устанавливали непосредственно, перед тем как пропал интернет.
Заключение
Найти причину, почему не работает интернет можно несколькими способами. В данной статье предложены самые популярные и эффективные способы.
На ноутбуке нет разъема для интернет кабеля (LAN)
В этой статье мы рассмотрим решение проблемы, когда на ноутбуке отсутствует вход под сетевой кабель, он же Ethernet, или LAN-порт. Проще говоря, когда на ноутбуке нет сетевой карты, а нам нужно подключить интернет именно по кабелю.
Производители ноутбуков активно отказываются от разъема LAN в своих ноутбуках. Такая тенденция наблюдается уже на протяжении нескольких лет. Владельцы MacBook, например, уже давно забыли, как выглядит этот порт, так как в MacBook их уже давно нет. Чаще всего Ethernet-порт отсутствует на компактных ноутбуках (13-14 дюймов) и на ультрабуках. На обычных, как правило не дорогих ноутбуках, все еще можно встретить вход под интернет кабель. Думаю, что через несколько лет на рынке не останется ни одного нового ноутбука со встроенным Ethernet-адаптером. Разве что какие-то игровые модели.
Почему производители отказываются от этого разъема? Из-за экономии места.
Сам сетевой адаптер не маленький. Он занимает много места как снаружи, так и внутри ноутбука. А ноутбуки сегодня такие тонкие, что порт под коннектор RJ-45 в них просто не помещается. Он по высоте практически такой же, или даже выше, чем корпус ноутбука. Вот у меня старый ноутбук, правда, не очень толстый, а вход под сетевой кабель занимает практически весь корпус (по высоте). Разместить такой порт в более тонком корпусе практически невозможно.Если вы знаете, что вам нужен LAN-порт на ноутбуке, и вы еще ноутбук не купили, то выбирайте среди моделей, которые все еще комплектуются этим портом. Если вы уже купили ноутбук, и оказалось, что на нем нет разъема для интернета, то у вас есть два варианта:
- Забыть о кабеле и подключать ноутбук к интернету по Wi-Fi. Но это не всегда возможно. Иногда необходимо подключить ноутбук к роутеру по кабелю. Или в гостинице, например. Где W-Fi не всегда работает стабильно.
- Использовать переходник USB — LAN. USB LAN Ethernet адаптер. Это внешняя сетевая карта, которая подключается в USB-порт ноутбука.
Такие карты работают как с Windows ноутбуками (ASUS, DELL, Lenovo, HP, Acer, Samsung и т. д.), так и с MacBook. Дальше в статье я расскажу о таких адаптерах более подробно.
Такие карты работают как с Windows ноутбуками (ASUS, DELL, Lenovo, HP, Acer, Samsung и т. д.), так и с MacBook. Дальше в статье я расскажу о таких адаптерах более подробно.Как я уже писал, есть специальные переходники. Точнее отдельные устройства – внешние сетевые адаптеры с интерфейсом USB. Это обычная сетевая карта, которая спрятана в небольшой корпус, и которая подключается к ноутбуку в USB-порт. Некоторые производители ноутбуков, к своим моделям, которые не оборудованы встроенной сетевой картой, кладут такие переходники в комплект к ноутбуку. Выглядят эти адаптеры вот так:
Я уже рассказывал об одном из таких устройств – TP-LINK UE300. Это гигабитный USB LAN адаптер от TP-Link с поддержкой USB 3.0. Работает с любыми ноутбуками. В том числе с Макбуками.
Этих устройств на рынке очень много. Как китайских ноунеймов по несколько долларов, так и качественных и красивых устройств от популярных производителей сетевой и компьютерной техники. Есть модели с интерфейсом подключения USB Type-C.
Что очень актуально, так как производители отказываются не только от LAN портов, но и от привычных USB Type-A.
Как выбрать сетевой адаптер для ноутбука?
Основные характеристики:
- Стандарт (скорость подключения). Fast Ethernet – самые доступные адаптеры. Поддерживается скорость до 100 Мбит/с (10/100 Мбит/с). Gigabit Ethernet – скорость подключения до 1000 Мбит/с. Если у вас роутер с гигабитными портами, то лучше взять гигабитный адаптер (Gigabit Ethernet). Если есть возможность, можно взять такой адаптер с запасом на будущее.
- Интерфейс подключения. Если речь идет о ноутбуках, то их 2: USB Type-A (обычный USB) и USB Type-C (новый).
- Дополнительные разъемы. Есть сетевые адаптеры только с одним разъемом, под сетевой кабель (выше на фото слева). А есть модели с дополнительными разъемами. Чаще всего это USB (выше на фото справа).
Я бы не советовал брать самые дешевые адаптеры, если вы планируете часто ими пользоваться.
Вряд ли они будут долго и стабильно работать, и выдавать приличную скорость. Вот собственно и все.
Как подключить, настроить и пользоваться?
Все максимально просто. Достаточно подключить Ethernet-адаптер в USB-порт ноутбука. В большинстве случаев система автоматически распознает устройство и устанавливает драйверы. В Windows 10 проблем точно не должно быть. Разве что адаптер какой-то старый.
Даже если Windows не сможет установить драйверы автоматически, их можно установить либо с диска (который есть в комплекте, но не всегда), либо же с сайта производителя. В крайнем случае можно найти драйвер по ИД оборудования. Об этом я писал в статье какой драйвер нужен для сетевой карты (Ethernet-контроллера).
После того, как драйвер будет установлен и адаптер будет отображаться в диспетчере устройств, можно подключить к адаптеру сетевой кабель от роутера, или напрямую от интернет-провайдера.
Дальше работа и настройка (если это необходимо) ничем не отличается от стационарного компьютера, или ноутбука со встроенной сетевой картой.
Использование адаптера не так удобно, как простое подключение сетевого кабеля в LAN-порт на ноутбуке, но в данной ситуации (когда ноутбук без разъема под интернет кабель) к интернету можно подключиться либо через Wi-Fi, либо через внешний сетевой адаптер.
Похожие статьи
Ошибка DNS-сервер не отвечает в Windows 11 Intel Wi-Fi 6 AX201 160 MHz: ошибка, драйвер, не работает, настройка в Windows 11, 10 Низкая скорость интернета по кабелю. Скорость линии (прием/передача) 100 Мбит/с в Windows: как изменить и увеличить? Wi-Fi в Windows 11 тормозит, обрывается, отключается, нестабильно работает интернетWindows 11 — подборка статей и подробных инструкций
Windows 10 — все инструкции по настройке интернета и решению проблем
Популярные статьи
Новые статьи
Настройка режима репитера на роутере Xiaomi Mi WiFi Router 4C, 4A, Gigabit Edition, AC1200 Настройка роутера Xiaomi Mi WiFi Router 4A Как подключить телевизор к Windows 11 ноутбуку или компьютеру? Как подключить наушники TWS i7, i8, i9, i10, i11, i12, F9 к телефону, iPhone, ноутбуку или компьютеру? Ошибка DNS-сервер не отвечает в Windows 11Комментарии
77 9753 3529 64708-0500 | Крепление Соединительный кабель штыревой кабельный разъем
| Номер детали | 77 9753 3529 64708-0500 |
| Конструкция разъема | Соединительный кабель штыревой кабельный разъем — разъем RJ45 |
| Длина кабеля | 5 м |
| Версия | Соединительный кабель |
| Система блокировки разъема | винт/замок |
| Прекращение | формованные/обжимные |
| Степень защиты | IP67 |
| Площадь поперечного сечения | 4 х 2 х AWG 24 |
| Диапазон температур от/до | -25°С / 90°С |
| Механическая операция | > 100 циклов сопряжения |
| Номинальное напряжение | 30 В |
| Номинальное импульсное напряжение | 800 В |
| Номинальный ток (40 °C) | 1,5 А |
| Степень загрязнения | 3 |
| Категория перенапряжения | II |
| Группа изоляционных материалов | II |
| Соответствие ЭМС | экранированный |
| Материал корпуса контакта | ПУР |
| Контактный материал | CuZn (латунь) |
| Контактное покрытие | Ау (золото) |
| ДОСТИГНУТЬ SVHC | CAS 7439-92-1 (Свинец) |
| номер SCIP | SCIP-номер недоступен |
ЭТИМ 9. 0 | EC002638 |
| Структура кабеля | |
| Тип кабеля | Ethernet CAT5e |
| Диаметр кабеля | 7,6 мм |
| Поперечное сечение | 4 х 2 х AWG 24 |
| Материал оболочки | ТПЭ |
| Однопроводная изоляция | HDPE |
| Односвинцовая структура | 7 х 32 мм |
| Цвет кабеля | черный |
| Механические свойства | |
| Радиус изгиба, фиксированный кабель | ≥ 5 х Ø |
| Радиус изгиба, подвижный кабель | ≥ 10 х Ø |
| Циклы гибки | > 10 миллионов |
| Тепловые свойства | |
| Кабель температурного диапазона в движении от/до | -40°С / 80°С |
| Кабель температурного диапазона фиксируется от/к | -40°С / 80°С |
Сообщить об ошибке на этой странице.
Несоблюдение и неправильное использование могут привести к травмам.
Загрузки
все (PDF)
Технический паспорт
Технический паспорт 77 9753 3529 64708-0500
скачать
REACH
77 9753 3529 64708-0500
скачать
RoHS
77 9753 3529 64708-0500
скачать
Китай RoHS
77 9753 3529 64708-0500
скачать
Файлы САПР
Выберите требуемый формат
Пожалуйста, выберите3D XML3MFAMFAcis 6.
3Alibre DesignAnimated GIFAutoCAD (DWG) — 2DAutoCAD (DWG) — 3DAutoCAD MEPBMPBricsCAD (DWG) — 2DBricsCAD (DWG) — 3DCATIA V4CATIA V5C OLLADACreoDXF — 2DDXF — 3DDesignSpark MechanicalDraftSightEMFFUSION 360GIFGstarCADHOOPSHiCAD (>= 2011)IGESIRONCADInventorInventor LTJPGJTKOMPAS-3D (>=V15)KeyCreatorMechanical DesktopNX (*.x_t)OBJOFFPDFPDF 3DPLYPNGPRCPanda3DParasolid 11.1Pro/Engineer NeutralRevit Family File (RFA)SOLIDWORKSSTEP AP203STEP AP214STEP AP242ST LSketchUpSolid EdgeSpaceClaimT-FLEXTENADO CAD 3DTIFThree.jsTopSolid (< v 7.0)TopSolid (v 7.8) )TurboCADUniversal 3DVDA-FSVRMLVTKVX CAD/CAMWMFZW3D
скачать
Замена разъема кабеля Ethernet RJ45
Сначала давайте определим, какая сторона инструмента какие функции выполняет.
org/HowToDirection»>Одна сторона инструмента используется для зачистки проводов. Вы можете сказать, потому что у него есть два лезвия, по одному с каждой стороны, как показано на первом фото.
Другая сторона используется для резки проводов. Вы можете сказать, потому что одна сторона с лезвиями, а другая плоская, как видно на втором фото.
Если вы используете немного другой инструмент, его использование будет очень похоже на то, как оно показано в этом руководстве.
Редактировать
org/HowToDirection»>Поместите примерно четверть дюйма кабеля в конец инструмента для зачистки.
Сожмите рукоятки инструментов до щелчка, а затем отпустите.
Пальцами снимите с кабеля кожух зачищенного провода.
Если у ваших кусачек нет стороны, специально предназначенной для зачистки проводов, вы можете просто использовать часть для резки проводов, но не сжимать рукоятки до упора, чтобы перерезать только внешнюю оболочку кабеля.
org/HowToDirection»>После успешного выполнения этого шага кабель должен выглядеть так, как показано на третьей фотографии этого шага.
Если у вас есть экранированный кабель выше категории 5e, вы можете следовать этому руководству по зачистке.
Редактировать
Расположите эти кабели в порядке, показанном на схеме.
Пальцами сжимайте кабели, чтобы держать их в порядке.
Вот так кабели будут вставляться в разъем.
Если у вас есть кабели S/FTP, у вас, скорее всего, не будет полубелых/цветных проводов. Вместо этого эти провода будут чисто белыми, и вам придется выбирать цвет их партнера по витой паре.
Редактировать
Вставьте кабели в кусачки.
Обрежьте все кабели на концах, чтобы они были заподлицо.
Продолжайте сжимать кабели даже после разреза, чтобы обеспечить их правильное расположение.
Редактировать
Держите провода близко друг к другу в порядке, показанном на предыдущем шаге, и вставьте их в новый разъем RJ45 так, чтобы конец разъема с зажимом был направлен вниз, а оранжево-белый провод — влево.
Протолкните провода к концу соединителя, убедившись, что все провода вошли в соответствующие гнезда соединителя.
