Что входит в улучшенную черновую отделку квартиры: Черновая отделка что включает, черновой ремонт квартире и новостройке, улучшенная черновая отделка

Черновая отделка что включает, черновой ремонт квартире и новостройке, улучшенная черновая отделка

Многие люди при выборе новой жилплощади на первичном рынке понимают, что далеко не в каждую квартиру можно въехать и сразу жить, даже когда они получат ключи. Многие варианты жилья продаются с разной степенью готовности к заселению. Основная масса новых квартир может порадовать потенциального владельца только такой «роскошью», как черновая отделка. Что включает в себя это понятие и какую квартиру вы получите в итоге, мы расскажем в нашей статье.

Разные виды ремонта квартир

Новые квартиры в современных жилых комплексах можно приобрести со следующими стадиями отделки:

• Черновая отделка или без ремонта.
• Под чистовую отделку.
• С предчистовой белой отделкой.
• С полной отделкой от застройщика.

Со всеми вышеперечисленными вариантами вы столкнетесь во время того, как будете мониторить объявления на рынке недвижимости. Ценовая политика за квадратный метр будет отличаться в зависимости от того, какая отделка выполнена в квартире. Для того, чтобы иметь четкое представление о вариантах отделки от застройщика, давайте рассмотрим каждый вид отдельно и детально расскажем обо всех нюансах.

Под чистовую отделку

Отличия чистовой и черновой отделки в том, что в чистовой уже есть перегородки (установление перегородок согласовывается с вами в договоре, в письменном виде). Напольное покрытие – не голый бетон, а ровно залитая стяжка. Потолок и стены облицованы штукатуркой. Также в большинстве случаев в квартирах под чистовую отделку уже разведено электричество (бывают и исключения, уточняйте все вопросы у застройщика). Все остальные системы не отличаются от чернового варианта, и обозначены только разметками входа.

Не стоит надеяться на идеально ровные стены, качество оштукатуренных поверхностей в новостройках оставляет желать лучшего. В любом случае вам придется самому доводить стены и потолок до идеально ровного состояния. Просто приобретая такое жилище, вы потратите немного меньше отделочных материалов.

С предчистовой отделкой

Жилище в новостройке с предчистовой отделкой уже готово к началу финишной отделки. В квартире уже разведена электрика, стены и пол выровнены, а потолок отделан штукатуркой. Приобретая такой вариант жилья, вам предстоит установка подложки и самих отделочных материалов.

Не стоит забывать, что ремонт туалета и ванной комнаты – за вами, ведь в этих комнатах не выполнены отделочные работы.

Помните о том, что стены, «выровненные» застройщиком, должны соответствовать строительным правилам и нормам, которые допускают следующие отклонения:

• Стены – до 1,5 см на один квадратный метр.
• Пол и потолок – до 1 см.

Если вблизи рассмотреть такой вариант жилья, все не так хорошо, как может показаться на первый взгляд. Даже при условии соблюдения строителями всех норм, далеко не все отделочные материалы удастся ровно положить на такие «качественно выровненные» поверхности.

Нюанс такой квартиры в новостройке заключается в том, что дом в ближайшие 4-5 лет будет просаживаться, что приведет к появлению трещин на стенах. Для временного ремонта на первое время вполне подойдут недорогие отделочные материалы, а по истечении 5 лет можно будет приступать к хорошему ремонту, не переживая о том, что денежные средства будут потрачены зря.

С полным ремонтом от застройщика

Жилье в новостройке с полным ремонтом – это квартира, в которой выполнен весь комплекс работ, в том числе, осуществлен в полной мере монтаж отделочных материалов. Также в таком жилье уже установлена необходимая сантехника, входная и межкомнатные двери и окна. Квартира фактически готова к заселению жильцов, единственное, что вам понадобится – приобрести мебель.

Из всех вышеперечисленных такой вариант кажется самым привлекательным для потенциального покупателя, ведь ему не придется затрачивать временные и финансовые ресурсы на поиск квалифицированных рабочих-отделочников. Но и в этом варианте есть свои минусы. Качество отделочных работ в квартире очень редко превышает среднее, ремонт квартиры может потребоваться быстрее, чем если делать его изначально из более качественных материалов.

Что включает в себя черновая отделка квартиры

Черновой ремонт в новостройке включает в себя:

• Стяжку пола. Она изготавливается на основе песка и цемента и равномерно заливается на одинаковом уровне по всему периметру жилья.
• Монтаж входных дверей (металлических) и окон (пластиковых или деревянных).
• Отделка стен. При помощи раствора на основе цемента или извести выравнивается поверхность стен. Финишную отделку придется делать самостоятельно.
• Обработка потолка. Поверхность потолка штукатурят и замазывают все швы перекрытия. В большинстве случаев качество таких работ оставляет желать лучшего, ведь поверхности остаются неровными и требуют дополнительной обработки.
• В черновом варианте жилья застройщик берет на себя ответственность за проведение таких видов коммуникаций, как: газ, отопление, электрика, водоснабжение.
• В квартире устанавливаются батареи (по необходимости и другие виды отопительных приборов). Проводятся кабели для подключения телевидения и телефонной связи. Следует помнить о том, что разводку по квартире нужно будет делать самостоятельно.
• В черновой отделке могут присутствовать и другие плюсы. При заключении договора и перед покупкой жилья обязательно уточняйте все, что вас интересует, и согласовывайте все вопросы и нюансы с застройщиком.

В черновом варианте ремонта в новостройке нет универсального перечня проведенных строительных работ.

Многие застройщики включают в прайс стоимость всех строительных работ, которые они могут предложить, озвучивая цену за квадратный метр. Такой вариант является наиболее удобным для потенциального покупателя, ведь в этом случае он сам сможет выбрать вид и объем работ, которые ему необходимы. Если у застройщика отсутствует такой прайс, попросите сами озвучить цены и рассказать о той работе, которую он смогут сделать за дополнительную плату.

Если вы планируете заказывать ремонтно-отделочные работы у застройщика, обязательно заключите письменный договор. Это является вашей гарантией на качественное выполнение работ, а также поможет свести к минимуму ваши риски в том случае, если вы столкнетесь с недобросовестными рабочими.

Помните о важном моменте! Внимательно ознакомьтесь с договором, который вы подписываете. В нем должен быть указан полный перечень работ, которые планируется выполнить, с указанием конкретных расценок.

По сути, вам будет доступна улучшенная черновая отделка с дополнительным перечнем работ. Список должен быть максимально структурированным и подробным, этим вы облегчите себе задачу при приеме готовой работы.

Основные виды работ

Базовая отделка квартиры в новостройке: что это? Разберемся подробно далее.

Выше мы уже упоминали о том, что у каждого застройщика и строительного предприятия свои понимания о черновой отделке жилья. Тем не менее, основной перечень работ выглядит следующим образом:

• По согласованному, готовому плану возводятся перегородки в необходимых местах.
• С помощью маяков осуществляется заливка стяжки пола. При этом «мокрые» помещения гидроизолируются. Будьте внимательны, уточняйте у застройщика допустимые границы перепадов высот, так как стяжка бывает армированного и неармированного типа.
• Выполняется разводка электричества, которая включает в себя:
  • Установку подрозетников (без самих выключателей и розеток).
  • Установку электрического щитка.
  • Оштукатуривание поверхностей стен при помощи специальных маяков.
  • Подведение слаботочных кабелей (для подключения к сети интернет, кабельного телевидения и стационарного телефона), а также кабелей электропитания.
• Обработка потолка штукатуркой. В последнее время такой вариант встречается все реже, так как ему на смену пришли более современные решения в виде подвесных и натяжных потолков.
• Разводка канализации и труб горячего и холодного водоснабжения.

Отдельным пунктом хотелось бы отметить электрику.

Перед тем, как приступить к разводке электроэнергии в квартире, необходимо составить план, в котором четко будут указаны такие важные пункты, как:

• Точно рассчитанное сечение проводов.
• Номиналы автоматов.
• УЗО отдельно по каждой ветке.
• Количество розеток.
• Количество точек для подключения освещения в каждой отдельной комнате.

Обязательно поинтересуйтесь у застройщика, кто будет выполнять работу с электрикой, ведь это один из самых важных пунктов для комфортного проживания в будущей квартире.

В том случае, если застройщик самостоятельно возьмется за разработку схемы электропроводки, обязательно ознакомьтесь с ней до проведения работ. Целесообразно будет попытаться самостоятельно вникнуть в схему. Если вы совсем не разбираетесь в электропроводке, проконсультируйтесь с квалифицированным специалистом. Даже если проект составлен идеально, старайтесь самостоятельно контролировать весь процесс, начиная от фирмы кабеля, заканчивая его характеристиками и монтажом.

От вас требуется измерение диаметра медных проводов и расчет его сечения, которое нужно будет сравнить с тем, что вписано в проекте. Очень часто из-за невнимательности производителей встречаются конкретные несоответствия. Следить за этим – ваша задача.

Помните, что халатное отношение к электрике в квартире может повлечь за собой очень плачевные последствия. Переделать готовую работу будет очень сложно даже в том случае, если провода закладывают в гофрированных трубах, ведь все провода закрывают плотным слоем штукатурки.

Особенности черновой отделки стен

Стены – самая важная деталь любой квартиры. Они отвечают за разделение помещения на комнаты и отдельные зоны, а также отвечают за ее эстетический вид и комфортное проживание.

В современных новостройках стенные конструкции могут изготавливаться из различных строительных материалов, таких как:

• Бетон.
• Блоки.
• Гипсокартон.
• Панели.
• Кирпич.

Качественное выравнивание поверхности стен является главной задачей в их черновой обработке.

Во время строительства многоэтажек рабочие не ставят перед собой цель сделать идеально ровные стены. Именно поэтому ровной поверхности стен можно добиться только путем многочасовой работы профессионалов.

Еще одна причина неровных стен – экономия на строительных материалах и времени, затраченных на возведение конструкции.

Потенциальный покупатель в первую очередь заинтересован в хорошем ремонте и отделке квартиры. Приобретая жилье с черновой отделкой, не спешите побыстрее поклеить обои, покрасить стены и заселиться. Если вам нужен качественный ремонт, лучше самому переделать отделку, заменив ее более дорогими и качественными материалами. Если не разбираетесь в данном вопросе, обратитесь за помощью к бригаде рабочих.

Черновая облицовка потолка и пола

Черновая отделка пола представляет собой простую и бюджетную стяжку. На пол заливают бетонную смесь и ровняют при помощи маяков. Бетонная смесь подается специальным компрессором, пол выравнивается под воздействием вибраций. Такой вид стяжки дает полу вполне приемлемые сроки эксплуатации. Только вам решать, будете ли вы более качественно ровнять пол, или уложите напольный материал на черновую отделку. Если вы склоняетесь к первому варианту, самый простой и эффективный способ выровнять пол – нанести на него самовыравнивающуюся смесь или воспользоваться специальной системой наливного пола.

Самый проблемный и сложный элемент любого жилища – это потолок. Даже если новостройка возводилась строго по проекту, он все равно может обладать массой недостатков и значительных отклонений.

Черновая отделка поверхности потолка – это, в первую очередь, замазывание щелей и трещин между перекрытиями, затем нанесение побелки и штукатурки.

С целью экономии временных и трудовых затрат многие застройщики устанавливают подвесные потолочные конструкции. Для их монтажа не требуется идеально выровненное перекрытие, так как оно не оказывает никакого влияния на эксплуатацию и внешний вид изделия.

Дополнительные работы

Если вы посчитаете нужным, можете попросить застройщика расширить перечень необходимых работ дополнительными. Они могут включать в себя:

• Любой вид демонтажных работ.
• Монтаж сетки перед нанесением слоя штукатурки.
• Монтаж арок.
• Грунтовка поверхности стен.
• Монтаж вентиляционных систем.
• Улучшение звуко- и теплоизоляции в комнатах и на балконе.
• Перенос батарей или замена старых радиаторов на новые.
• Сварка на стояках с холодной и горячей водой.

У каждой строительной фирмы свои варианты перечня дополнительных работ, которые могут незначительно отличаться друг от друга.

Кому лучше доверить ремонт

Если вы не планируете своими силами делать черновую отделку жилплощади, у вас есть 2 варианта:

• Приобрести квартиру с готовой черновой отделкой.
• Оплатить стоимость жилища без ремонта и нанять бригаду рабочих для выполнения черновых работ.

В большинстве случаев целесообразно будет нанять квалифицированных рабочих. В настоящее время найти хорошую компанию нелегко, но вполне возможно.

Профессионалов найти нелегко

Хорошие ремонтные конторы нанимают специалистов для конкретных видов работ. Для рабочих это основной источник дохода и их «хлеб», поэтому они с максимальной ответственностью и старанием относятся к своей работе. Главная задача застройщика – возведение здания, а не качественная отделка, помните об этом. Такое отношение к ответственности за отделку связано с ее относительно невысокой доходностью.

На что обратить внимание при приемке работ

После завершения процесса черновой отделки жилища ваша задача заключается в том, чтобы правильно принять работу. Внимательно отнеситесь к проверке, предварительно ознакомившись со всеми пунктами договора по выполнению основных и дополнительных работ в помещении.

Обратите внимание на следующие важные моменты:

• Качество выровненных поверхностей стен. Для поверки приобретите качественный строительный уровень или правило (идеальная длина изделия составит 1,5-2 метра). Вертикальность и ровность стен проверьте с помощью уровня. Впадины и горбы оцените с помощью правила или линейки, плотно приложив ее к поверхности стены и проводя в разные стороны.
• Проверьте ровность пола (контролируйте горизонтальность).
• Внимательно осмотрите и проверьте внутренние и внешние углы. Они должны соответствовать значению 90 градусов (для проверки подойдет большой треугольник).
• Электрика. Для поверки вооружитесь индикаторной отверткой. При наличии напряжения в ней загорится индикатор, если нет – соответственно, гореть не будет. Вам необходимо проверить:
  • Автоматы защиты должны разомкнуть фазу, а не ноль. Если отключить автомат, в розетках его группы должна отсутствовать фаза. (для определения коснитесь щупом индикатора к проводам по очереди).
  • Вкрутите в патроны лампы, проверьте функционирование всех выключателей. В этом случае также должна разомкнуться фаза (при выключении на проводах, идущих к световому источнику, должна отсутствовать фаза).
  • Включите во все розетки поочередно настольную лампу, и проверьте их на работоспособность.
  • Если вы хорошо разбираетесь в электрике, можете самостоятельно создать короткое замыкание, тем самым проверите работу автомата.
  • Если производилась разводка водопровода, проверьте все краны, они должны исправно функционировать.

Внимательно осмотрите и проверьте все! Если вы недовольны качеством выполненной работы или хотели бы внести какие-то дополнительные правки в перечень работ – обсудите все вопросы с застройщиком, так как вам понадобится его подпись. Если вы попали в порядочную строительную фирму – ваши замечания должны быть устранены в ближайшее время.

Улучшенная черновая отделка: что это?

Не секрет, что квартиры продаются с различными видами отделки, которые отличаются друг от друга уровнем завершенности ремонта. Покупатель может сам выбрать, будет ли он самостоятельно проводить ремонтные работы в своем новом жилище или возложит эту миссию на застройщика. Соответственно, отделка может быть черновой, чистовой или «под ключ». Но есть еще один вид – улучшенная черновая отделка.

Улучшенная черновая отделка: чем отличается от обычной?

Для того чтобы понять, чем отличается черновая отделка от улучшенной, необходимо определиться с тем, что представляет собой первая из них. Итак, квартира с черновой отделкой, как правило, оснащена водопроводом, который просто выведен на кухню и в санузел, электрическим кабелем, проведенным по всему периметру, и батареями отопления. В зависимости от планов застройщика, стеновые и потолочные поверхности могут быть выровнены, возможно, наличие межкомнатных перегородок.   

Улучшенная черновая отделка: чем лучше?

Улучшенная черновая отделка начинает пользоваться все большей популярностью, именно ей отдают предпочтение большинство покупателей. У каждого застройщика свое понятие об улучшенном варианте, поэтому точного перечня проведенных работ нет. Как правило, полы в таком жилище подготовлены к нанесению покрытия, а стены и потолок нуждаются только в заключительной шпаклевке. Естественно, имеется водопровод, канализация и электрическая разводка.

  

Улучшенная черновая отделка, по сути, подразумевает под собой полную готовность помещения к нанесению финишных отделочных материалов, при этом покупателю не нужно проводить грязные подготовительные работы, но он все равно остается свободен в выборе дизайна помещения.   

Читайте также:

Виды отделочных работ в строительстве

Порядок выполнения отделочных работ

характеристика и материалы для работ

Квартира в новостройке – это оптимальный вариант по стоимости, дающий возможность создать обстановку, отвечающую всем параметрам покупателя по внутреннему оформлению и дизайну. Такие объекты предлагаются в двух вариантах: черновой и чистовой отделки.

Каждый вид включает комплекс работ, который определяется застройщиком. При этом конечный вариант жилья может быть разным. Чтобы избежать разочарования, покупателю необходимо уточнять: чистовая, черновая отделка что включает, в каком виде будет сдан объект.

Виды и описание

Черновая отделка может подразумевать разные виды ремонтных работ, проводимые в новостройке.

Ее обязательными элементами являются:

• стяжка пола: делают на одном уровне по всему периметру квартиры, на основе цемента с добавлением песка;
• монтаж дверей, окон из дерева, пластика, входные двери могут быть металлическими;
• обработка потолка: замазывание швов перекрытия, штукатурка. Обычно имеет существенные отклонения по горизонтали и ровности поверхности;
• оштукатуривание стен: выравнивание вертикальной поверхности с помощью известнякового либо цементного раствора. Потребуется финишная обработка.

Черновая отделка квартиры от застройщика включает в себя проведение всех необходимых коммуникаций: электричества, водоснабжения, отопления, газа.

Устанавливаются батареи, другие отопительные приборы. Подводятся телефонные, телевизионные кабели, которые нуждаются в дополнительной разводке по всему периметру квартиры.

Данный вид отделки может включать другие дополнительные мероприятия. Важно, этот вопрос уточнять, обсуждать с застройщиком, а при заключении договора на покупку, внимательно изучить характеристики, включающиеся в это понятие

Совет! При приеме-передаче объекта необходимые работы должны быть выполнены в полном объеме.

Чистовая отделка в новостройке подразумевает проведение работ необходимых по обработке всех поверхностей, в том числе их декорирование. Это касается стен, потолка, пола в комнатах, кухне, санузле. Делается установка плиты, домофона, счетчиков. Как правило, это эконом вариант, так как для обустройства используются недорогие и не всегда качественные материалы. Данное жилье можно сразу использовать для проживания без проведения дополнительных ремонтных работ.

Цены на цементно-песчаную смесь

Улучшенный вариант

Это один из вариантов оформления квартиры, пользующийся наибольшей популярностью среди покупателей. Предварительно проводятся все грязные, трудоемкие работы, связанные с выравниванием стен, потолка, пола. Их доводят до идеального состояния.

В помещениях все подготовлено к нанесению филиального, декоративного покрытия. Улучшенная черновая отделка подразумевает наличие счетчиков, розеток, выключателей.

Электропроводка проведена по комнатам, трубы – до санузлов и кухни, установлены батареи. Главное, что в этом варианте, у покупателя остается свобода выбора. Он самостоятельно определяет, какие материалы будут применяться для декоративного оформления интерьера.

Описание процесса

Черновая отделка, что включает.

В этом варианте исполнения, квартира, а именно пол, стены и потолок, выглядят примерно так:

1. Потолок может иметь неровности, внешние дефекты, вмятины. Для выравнивания, достижения идеального состояния, нуждается в стартовой, финишной шпаклевке, после чего на него можно наносить декоративное покрытие.
2. Стены, межкомнатные перегородки не имеют идеально ровной поверхности, в лучшем случае оштукатурены, поэтому нуждаются в покрытии стартовой, а потом финишной шпаклевкой.
3. Пол в целом, стяжку имеет достаточно ровную, поэтому решать, нужно ли выравнивать ее под декоративное покрытие, будет владелец. Все зависит от его личных предпочтений и финансовых возможностей.

Важно! Черновая отделка стен, перегородок, пола, потолка, направлена на их подготовку к финишному покрытию.

Устраняются видимые, крупные дефекты, не уделяется внимание мелочам и незначительным погрешностям.

Какие материалы используются

Перед сдачей квартиры владельцу осуществляется перечень основных видов работ, включенных в документацию.

Применяются следующие материалы для черновой отделки:

• гипсокартон или штукатурка.
• бетонная, сухая стяжка или лаги.
• мокрые смеси либо листовые материалы.

Гипсокартон или штукатурка применяются для покрытия стен. Гипсокартон монтируют на направляющие профили либо специальный клей. Работы с ним не требуют предварительного разведения какого-либо раствора, при этом степень ровности стен не имеет значения, благодаря чему на его установку уходит меньше времени. Штукатурку изготавливают из известняковой, гипсовой или цементно-песочной смеси. Она долговечней, прочней, стоит дешевле. Главное, чтобы в итоге черновая отделка стен обеспечила максимально ровную поверхность по вертикали и горизонтали, что повлияет на долговечность финишного покрытия.

Бетонная стяжка прочная, долговечная, чаще всего, применяется в квартире. Состоит из гидроизоляции, керамзита, бетона, самовыравнивающейся смеси. Сухая стяжка включает гидроизоляцию, сухую засыпку, сделанную из керамзита или кварцевого песка, листы фанеры, гипсоволокна.

Лаги представляют собой деревянные бруски одинакового размера, изготовленные из разных пород дерева. Для покрытия используется гидроизоляция, маяки и песок для выравнивания, лаги, фанера.

Мокрые смеси, листовые материалы применяются для выравнивания потолка.

Какие именно материалы будут использоваться, нужно уточнять у застройщика. Это важный момент, так как оказывает влияние на качество приобретенного жилья, количество последующих затрат на осуществление чистовых работ.

Цены на гипсокартон

Этапы проведения работ

С чего начать выполнять работы.

Отделка в новостройке всегда начинается с проведения грязных работ:

• установки межкомнатных перегородок;
• разводки водопровода, электричества, канализации, отопительных коммуникаций;
• монтажа окон, дверей.

Затем работы осуществляются в последовательности сверху вниз: начинают с потолков, потом переходят к стенам, на заключающем этапе приступают к полу.

Потолок и стены, в первую очередь, нуждаются в выравнивании. Делают это двумя способами: мокрым или сухим. Для мокрого способа применяют штукатурку, а для сухого – листовые материалы, например, гипсокартон.

Полы приводят в порядок в последнюю очередь с помощью стяжки или фанеры. Все эти поверхности не доведены до идеального состояния, поэтому нуждаются в финишном покрытии из специальных материалов.

Цены на листы фанеры

Окончательная отделка

Что значит чистовое оформление квартиры. Оно включает проведение грязных, черновых работ, перечисленных выше. Дополнительно может проводиться монтаж, демонтаж не несущих стен, перегородок, то есть делается перепланировка помещения, установка дверей, окон, выравнивание всех поверхностей и их декорирование.

После этого приступают к проведению чистовых работ:

• на пол укладывают ламинат, линолеум;
• стены покрываются обоями, краской либо плиткой;
• устанавливаются розетки, выключатели;
• подключается газовая или электрическая плита;
• двери, окна окрашиваются либо устанавливаются из материалов, не нуждающихся в дополнительной обработке. например, пластик;
• подключается вся сантехника.

Данное оформление делает жилье пригодным для проживания владельца сразу же после приобретения и переезда.

Внимание! При чистовом оформлении застройщик использует стандартные материалы, не отличающиеся высоким качеством.

Материалы

Для чистового оформления жилья используются множество самых разных декоративных материалов, каждый из которых имеет свое предназначение, преимущества, характеристики. Они могут отличаться друг от друга по составу и способу нанесения.

Потолок и стены

После выравнивания стартовой, финишной шпаклевкой, потолок грунтуют, а затем покрывают водоэмульсионной краской, обоями. Для этих целей могут использовать пенополистирольные плиты, натяжные, подвесные потолки.

В качестве декоративной обработки стен используют обои разного состава, водоэмульсионную краску, декоративную шпаклевку, керамическую плитку, пластиковые либо деревянные панели. При этом учитывается предназначение комнаты.

Например, на кухне и в ванной стены покрываются материалами, устойчивыми к повышенной влажности, химическим средствам и температурным перепадам.

Цены на грунтовку для стен

Пол

Пол в новостройках покрывают ламинатом, ковролином, линолеумом, паркетом. Их также используют в комнатах для гостей, детских, спальнях. На кухне, в санузле, прихожих пол покрывают керамической плиткой. На завершающем этапе монтируют пластиковые плинтусы.

Для получения хорошего результата, необходимо проводить работы в определенном порядке, с соблюдением простого правила: сверху вниз. В результате квартира выглядит аккуратно, может использоваться для обустройства и проживания.

Полезное видео: ремонт черновой квартиры в новом доме

 

Какой бы вид отделки не использовался для оформления квартир в новостройке, главное, чтобы результат устроил покупателя. За услугами такого рода необходимо обращать к проверенным компаниям, которые нанимают квалифицированных специалистов, применяют качественные материалы, имеют хорошую репутацию.

Черновая отделка квартиры в новостройке: виды и требования

Заклю­чая дого­вор доле­во­го уча­стия с застрой­щи­ком, доль­щик уже зна­ет, како­го рода жильё он полу­чит в ито­ге. В основ­ном сего­дняш­няя квар­ти­ра в толь­ко что вве­дён­ной в экс­плу­а­та­цию новострой­ке пред­став­ля­ет из себя поме­ще­ние с чер­но­вой отдел­кой. Сте­ны, потол­ки и полы сда­ют­ся без отде­лоч­ных покры­тий, в квар­ти­ре отсут­ству­ет сан­тех­ни­ка и газо­вая пли­та, повсю­ду тор­чат про­во­да. При самом мало­за­трат­ном вари­ан­те в квар­ти­ре даже может не быть пере­го­ро­док и окон, водо­про­вод­ных труб, раз­вод­ки элек­три­че­ства. Как ещё на ста­дии заклю­че­ния дого­во­ра потре­би­те­лю узнать, что ждёт его в кон­це стро­и­тель­ства, и како­го уров­ня чер­но­вая отдел­ка пред­ста­нет взо­ру? Что вхо­дит в чер­но­вую отдел­ку?

Содер­жа­ние стра­ни­цы

Что такое черновая отделка квартиры: сравнение различных видов

Что­бы понять, какой вид отдел­ки будет в квар­ти­ре, нуж­но озна­ко­мить­ся преж­де все­го с самим дого­во­ром. Застрой­щик дол­жен обо­зна­чить тип отдел­ки, кон­кре­ти­зи­ро­вать и пере­чис­лить все обя­за­тель­ные рабо­ты в поме­ще­нии с ука­за­ни­ем цен. В про­тив­ном слу­чае есть риск полу­чить про­сто короб­ку или непред­ска­зу­е­мый вари­ант.

Квартира совсем без отделки (черный вариант)

Поку­па­тель полу­ча­ет фак­ти­че­ски не квар­ти­ру, а огра­ни­чен­ное со всех сто­рон про­стран­ство под неё — одну лишь голую бетон­ную короб­ку с несу­щи­ми сте­на­ми и точ­ка­ми вхо­да ком­му­ни­ка­ций (про­ве­де­но прав­да отоп­ле­ние). Это квар­ти­ра без отдел­ки, в кото­рой все пред­сто­ит делать с нуля, в том чис­ле воз­во­дить пере­го­род­ки, раз­во­дить тру­бы и элек­тро­про­вод­ку. Плюс здесь толь­ко один — воз­мож­ность сде­лать пла­ни­ров­ку поме­ще­ния как душа поже­ла­ет. Кажу­ща­я­ся деше­виз­на тако­го жилья обман­чи­ва, так как вло­жить в него при­дёт­ся неме­ря­но.

Черновая отделка: виды и порядок работ

Ремонт, независимо от уровня и вида жилища, начинает черновая отделка. В среде профессионалов не выработано однозначно исчерпывающее понимание этого термина. В ГОСТах он не описан. Работа, от такой неопределённости, не страдает, поскольку суть понятна.

Что такое черновая отделка

Ремонт начинается с осмотра объекта, замеров, составления проекта, согласования предлагаемых изменений с контролирующими организациями, составления смет. Если ремонтируемые помещения эксплуатировались, следующим этапом будет вынос мебели и предметов быта. Только после перечисленного придёт черёд черновой отделки квартиры или коттеджа. А вот окончание её трактуют по-разному. Кто-то считает таковым этап нанесения стартовой шпаклёвки, кто-то – финишной. Для нужд статьи принимается определение:

«Под черновой отделкой понимается часть ремонтных работ, предшествующих нанесению на стены, потолок и пол жилых помещений финишных покрытий: краски, обоев, натяжных потолков, ламината и ковровых покрытий.» Монтаж санитарно-технического оборудования также выполняется по окончанию черновой отделки.

Что включает в себя черновая отделка квартиры

Черновая отделка квартиры состоит из черновых отделок стен, потолка, пола помещений жилища. При организации строительно-отделочных процессов на описываемом этапе ремонта, придерживаются правила:

«Сверху – вниз; от пыльных работ к менее пыльным».

Основные виды работ

Наиболее сложна базовая отделка квартиры в новостройке. Что это? Разберемся подробно далее:

• согласно разработанного проекта разбирают существующие перегородки, не вписывающиеся в дизайн предстоящего ремонта;
• возводят простенки, предусмотренные проектом, используя в качестве материала газобетонные и им подобные блоки или кирпич;
• заменяют временную входную дверь постоянной;
• оконные блоки, поставленные строителями, меняют на металлопластиковые, алюминиевые либо деревянные со стеклопакетами;
• монтируют электропроводку квартиры, предварительно проделав в необходимых местах канавки – штробы;
• при применении скрытой прокладки труб холодного и горячего водоснабжения, канализации и отопления, устраивают соответствующие каналы и монтируют в них трубы водопроводных, канализационных и отопительных систем с надетой на них теплоизоляцией;
• оштукатуривают потолки помещений, в которых проектом предусматривается штукатурка;
• оштукатуриваются стены, так же согласно проекту;
• при помощи стяжки пол помещений квартиры выводится в один уровень и покрывается слоем самовыравнивающегося состава;
• оштукатуренные участки потолка и стен шпаклюются стартовой и финишной шпаклёвкой;
• в санузлах и кухне выкладываются кафельные панели; этому предшествует устройство коробов, скрывающих трубы, запорную арматуру и счётчики, для доступа к которым предусматриваются технологические люки.

Отдельным пунктом отметим электрику. Её устройство должно соответствовать ПУЭ. На этом этапе закладываются безаварийная работа электрических приборов жилища. Поэтому монтаж разумно поручить профессионалу.

Особенности черновой отделки стен

Черновая отделка стен начинается со штукатурных работ.  Очищенные от старых покрытий и загрязнений стены дважды пропитывают грунтовочным раствором и устанавливают «маяки», необходимые для получения ровных поверхностей. Трещины, стыки простенков из неоднородных материалов и излишне гладкие поверхности, не дающие надёжной адгезии, перекрывают пластмассовой сеткой.

Во влажных помещениях устраивают гидроизоляцию. Штукатурный раствор наносится вручную при помощи мастерка или штукатурного ковша и выравнивается по маякам при помощи правила.

Повышает производительность применение штукатурных  станций, механизирующих процесс.

В зависимости от вида помещения: сухое или влажное, применяют штукатурные растворы на основе гипса или цемента. Первые быстрее сохнут и допускают нанесение толстых слоёв. Вторые – прочнее. Обладают повышенной влагостойкостью, но требуют больше времени на высыхание каждого слоя.

Оштукатуренным стенам дают просохнуть, после чего покрывают двумя слоями грунта под шпаклёвку.

Важно! Профессионалы рекомендуют не экономить на грунтовке и применять перед каждой новой операцией:

• оштукатуриванием;
• шпаклёвкой;
• нанесением финишного покрытия.

Высохшую после грунтовки стену, шпаклюют стартовой и, окончательно, финишной шпаклёвкой.

Черновая облицовка потолка и пола

В новостройке пол и потолок квартиры представляют собой поверхности бетонных плит перекрытий. Уровень отдельных плит не совпадает, создавая перепады высоты, достигающие 5 см. Превращение полуфабриката в уютное жильё требует проведения работ по устранению указанных огрехов.

Пол

При помощи лазерного уровня определяют нулевую отметку пола квартиры. На неё необходимо выйти при укладке финишного полового покрытия. В минус пойдут:

• слой самовыравнивающегося состава, толщиной 5 мм;
• выравнивающая стяжка из пескобетона, 20 мм;
• тепло- и звукоизолирующая стяжка из пескобетона с керамзитом – 50-80 мм.

Толщина стяжки с керамзитом определяется исходя из требований одинакового уровня пола в помещениях квартиры и уровня порога входной двери. Пол, находящийся в одной плоскости, удобен отсутствием межкомнатных перепадов, что облегчает передвижение жильцов и роботов-пылесосов.

В некоторых обстоятельствах оправдано применение полусухой и сухой стяжек пола. К их преимуществам относят отсутствие влажных процессов, что уменьшает сроки работ. Независимо от используемой технологии, получить пол, находящийся в одной плоскости, помогает применение «маяков».

Потолок

Черновая отделка потолка зависит от того, какой будет его окончательный вид, предусматриваемый дизайнерским проектом. Возможны варианты:

• натяжной потолок;
• подшивка гипсокартоном;
• оштукатуривание под обои или покраску.

Первые два способа не требуют предварительной подготовки бетонной поверхности.  Устранить значительные огрехи следует при помощи штукатурки либо шпаклёвки. Вариант с оштукатуриванием потолка традиционен, но предполагает навыки, поэтому лозунг «Сделай сам! » для него не уместен. Плоскостность потолка, как и в случае со стенами и полом, достигается применением «маяков».

Дополнительные работы

К дополнительным работам относят то, что в стандартном наборе мероприятий черновой отделки отсутствует. Так, в многоэтажных новостройках не устраивают тёплые водяные полы. Правильнее сказать «не устраивали». С появлением в многоэтажках газовых котлов, обслуживающих одну квартиру, это правило перестало быть непреложным. Аналогично утепление балкона с оборудованием на нём рабочего уголка или зимнего сада считают отдельно. Из того же ряда будет устройство межэтажной внутриквартирной лестницы, при переоборудовании двух квартир, расположенных одна над другой.

Кому лучше доверить ремонт

Ремонт лучше доверить тому, кто сделает его в оговоренный срок при устраивающем заказчика качестве и минимальной цене. Стоимость работ —  компромисс договаривающихся сторон: исполнителя и заказчика. Первому полезно помнить, что «всех денег не заработаешь», второму — не забывать пословицу «Скупой платит дважды».

Профессионалов найти нелегко. Да, не просто, но возможно! Надо только чётко понимать, чего хочешь и сколько средств можешь выделить. Принято считать, будто организации относятся к принимаемым на себя обязательствам серьёзнее частных мастеров. Даже если это и соответствует действительности, следует помнить о дополнительных расходах на рекламу и персонал, неизбежных для организаций. Частник зачастую выполняет работу не хуже и дешевле. Поэтому, если надо «ехать», а не «шашечки», поищите профессионала-предпринимателя с парой подсобников. Такие не развешивают рекламных плакатов, но доброй славой их «земля полнится». Поинтересуйтесь у друзей и знакомых, попросите напрячь память… И, конечно, прежде чем приглашать найденного таким образом мастера, постарайтесь посмотреть выполненные им заказы, пообщайтесь с заказчиками…

На что обратить внимание при приемке работ

Принимать у исполнителей работу следует по этапам выполнения. Так проще оценить качество и устранить выявленные недоделки. Чтобы избежать субъективности оценок, следует, составляя договор подряда, предусмотреть в нём количественные оценки качества.

чистовая или черновая?» – Яндекс.Кью

«Квартиры без отделки» – так говорят о квартирах от застройщика, но общих критериев, позволяющих единообразно трактовать эти слова, не существует. При выборе нового дома или квартиры в новостройке, будущий владелец решает для себя ряд вопросов, один из которых – отделка жилья.

Какая разница между готовым к жизни вариантом и нет?

В чем собственно суть?

1. Цена.
2. Возможность реализовать авторский дизайн.
3. Качество отделки и материалов.

Что же представляет собой квартира без отделки:

• Обычно в ней установлены входные двери, пластиковые окна и застеклены лоджии.
• Могут полностью отсутствовать межкомнатные перегородки.
• Разводка водопровода и канализации не включает в себя сантехнику, при этом все трубы закрыты заглушками.
• Электричество проведено до поэтажного щита.

То есть по факту – это голые стены без ничего и вам предстоит большой объем работы.

Встречаются такие варианты: с чистовой , с предчистовой, с черновой отделкой. Каждый застройщик и его отдел маркетинга по-своему понимает эти слова. Скорее всего вы встретитесь со следующими наименованиями:

С чистовой отделкой

Новоселам остается только приобрести свою мебель, шторы, светильники – то есть грязные работы завершены и осталось добавить свой стиль в деталях. Это очень популярный вариант сегодня. Жизнь очень стремительна и нет времени на несколько месяцев ремонта. Удовольствие от процесса ремонта приносит наслаждение только «в первый раз» и в первые несколько месяцев. Особенно важно, что в домах, где все квартиры сдаются с отделкой вы можете избежать многолетнего шума и грязи в лифтах и парадных от ремонта соседей

С предчистовой отделкой

Все поверхности выровнены. Пол, потолок, стены – все подготовлено под окраску и нанесение финишного покрытия. Часто можно встретить такой вариант в достойных строительных компаниях Санкт-Петербурга, например, YIT, Северный город, RBI… У других застройщиков предчистовая отделка часто выглядит как черновая.

С черновой отделкой

В вариантах с черновой отделкой в квартире проложены коммуникации и часто они только введены в квартиру. Стены установлены, но их предстоит выравнивать, прокладывать провода, трубы, навешивать радиаторы, выполнять стяжку пола. Эти работы требуют сил и денег, но если строительная компания выполнила их, но в плохом качестве — переделывать будет дороже и дольше.

Преимущества квартиры без отделки

1. Первое что бросается в глаза – это цена, ведь полностью готовое к проживанию жилье намного дороже. Что вам предпочтительнее — экономия денег или времени. И тут уже каждый для себя решает, что ему дороже – деньги или время.
2. Далее вопрос личных требований к интерьеру. Тут опять же вопрос предпочтений. Взять готовую квартиру и расслабиться или продумывать каждую деталь – решать вам, ведь вам в ней жить. Однако если в вас живет дизайнер, то тут проблематично угодить кому-либо, кроме вас самих. Выбор расцветки стен, потолка, мебель, сантехника – для кого-то это пытка, а для другого удовольствие, от которого невозможно отказаться!
3. Качество. Когда вы въезжаете в готовую квартиру, то часто не задумываетесь над тем, какие материалы использовались для ремонта. Обидно, когда трескается штукатурка, обнаруживаются другие огрехи.Когда вы с нуля отделываете свою квартиру, то знаете каждый материал, который используется для неё. Время и силы, вложенные в проект, планировку, ремонт, мебель и декор не пройдут даром — Вы получите желаемый результат. Это будет ВАША квартира, в ВАШЕМ стиле. И качество материалов не вызовут сомнений. Ведь выберете их именно вы.
4. Сегодня востребованы стильные квартиры с ремонтом «под ключ». Приобретая квартиру без отделки, Вы можете сделать ремонт в своем стиле и заработать.

Вот с этой страницы материал https://www.vipflat.ru/prodazha-kvartir/bez-remonta#withoutfilter

Черновая, чистовая или отделка квартиры под ключ: в чем разница

Выбрав тот или иной вид отделки, вы получаете жилье разной степени готовности — это сокращает время переезда и экономит силы на обустройство жилья, но также требует дополнительных затрат. Выделяют три традиционных вида отделки: черновую, чистовую и под ключ. Каждая из них имеет свои особенности.

Квартира без отделки

Прежде чем говорить об отделке, нужно заметить: никто не заставляет вас обязательно выбирать дополнительные услуги по ремонту — квартиру можно приобрести в первозданном виде.

Что такое квартира без отделки? Обычно такие помещения называются «бетонными коробками»: внутри есть только необработанные бетонные поверхности и неровный пол без стяжки. А еще отсутствие любых стен, кроме несущих, если приобретается помещение со свободной планировкой. Минимум работ, которые делает в такой квартире застройщик, заключается в проведении электричества и прокладке основных труб снабжения. 

Фото: ukrsmeta.ua

Иными словами, все обустройство ложится на плечи покупателя, причем даже самые сложные и трудоемкие работы по выравниванию пола и стен.

Черновая отделка

Однако если при покупке вы хотите получить более подготовленное жилье и при этом не готовы переплачивать за дополнительные услуги, выбирайте помещения с черновой отделкой. Это наиболее популярный, а также самый экономичный комплекс работ, предлагаемых застройщиком. Он включает в себя:

Фото: paslaugos.lt

В итоге новым жильцам потребуется сделать только косметический ремонт, а после этого уже можно завозить мебель и заселяться. Черновая отделка поможет сэкономить значительную часть средств и сил, которые покупателю пришлось бы потратить на подготовку «бетонной коробки» к ремонту.

Чистовая отделка

Следующая ступень — это чистовая отделка. Если заказать у застройщика именно ее, помимо выровненных и оштукатуренных стен вы получите уже наклеенные обои, а также напольное покрытие и установленные в проемах двери.

В работы по чистовой отделке входит оформление ванной комнаты плиткой и даже установка стандартной сантехники. Устанавливается все необходимое электрооборудование: розетки и щитки. Иными словами, выражение «под чистовую отделку» означает, что застройщик сделает в квартире полный косметический ремонт и даже оборудует санузел вместо покупателя, а последнему останется только расставить мебель. 

Фото: gran-nt.ru

Посмотреть ещё

Однако будущий владелец квартиры не сможет выбрать стиль оформления интерьера — застройщик будет использовать стандартные и максимально экономичные материалы. Поэтому чистовую отделку следует выбирать прежде всего тем, кто хочет максимально сэкономить время и въехать в квартиру практически сразу после ее приобретения. Но за чистовую отделку придется раскошелиться — она гораздо дороже, чем черновая.

Отделка под ключ

Что значит отделка под ключ? Это аналог чистовой отделки, но с большим преимуществом для покупателя. Такая отделка подразумевает участие владельца квартиры в создании интерьера, согласование с ним стиля оформления и выбранных отделочных материалов. 

Проект реализует не бригада застройщика, а профессиональные дизайнеры интерьеров, которые помогают создать стильное современное жилище с учетом всех пожеланий владельца. В результате покупатель получает жилье с полноценным дизайнерским ремонтом высокого качества.

Фото: vodocar.com.ua

Дополнительное преимущество в последнем случае состоит в том, что в такой проект могут быть включены не только отделочные работы, но и установка светильников, мебели и даже перепланировка пространства квартиры. В итоге отделка под ключ позволяет заселиться в новое жилье без необходимости заниматься ремонтом, причем облик квартиры будет полностью соответствовать вашим ожиданиям и желаниям. Однако стоит такая услуга гораздо дороже остальных из-за необходимости приобретать материалы и оплачивать труды дизайнеров.

12 простых способов улучшить защиту вашей квартиры

Размещено 17 июля, 2017 автор Ральф

Безопасность дома имеет другие соображения, чем безопасность квартиры. Несомненно, существует некоторый уровень совпадения, но если вы хотите улучшить общее качество безопасности своего многоквартирного комплекса, вам необходимо знать некоторые из простых способов защитить свою квартиру.

1. Используйте замки повышенной безопасности

Один из самых простых способов повысить безопасность квартиры — это использовать лучшие дверные замки, доступные на рынке. Скорее всего, у вас есть замок от одного из проверенных производителей замков, но то, что вы знаете это имя, не означает, что то, что у вас на двери, является лучшим выбором для ваших нужд. Важно знать, использует ли основная охрана многоквартирного комплекса неправильные замки. Это не просто означает, что замок сделан плохо.Тип замка, который используется на двери, может быть неправильным по разным причинам.

Различные типы планировок квартир могут иметь определенные угрозы, с которыми они могут столкнуться, но атаки ногами часто являются наиболее распространенной формой взлома. Поэтому, когда вы ищете дверной замок для повышения безопасности вашей квартиры, лучше всего посмотреть, сколько силы может выдержать засов. Преимущество безопасности жилого комплекса заключается в том, что проживание так близко к соседям увеличивает вероятность вмешательства третьих лиц, поэтому, если принудительный вход займет слишком много времени или будет слишком громким, он, вероятно, привлечет некоторое внимание.

Стремление преступников к более скрытому проникновению может заставить вас задуматься о стоимости замены существующих замков на что-то более устойчивое к взлому. Однако выгоднее вкладывать средства в замки, которые предотвратят удар замка. Все замки можно вскрыть, но такой метод скрытого проникновения встречается крайне редко. Защита от ударов ключа и установка замков, которые эффективно защищены от ударов, увеличат сопротивление взлому, а также защитят от более распространенной угрозы.Вам нужно будет проконсультироваться с начальником здания для получения информации о том, как можно обрабатывать изменения блокировки, поскольку могут быть ограничения.

Ключевые выводы:

• Замки, уже установленные в вашей квартире, могут быть не идеальными, не говоря уже о высоком уровне безопасности.
• Замки должны иметь прочную металлическую конструкцию, чтобы предотвратить успех дробящих атак.
• Замок, который предотвращает удар замка, также обеспечивает сопротивление взлому.
• Этот тип обновления может быть ограничен в зависимости от правил вашего многоквартирного дома.

2. Безопасная Windows

Не в каждой квартире нужно будет беспокоиться о безопасности окон. Если нет пожарных выходов и объект находится на высоте нескольких этажей от земли, доступ к окну будет опасным. Но квартиры бывают самых разных стилей, в некоторых из них парадные окна даже располагаются рядом с дверями. Окна, выходящие на улицу на первых этажах жилого комплекса, также могут быть чрезвычайно уязвимы для эксплуатации и ослабить безопасность вашей квартиры.Если ваши окна уязвимы, важно защитить их.

Такие экстремальные вещи, как установка решеток на окно, редко бывает предпочтительнее для жильцов или домовладельцев. Это может негативно повлиять на общую безопасность жилого комплекса и может отвлекать от приятной визуальной эстетики. Чтобы достичь аналогичного уровня защиты, вы можете приобрести защитную пленку для окон, которая наносится на стекло без видимых следов. Ряд компаний выпускают такую ​​пленку с различными вариантами прочности.Продукция высочайшего качества не даст стеклу разбиться после нескольких ударов. Даже проколы стекла не могут полностью повредить остальную часть стекла. Звук удара, который позволит кому-то пройти через защищенное таким образом окно, наверняка предупредит соседей о том, что безопасность вашей квартиры находится в осаде.

Более стандартным видом защиты окон являются оконные замки. Эти устройства редко содержатся в хорошем состоянии, поэтому, если система безопасности квартиры не обновлялась в течение некоторого времени, вам может потребоваться некоторый уровень ремонта оконных замков.Если замки на ваших окнах имеют простые обходные пути из-за использования небезопасных запирающих механизмов, возможно, лучше их обновить. Незаметная защита окон часто не является проблемой, когда вы поднимаетесь на вопрос об управлении зданием.

Ключевые выводы:

• Не все окна квартир уязвимы для использования в качестве входов для грабителей.
• Защитная пленка — более тонкая защита, чем металлические прутья.
• Оконные замки должны быть в хорошем рабочем состоянии и защищать от обычных способов обхода.

3. Укрепите дверь

Есть несколько простых способов укрепить ваши двери, не тратя много денег и не меняя внешний вид ваших дверей. Укрепление существующей входной двери — очень эффективный и тонкий способ повысить безопасность квартиры. Входная дверь играет огромную роль в вашей безопасности, поскольку часто является последней границей между внешним миром и вашей собственностью. К этой незаменимой части вашей безопасности можно добавить огромный уровень безопасности с помощью всего лишь нескольких винтов.Это так просто, и после этого вы всегда можете сделать больше.

С трехдюймовыми винтами вместо стандартных полудюймовых винтов, которыми крепится ответная планка и петли, вы будете относительно хорошо защищены. Чтобы взломать дверь, потребуется гораздо больше времени. Фактически, дверь может сломаться до того, как откроется. Так что, конечно, для начала вам нужна прочная дверь с массивной сердцевиной, но часто незаконно или строго осуждается использование в квартирах пустотных дверей (предназначенных для внутреннего использования).Убедитесь, что ваша дверь соответствует базовому уровню безопасности квартиры.

Безопасность некоторых жилых комплексов уже включает в себя защитные экраны, которые добавляют дополнительную дверь перед вашей деревянной дверью. Важно убедиться, что этот экран безопасности соответствует задаче предотвращения атаки принудительного входа. Если у вас нет экрана безопасности, вы можете узнать, можете ли вы установить его. Из-за внешнего вида этих экранов управляющие имуществом могут иметь такие же оговорки, чтобы разрешить их, как если бы они закрывали окна.Важно, чтобы безопасность вашей квартиры не ограничивалась администрацией дома.

Ключевые выводы:

• Закрепите дверные петли и ответные планки трехдюймовыми винтами.
• Убедитесь, что входная дверь имеет прочный сердечник.
• Рассмотрите возможность установки защитного экрана вместе с существующей входной дверью.

4. Сообщите об обнаруженных уязвимостях

Охрана квартир начинается не с входной двери.В комплексе самое слабое звено в цепи влияет на вашу безопасность. Речь идет не только об обновлении безопасности вашей квартиры, но и о повышении безопасности всего жилого комплекса. Зная статистику взломов, вы сможете лучше понять риски, с которыми сталкивается вся недвижимость. Однако в многоквартирном комплексе дома связаны между собой, поэтому важно следить за проблемами с параметрами безопасности вашего дома.

Хорошая безопасность ворот имеет неоценимое значение для предотвращения доступа посторонних лиц к вашей входной двери.Часто жильцы сознательно пренебрегают безопасностью квартиры, поскольку обычно считают ее препятствием для общественных собраний. Больно пропускать людей через охрану многоквартирного комплекса, когда эта охрана слишком эффективна. Также затруднительно открывать дверь за дверью, когда вы приносите продукты, сумки для покупок и т. Д. Часто арендаторы начинают искать дыры, которые они могут использовать для удобства.

Когда вы видите, что безопасность квартиры игнорируется или обходится, вы должны обратить на это внимание начальника здания.Поскольку люди внутри и снаружи стремятся подорвать безопасность квартиры, вам необходимо сообщать обо всем, что вы видите или испытываете.

Ключевые выводы:

• Не подпускать посторонних к жилому комплексу — первый шаг к лучшей безопасности квартиры.
• Ворота и другие заграждения для въезда иногда могут быть неудобными, но если их сломать, они ослабят общую безопасность квартиры.
• Сообщайте обо всех используемых байпасах и о любых сбоях в системе безопасности жилого комплекса.

5. Правильная парковка

Когда вы живете в квартире, найти место для парковки может быть достаточно сложно, не считая того, какую роль парковка играет в общей безопасности вашей квартиры. Не каждый автомобиль имеет защиту Tesla, поэтому вам нужно принять необходимые меры против кражи. Первое, что вы можете сделать, это убедиться, что в машине не осталось сумок или ценных вещей. Известно, что даже если в сумке ничего нет, преступники разбивают окно, чтобы проверить.Недостатком большинства систем безопасности квартир является то, что у многих больше нет охраняемых парковок, поэтому парковка на улице является необходимостью.

В случае с мотоциклами такое затруднительное положение может иметь разрушительные последствия. Безопасность мотоцикла очень уязвима, если вы надежно помещаете автомобиль в неидеальные ситуации. Точно так же безопасность велосипеда лучше всего обеспечить, если взять его с собой в квартиру. Это не вариант с вашим мотоциклом или автомобилем. А в случае с мотоциклом зажигание и проводка полностью отображены, и из-за ненадежной парковки установка хорошей точки крепления для вашей цепи может оказаться невозможной.Простая блокировка тормоза для постоянной ночной парковки не рекомендуется.

Лучшее, что вы можете сделать, чтобы получить максимальную отдачу от безопасности вашей квартиры, — это припарковать автомобиль в хорошо освещенном месте с изрядным количеством пешеходов. Вы же не хотите парковаться на заброшенной территории. Чем меньше пешеходов, тем больше это будет побуждать преступника рискнуть украсть ваш автомобиль или даже что-то в нем.

Ключевые выводы:

• Видимые объекты, хранящиеся в автомобилях, могут стать причиной нападения на ваш автомобиль.
• Мотоциклы и велосипеды украсть намного проще, чем автомобили.
• Припаркуйтесь так, чтобы люди могли видеть ваш автомобиль, и пусть общественная видимость препятствует угону.

6. Поговорите с держателями ключей

Ключ от вашей квартиры может иметь не только домовладелец и / или управляющий недвижимостью. Многие люди в наши дни делят квартиру с одним или несколькими соседями по комнате. И если вы живете один, ваш супервайзер и другие люди, обладающие ключом к профессиональной деятельности, все равно могут быть не единственными, у кого есть доступ.Вы можете дать соседу, другу или члену семьи запасной ключ на тот случай, если вы когда-нибудь окажетесь запертыми в своей квартире.

В случае с соседями по комнате вашими сожителями могут быть ваши собственные дети. Есть много способов, которыми ваши дети могут поставить под угрозу безопасность вашего дома, но их обращение с ключом является важным фактором. Безопасность квартиры настолько надежна, насколько надежны люди, которые ее контролируют. Это может быть еще сложнее, если ключи не физические. В случае электронных замков коды трудно контролировать и почти невозможно отследить.Необходимо изготовить физический ключ, а затем его можно будет вернуть. Но как только код дается один раз, он исчезает, и тот, кто его знает, может рассказать кому угодно. Коды — это самый простой способ потерять контроль. Но что-то вроде умного замка может работать лучше, если вам нужны цифровые замки вместо традиционных.

Ключевые выводы:

• Все, у кого есть ключ от вашей квартиры, должны быть осведомлены о безопасности, которую вы надеетесь поддерживать.
• Люди с ключами могут быть соседями по комнате, управляющими квартирами, детьми и любым, кому доверяют запасные.
Коды
• — самые простые ключи, которые можно потерять из виду.

7. Используйте сейф

Как упоминалось выше, есть много людей, которые могут попасть в вашу квартиру просто по обстоятельствам. Возможно, вы захотите повысить безопасность своих самых ценных вещей, поэтому сейф может стать отличным дополнением к безопасности вашей квартиры. Если вы просто хотите сигнализировать людям, что у них не должно быть доступа к чему-либо, вы можете выбрать сейф, а не сейф. Однако, если вы надеетесь предотвратить кражу со взломом и получить некоторый уровень защиты от огня, вам стоит подумать о приобретении одного из лучших сейфов на рынке.

Есть также некоторые дополнительные меры, которые вы можете предпринять, чтобы защитить свой сейф, когда он у вас появится. Закрепление сейфа — отличный первый шаг к максимальной безопасности квартиры, но это может не подходить для вашего комплекса. Также может оказаться невозможным установить сейф внутри стены или пола. Это отличные способы скрыть и обезопасить сейф, но они требуют определенных структурных изменений, которые могут быть нежелательны для владельцев собственности.

Ключевые выводы:

• Сейфы можно использовать для защиты ценностей от людей, которые могут иметь законный или незаконный доступ к вашему устройству.
Сейфы
• являются подходящим выбором для сигнализации о желании получить контролируемый доступ, но они мало что добавляют к физической безопасности квартиры.
• Способы защиты сейфа могут быть ограничены желаниями собственника или даже физической конструкцией комплекса / помещения.

8. Установка сигнализации

Охранная сигнализация

стала невероятно популярной в последние десятилетия для различных типов жилых домов. И для большинства арендаторов они не смогут даже подумать, стоит ли им завести собаку или сигнализацию, поскольку домашние животные обычно ограничены.По тому же признаку общности уже может быть установлена ​​сигнализация для обеспечения безопасности квартиры. В тех случаях, когда в настоящее время работает сигнализация, или даже если вы хотите получить новую настройку, полезно знать некоторые подробности о ней.

Первое, что нужно выяснить, — это отслеживаемая тревога. Основная причина иметь сигнализацию в этот день и возраст — это возможность связаться с соответствующими сторонами, чтобы помешать преступнику. Вы также можете получать уведомления о срабатывании тревог на свой смартфон, поскольку в некоторых случаях время реакции может быть быстрее, чем у частной охранной компании или даже полиции.Могут быть некоторые ограничения на типы сигналов тревоги, которые вы можете использовать для решения проблем близкого сожительства, но громкая сигнализация отлично подходит для безопасности квартиры (если вы можете ее использовать). Даже если кто-то подходит к вашей двери, рассерженный шумом, они все равно идут к двери.

Ключевые выводы:

• Узнайте обо всех существующих сигнализациях, используемых для охраны многоквартирного дома.
• Отслеживаемая сигнализация идеальна, поскольку она гарантирует, что кто-то будет уведомлен, когда безопасность вашей квартиры будет поставлена ​​под угрозу.
• Громкий сигнал тревоги гарантирует, что кто-то отреагирует на инцидент.

9. Эффективное размещение камер видеонаблюдения

Маловероятно, что вы сможете разместить камеры видеонаблюдения по всему периметру вашего помещения, но все же есть способы использовать оборудование для наблюдения для повышения безопасности квартиры. Основное внимание будет уделяться документированию существующих угроз, а не сдерживанию преступности с помощью указателей с очевидным размещением камеры. Конечно, есть определенные вещи, которые вам нужно знать перед покупкой камеры видеонаблюдения, что касается определенных ограничений, о которых вы должны знать.

Что касается правильного размещения камеры, важно понимать ограничения камеры, которую вы используете. Убедитесь, что вы используете самые лучшие камеры видеонаблюдения. Хорошие и экономичные варианты варьируются от Nest Cam до Piper. Скрыть существование камеры. Регулярно проверяйте отснятый материал. Используйте любые видеозаписи, помимо попыток преследования преступного поведения, и постарайтесь понять, как предотвратить такое же преступление от вас. Используйте камеры для наблюдения за всеми возможными входами, а также разместите их, чтобы показать лица всех, кто взаимодействует с областями квартиры, в которых находятся предметы с ценностью.

Ключевые выводы:

• Камеры видеонаблюдения предназначены для документальной, а не профилактической охраны квартиры.
• Регулярно проверяйте отснятый материал и вносите изменения при обнаружении уязвимости.
• Разместите камеры для наблюдения за входами и ценностями.

10. Правильное освещение

Освещение в доме и вокруг него можно использовать по-разному для безопасности квартиры. Одно из таких применений — экспонирование. Наружное освещение — отличный способ показать всем, что происходит в здании.Это помогает сделать любую подозрительную активность более очевидной для других жителей и пешеходов

.

АНГЛИЙСКИЙ ФАЙЛ Выше среднего — Скачать PDF бесплатно

Транскрипция

1 Грамматика, словарь и произношение ГРАММАТИКА 1 Завершите предложения, используя правильную форму глаголов в скобках. Пример: если бы я был богат, я бы путешествовал (путешествовал) по миру.1 Я бы никогда не успел в аэропорт вовремя, если бы сел на автобус. 2 Мы могли бы финишировать намного раньше, если бы у нас было меньше перерывов. 3 Вы (не разбиваете) машину, если не пользовались телефоном. 4 Я бы не стал есть там, будь я тобой. Сервис ужасный. Тревор (не отправляйся) в поездку, если бы знал, сколько это будет стоить. Если вы (тратите) меньше на одежду, возможно, вы сможете снять более красивую квартиру. 2 Подчеркните правильные формы глаголов. Пример: вас бы здесь не было / не было бы, если бы вы не работали усердно.1 Вы бы знали, что делать, если бы вы слушали / слушали ее инструкции должным образом. 2 Я бы не пошла / не пошла бы на его прощальную вечеринку, даже если бы он спросил меня. 3 Я бы помог вам починить ваш велосипед, если бы знал / знал, как это сделать. 4 Вы могли бы наслаждаться солнцем сегодня, если бы вы сделали / сделали свою работу вчера. Мы бы убрали / убрали дом, если бы вы сказали нам, что приедете сегодня. Вы бы не были так голодны сейчас, если бы съели / съели хороший завтрак. 3 Завершите предложения правильными словами из рамки.будь живым приходи купить стоп не начинать не надо не играть Пример: я буду внизу через пять минут, когда оденусь. 1 Я желаю, чтобы ты был таким высоким, что я не могу найти одежду, которая тебе подходит. 2 Держу пари, иногда тебе хочется, чтобы мы жили в большом доме. 3 Я так хочу пить. Желаю нам воды, когда мы были в этом магазине. 4 Желаю, чтобы ты спел эту мелодию, она начинает сводить меня с ума! Моя девушка всегда желала ей музыкального инструмента. Мой курс истории искусства не очень хорош. Я желаю этого. 7 Желаю этого такси скорее! Сказали, что сразу пришлют.8 Вы когда-нибудь хотели бы проводить время с семьей? СЛОВАРЬ 4 Завершите слова в предложениях. 8 Грамматика всего 20 Пример: Гарри скучал по дому, когда он впервые ушел один. 1 Марк был безработным в течение трех месяцев и должен был найти работу. 2 Я был счастлив, когда услышал, что он умер. Он был так молод! 3 Мне было очень плохо, когда Мэри сказала, что не понимает моего акцента. 4 Мы были так взволнованы, когда Барри предложил помочь нам разобраться в этом беспорядке. Я действительно понимаю, прежде чем выступить с презентацией, но у меня все в порядке, как только я начну.Они, должно быть, погибли, когда их дом был затоплен во второй раз. 7 Я был настолько взволнован, что заплакал. 8 Я копал этот сад часами. Я совершенно ш! 8 Английский файл для фотокопирования Oxford University Press

2 Грамматика, словарь и произношение A Подчеркните правильное прилагательное. Пример: вы выглядели очень скучно / скучно во время его выступления. 1 Факты, приведенные в этой статье, просто поразительны! 2 Я считаю, что общение с большими группами детей вызывает у меня большой стресс.3 Я почувствовал вдохновение / вдохновение написать картину после посещения той выставки. 4 Мы приводили в ярость / приводили в ярость грубый персонал в службе поддержки клиентов. Я думаю, что инструкция к этой камере немного сбивает с толку. Мы были так смущены / смущены, когда поняли, что не оставили чаевых официантам. Дополните предложения правильной формой слова. Пример: разочарование Было очень обидно, что он не приехал. Меня всегда разочаровывает, когда люди так себя ведут.Вы будете разочарованы, когда услышите результаты. фрустрация 1 Разве это не когда нельзя чем-то открыть пластиковую упаковку? 2 Вы, должно быть, очень чувствовали себя, когда они вам не верили. 3 Эти анкеты действительно меня, потому что ни один из ответов мне не подходит. ужас 4 Гром был настолько громким, что дети. Некоторые люди могут выступать публично. Дэн выглядел полностью, когда вы попросили его подержать вашего ребенка! ПРОИЗНОШЕНИЕ 7 Сопоставьте слова с одинаковым звуком. изумлен гордый опустошенный изумленный отказываться ошеломленный Пример: стыдно 1 выпотрошено 2 сбивает с толку 3 вниз 4 доволен благодарен изумлен 8 Подчеркните ударный слог.Пример: o ffen ded 1 de vas ted 2, dis a ppoin ting 3, des pe rate 4 over, ho rri fy ing Произношение всего 10 Грамматика, словарный запас и всего произношения 0 Всего словарный запас 20 Английский файл Копируемый Oxford University Press

3 Чтение и письмо ЧТЕНИЕ Прочтите статью о выживании. Удалено пять предложений. Какое предложение (A F) подходит для каждого пробела (1)? Есть одно дополнительное предложение, которое вам не нужно использовать. Истории выживания Мы все слышали удивительные истории, в которых люди героически борются за выживание вопреки всему.(1) Правда в том, что не все выжившие настолько героичны. Как показывают эти две истории, воля к выживанию не всегда бывает такой сильной. Как опытный моряк, Линн Уокер знает, что в открытом море нет ничего определенного. Однако, когда она взялась управлять роскошной яхтой из Таити в Сан-Диего, она, должно быть, поверила, что это будет одна из менее сложных поездок, которые она совершила. Она и не подозревала, что после недели спокойного плавания погода резко изменится, из-за чего тропическая депрессия из Центральной Америки обрушится на яхту 20-метровыми волнами.Линн столкнулась с ураганом «Реймонд». (2) Линн долгое время была без сознания. Когда она наконец пришла в себя, она поняла, что лодка чудесным образом выправилась, и что ее спасла спасательная линия, соединяющая ее с лодкой. (3) К сожалению, она увидела Саймона, своего парня, лежащим мертвым в воде. На лодке было много еды, и снова стояла тихая погода, но Линн чувствовала только всепоглощающее чувство безнадежности. Она обнаружила, что не может есть, и просто села на насквозь мокрую палубу.Как будто она сдалась и ждала смерти. Затем, внезапно, голос в ее голове сказал ей, чтобы она выжила. Ей удалось поставить импровизированный парус и, сверяясь с сохранившимися картами на лодке, каким-то образом отплыл на Гавайи. Другой сюжет разворачивается в захватывающем, но ужасающем Marathon des Sables, который, возможно, является самой сложной гонкой в ​​мире. Участники пробуют шестидневный 20-километровый бег по пустыне Сахара при температуре более 4 градусов. Представьте, что вы заблудились. Однако именно это случилось с итальянским полицейским по имени Марко Контадино, постоянным участником гонки, когда он участвовал в гонке в 199 году.(4) Марко должен был остановиться и подождать, пока стихнет буря, но он продолжал, отчаянно пытаясь остаться на седьмом месте в гонке, только чтобы обнаружить, что, когда ветер стих, он больше не мог видеть трассу. Он потянулся к своей бутылке с водой и обнаружил, что на дне осталось всего несколько капель. Целых три дня Марко пытался найти путь обратно на трассу, почти не имея воды и понятия не имея, в каком направлении он движется. Он начал визуализировать мучительную смерть, с которой ему вскоре придется столкнуться.Один друг однажды сказал ему, что смерть от жажды — худшая из всех возможных смертей. Опасаясь такой долгой и мучительной смерти, он решил разрезать себе запястья ножом. Но без воды его кровь была густой и не текла. () Прошло еще пять дней, пока каким-то чудом группа кочевников туарегов не нашла его и не отвела в деревню. Марко обнаружил, что находится в Алжире, в 130 милях от гоночной трассы. О: Она привязала его к себе за несколько мгновений до того, как лодка впервые ушла под воду. B Во время бега возникла песчаная буря, которая засыпала следы маршрута, по которому он следовал, песком.C В отчаянии он снова направился в пустыню, ожидая смерти. D Что-то пошло не так, и вскоре случилась катастрофа. E Это был неравный бой, и лодка вскоре перевернулась. F Мы задаемся вопросом, что бы мы делали в подобных безвыходных ситуациях, и с трудом представляем, как эти люди нашли в себе силы остаться в живых. ПИСЬМО Прочитано всего 10 Напишите статью в школьный журнал на следующую тему: Увлекательное путешествие. Написать слова. Включите следующую информацию: скажите, когда и где была поездка, опишите, что произошло, объясните, что вы почувствовали после этого опыта. Письмо всего 10 Чтение и письмо всего 20 Английский файл Копируемый Oxford University Press

4 Прослушивание и разговор СЛУШАНИЕ 1 Слушайте пять человек говорить о том, что бы они сделали, если бы нашли бумажник.Выберите из списка (A F), что говорит каждый оратор. Используйте буквы только один раз. Есть одна дополнительная буква, которую вам не нужно использовать. Я бы взял и использовал деньги. B Я бы оставил его в местном магазине. C Я бы оставил его на земле. D Я бы положил его обратно на землю, посмотрев на него. E Я бы оставил записку о бумажнике рядом с тем местом, где я его нашел. F Я бы отдал его в полицию. Оратор 1: Оратор 2: Оратор 3: Оратор 4: Спикер: 2 Послушайте человека, говорящего об исследователе и его достижениях.Подчеркните правильный ответ. 1 Сэр Ранульф Файнс имел проблемы со здоровьем во время первой / второй / третьей попытки подняться на Эверест. 2 Во время восхождения на Эверест сэр Ранульф больше всего боялся заблудиться / подняться очень высоко / замерзнуть. 3 С вершины Эвереста сэр Ранульф почувствовал, что он почти может коснуться луны / звезд / облаков. 4 Когда он достиг вершины Эвереста, сэр Ранульф почувствовал гордость / ужас / беспокойство. На вершине горы сэр Ранульф сфотографировал других людей / флаг / вид.ГОВОРИТЬ 1 Задавайте вопросы и задавайте своему партнеру. 1 Когда / последний раз чувствовал / тосковал по дому? 2 Что / делать / если / заблудиться в джунглях? 3 Что / вас раздражает? 4 Что / делать / чувствовать по-настоящему надоело? Вы / сделали / ошибку / извлекли урок из? Какой? Теперь ответьте на вопросы вашего партнера. 2 Слушайте, как ваш партнер говорит об опасных занятиях. Вы согласны с ним / ней? 3 Обсудите приведенное ниже утверждение и скажите, согласны вы или не согласны. Назови причины. Нельзя позволять людям заниматься опасными делами ради развлечения.Говорение всего 20 Аудирование и говорение всего 30 Аудирование всего 10 Английский файл Копируемый Oxford University Press

5 Грамматика, словарный запас и произношение B ГРАММАТИКА 1 Подчеркните правильные формы глаголов. Пример: вас бы здесь не было / не было бы, если бы вы не работали усердно. 1 Вы могли бы прийти на пляж сейчас, если бы вы сделали / не сделали уборку раньше. 2 Я бы вычистил / вымыл вашу машину, если бы знал, что вы хотите ее вернуть сегодня.3 Они не были бы так отчаянно нуждались в обеде, если бы ели / завтракали. 4 Я бы не пошел / не пошел бы в тот колледж, если бы знал, что преподавание плохое. Я был бы счастлив помочь вам, если бы знал / знал что-нибудь о садоводстве. Если бы они слушали / слушали то, что я им говорил, они бы не запутались. 2 Дополните предложения правильными словами из рамки. быть может жить не пришла купить стоп не начать не быть Пример: я хочу, чтобы мои волосы были длиннее. 1 Я действительно хочу, чтобы вы играли эту песню снова и снова, она сводит меня с ума! 2 Я хочу курить.Так сложно сдаться. 3 Желаю автобуса скорее! Я ждал здесь двадцать минут. 4 Разве вам не хочется в более тихую часть города? Я желаю вам такой занятости, я бы с удовольствием приехал к вам в гости. Как вы думаете, Эла иногда желает, чтобы у нее были вьющиеся волосы? 7 Моя мама всегда хотела покататься на лошади. 8 Я голоден. Я хочу что-нибудь поесть, когда мы были в этом магазине. 8 3 Завершите предложения правильной формой глаголов в скобках. Пример: если бы я был богат, я бы путешествовал (путешествовал) по миру. 1 Зоя (не поедет) в Исландию, если она знала, насколько это будет дорого.2 Я бы не стал заказывать ризотто с рыбой, если бы я был тобой. 3 Вы не доберетесь до побережья к обеду, если не отправитесь очень рано. 4 Если он (тратит) меньше на видеоигры, возможно, он сможет купить более красивую одежду. Мы могли бы покрасить весь дом, если бы у нас были более короткие перерывы. Селия (не разбей) свою машину, если бы она не говорила со мной. СЛОВАРЬ 4 Подчеркните правильное прилагательное. Грамматика всего 20 Пример: Вы выглядели очень скучно / скучно во время его выступления. 1 Мы нашли инструкции к рекордеру с жестким диском очень запутанными / запутанными.2 Этот супермаркет хорош, но длинные очереди приводят меня в бешенство / бешенство. 3 Эта газетная статья просто изумительна! 4 Роберт был так смущен / смущен, когда неправильно назвал твое имя. Моя работа может быть довольно напряженной / стрессовой временами. Мы оба почувствовали вдохновение / вдохновение заняться спортом после просмотра Олимпийских игр. Английский файл для фотокопирования Oxford University Press

6 Грамматика, словарь и произношение B Заполните предложения правильной формой слова.Пример: разочарование Было очень обидно, что он не приехал. Меня всегда разочаровывает, когда люди так себя ведут. Вы будете разочарованы, когда услышите результаты. 1 января ужасно показалось, когда ваша собака вышла в сад. 2 Можно произнести речь, если вы раньше не выступали публично. 3 Этот фильм ужасов был настолько реалистичен, как я. разочарование 4 Я очень чувствовал себя, когда они не могли найти мой багаж. Разве это не когда у вас очень медленное интернет-соединение? Эти опросы всегда меня, потому что я считаю вопросы немного глупыми.Завершите слова в предложениях. Пример: Гарри скучал по дому, когда он в первый раз ушел один. 1 Это нормально чувствовать себя перед тем, как произнести речь, не волнуйтесь, все будет хорошо. 2 Мы оба были взволнованы, когда услышали эту новость, и заплакали. 3. Салли погибла, когда она услышала, что ее дом сгорел. 4 Ты должно быть говнюк! Ты целый день таскал тяжелые коробки. Пожалуйста, приходи и останься! Мне здесь так одиноко, и я хочу кое-кого увидеть! Надеюсь, вы не ответили, когда я сказал, что ваш пирог был немного тяжелым.7 Мы были в восторге, когда узнали, что Джек в больнице. Он казался таким здоровым! 8 Я был бы чрезвычайно рад, если бы вы могли помочь мне навести порядок во всем этом беспорядке. 8 ПРОИЗНОШЕНИЕ 7 Подчеркните ударный слог. Пример: o ffen ded 1 des pe rate 2 overled 3 ho rfy ing 4 de vas ted dis a ppoin ting 8 Сопоставьте слова с одинаковым звуком. удивленный гордый опустошенный удивленный разъяренный ошеломленный Пример: стыдно 1 восхищено 2 выпотрошено 3 сбивает с толку 4 благодарно вниз поражено Произношение всего 10 Грамматика, словарный запас и произношение всего 0 Словарь всего 20 Английский файл Фотокопирование Oxford University Press

7 Чтение и письмо B ЧТЕНИЕ Прочтите статью о выживании.Удалено пять предложений. Какое предложение (A F) подходит для каждого пробела (1)? Есть одно дополнительное предложение, которое вам не нужно использовать. Истории выживания Мы все слышали удивительные истории, в которых люди героически борются за выживание вопреки всему. (1) Правда в том, что не все выжившие настолько героичны. Как показывают эти две истории, воля к выживанию не всегда бывает такой сильной. Как опытный моряк, Линн Уокер знает, что в открытом море нет ничего определенного. Однако, когда она взялась управлять роскошной яхтой из Таити в Сан-Диего, она, должно быть, поверила, что это будет одна из менее сложных поездок, которые она совершила.Она и не подозревала, что после недели спокойного плавания погода резко изменится, из-за чего тропическая депрессия из Центральной Америки обрушится на яхту 20-метровыми волнами. Линн столкнулась с ураганом «Реймонд». (2) Линн долгое время была без сознания. Когда она наконец пришла в себя, она поняла, что лодка чудесным образом выправилась, и что ее спасла спасательная линия, соединяющая ее с лодкой. (3) К сожалению, она увидела Саймона, своего парня, лежащим мертвым в воде.На лодке было много еды, и снова стояла тихая погода, но Линн чувствовала только всепоглощающее чувство безнадежности. Она обнаружила, что не может есть, и просто села на насквозь мокрую палубу. Как будто она сдалась и ждала смерти. Затем, внезапно, голос в ее голове сказал ей, чтобы она выжила. Ей удалось поставить импровизированный парус и, сверяясь с сохранившимися картами на лодке, каким-то образом отплыл на Гавайи. Другой сюжет разворачивается в захватывающем, но ужасающем Marathon des Sables, который, возможно, является самой сложной гонкой в ​​мире.Участники пробуют шестидневный 20-километровый бег по пустыне Сахара при температуре более 4 градусов. Представьте, что вы заблудились. Это, однако, именно то, что случилось с итальянским полицейским по имени Марко Контадино, постоянным участником гонки, когда он принимал участие в гонке в 199 году. (4) Марко должен был остановиться и дождаться, пока шторм уляжется, но он продолжил , отчаявшись остаться на седьмом месте в гонке, обнаружил, что, когда ветер стих, он больше не мог видеть трассу. Он потянулся к своей бутылке с водой и обнаружил, что на дне осталось всего несколько капель.Целых три дня Марко пытался найти путь обратно на трассу, почти не имея воды и понятия не имея, в каком направлении он движется. Он начал визуализировать мучительную смерть, с которой ему вскоре придется столкнуться. Один друг однажды сказал ему, что смерть от жажды — худшая из всех возможных смертей. Опасаясь такой долгой и мучительной смерти, он решил разрезать себе запястья ножом. Но без воды его кровь была густой и не текла. () Прошло еще пять дней, пока каким-то чудом группа кочевников туарегов не нашла его и не отвела в деревню.Марко обнаружил, что находится в Алжире, в 130 милях от гоночной трассы. О: Она привязала его к себе за несколько мгновений до того, как лодка впервые ушла под воду. B Во время бега возникла песчаная буря, которая засыпала следы маршрута, по которому он следовал, песком. C В отчаянии он снова направился в пустыню, ожидая смерти. D Что-то пошло не так, и вскоре случилась катастрофа. E Это был неравный бой, и лодка вскоре перевернулась. F Мы задаемся вопросом, что бы мы делали в подобных безвыходных ситуациях, и с трудом представляем, как эти люди нашли в себе силы остаться в живых.ПИСЬМО Прочитано всего 10 Напишите статью в школьный журнал на следующую тему: Увлекательное путешествие. Написать слова. Включите следующую информацию: скажите, когда и где была поездка, опишите, что произошло, объясните, что вы почувствовали после этого опыта. Написание всего 10 Чтение и письмо всего 20 Английский файл Копируемый Oxford University Press

8 Прослушивание и устная речь B СЛУШАНИЕ 1 Слушайте пять человек говорить о том, что бы они сделали, если бы нашли бумажник.Выберите из списка (A F), что говорит каждый оратор. Используйте буквы только один раз. Есть одна дополнительная буква, которую вам не нужно использовать. А я бы оставила записку о кошельке где-нибудь поблизости. B Я бы не стал его брать. C Я бы взял и потратил деньги. D Я позвоню в полицию. E Я бы поискал контактные данные в бумажнике. F Я бы хотел денег, если честно. Спикер 1: Спикер 2: Спикер 3: Спикер 4: Спикер: ГОВОРИТ 1 Ответьте на вопросы вашего партнера. Теперь задавайте вопросы и задавайте своему партнеру.1 Когда / последний раз чувствовал / тосковал по дому? 2 Что / делать / если / заблудиться в джунглях? 3 Что / вас раздражает? 4 Что / делать / чувствовать по-настоящему надоело? Вы / сделали / ошибку / извлекли урок из? Какой? 2 Обсудите приведенное ниже утверждение и скажите, согласны вы или не согласны. Назови причины. Нельзя позволять людям заниматься опасными делами ради развлечения. 3 Слушайте, как ваш партнер говорит об опасных занятиях. Вы согласны с ним / ней? Говорение всего 20 Аудирование и говорение всего 30 2 Послушайте человека, говорящего об исследователе и его достижениях.Подчеркните правильный ответ. 1 Сэр Ранульф Файнс успешно совершил свою первую / вторую / третью попытку подняться на Эверест. 2 С детства сэр Ранульф не любил мысли о высоте / холодах / заблудиться. 3 На вершине горы сэр Ранульф подумал, что луна / облака / звезды были почти достаточно близко, чтобы добраться до них. 4 Когда он достиг вершины Эвереста, он не чувствовал особой гордости / счастья / благополучия. Сэр Ранульф нес с собой радио / фотоаппарат / флаг благотворительной организации в Англии.Прослушивание всего 10 Английский файл Копируемый Oxford University Press

9 Ключ ответа A Грамматика, словарь и произношение ГРАММАТИКА 1 1 d взят 2 d если бы 3 не разбилось 4 не пропало бы потрачено 2 1 d послушал 2 не пропало 3 знал 4 d сделал d почистил d съел 3 1 не 2 жил 3 d купил 4 d остановился мог играть, если бы не начался 7 пришел 8 не было СЛОВА 4 1 в отчаянии 2 ошеломлен 3 оскорблен 4 благодарен нервно опустошен 7 подавлен 8 разбит ПРОИЗВОДСТВО 7 1 ошеломленный 2 отказ 3 гордый 4 изумленный опустошенный 8 1 девастант 2 показывающий 3 по достоинству 4 чередование Чтение и письмо ЧТЕНИЕ 1 1 F 2 E 3 A 4 BC НАПИСАНИЕ Студенты собственные ответы.Завершение задачи: задача полностью выполнена, и ответ легко понять. (4 балла) Грамматика: учащийся использует соответствующие структуры для выполнения задания. Мелкие ошибки не затемняют смысла. (3 балла) Словарь: учащийся использует достаточный набор слов и фраз, чтобы четко передать сообщение. (3 балла) 1 удивительный 2 стрессовый 3 вдохновленный 4 разъяренный сбивающий с толку смущенный 1 разочаровывающий 2 разочарованный 3 расстроенный 4 испуганный ужасающий испуганный Английский файл Копируемый Oxford University Press

10 Клавиша ответа A Прослушивание и выступление СЛУШАНИЕ 1 Спикер 1: C Спикер 2: D Спикер 3: A Спикер 4: F Спикер: E 2 1 первые 2 находятся очень высоко 3 облака 4 ужасно a flag ГОВОРИТЬ Интерактивное общение и устное выступление: учащийся эффективно общается со своим партнером, задавая и отвечая на простые вопросы, а при необходимости начало разговора и ответ.Учащийся использует соответствующие стратегии для успешного выполнения задания. (10 баллов) Грамматика и словарный запас: учащийся использует достаточный словарный запас и структуру для четкого общения. Мелкие случайные ошибки не мешают общению. (баллы) Произношение: интонация, ударение и артикуляция звуков учащегося делают сообщение ясным и понятным. (метки) Файл на английском языке Копируемый Oxford University Press

11 Ответный ключ B Грамматика, словарь и произношение ГРАММАТИКА 1 1 d сделано 2 d почистил 3 d съел 4 не пошел бы знал d слушал 2 1 d остановил 2 не начал 3 пришел бы 4 прожил, если бы не было 7, мог бы 8 d купил 3 1 бы не пропало 2 если бы 3 сет 4 потрачено d не потерпел бы крах СЛОВАРЬ 4 1 сбивало с толку 2 приводило в ярость 3 удивительно 4 смущало стрессовое вдохновляло ПРОИЗВОДСТВО 7 1 по убыванию 2 ошеломленных 3 часа 4 дева тированных отличия 8 1 удивлен 2 ошеломлен 3 взбешен 4 опустошен гордый Чтение и письмо ЧТЕНИЕ 1 1 F 2 E 3 A 4 BC ПИСЬМО Ответы ученика.Завершение задачи: задача полностью выполнена, и ответ легко понять. (4 балла) Грамматика: учащийся использует соответствующие структуры для выполнения задания. Мелкие ошибки не затемняют смысла. (3 балла) Словарь: учащийся использует достаточный набор слов и фраз, чтобы четко передать сообщение. (3 балла) 1 испуганный 2 ужасающий 3 испуганный 4 разочарованный разочаровывающий разочарование 1 нервный 2 подавленный 3 опустошенный 4 разбитый отчаянно обиженный 7 оглушенный 8 благодарный английский файл копируемый Oxford University Press

12 ключ ответа B Прослушивание и выступление СЛУШАНИЕ 1 Спикер 1: B Спикер 2: E Спикер 3: C Спикер 4: F Спикер: A 2 1 треть 2 высоты 3 облака 4 хорошо помечены ГОВОРИТЬ Интерактивное общение и устное выступление: учащийся эффективно общается со своим партнером, задавая и отвечая на простые вопросы, а при необходимости начало разговора и ответ.Учащийся использует соответствующие стратегии для успешного выполнения задания. (10 баллов) Грамматика и словарный запас: учащийся использует достаточный словарный запас и структуру для четкого общения. Мелкие случайные ошибки не мешают общению. (баллы) Произношение: интонация, ударение и артикуляция звуков учащегося делают сообщение ясным и понятным. (отметки) Английский Файл Копируемый Oxford University Press

13 Сценарии прослушивания ФАЙЛ Прослушивание 1 Спикер 1 Что бы я сделал, если бы нашел бумажник на улице? Ну, я мог бы спросить людей на улице, были ли они поблизости. Но я думаю, что на самом деле нет; Я бы его не трогал.Я бы просто прошел мимо этого и позволил бы кому-нибудь еще об этом позаботиться. Жизнь слишком коротка, мне надо беспокоиться о своих вещах! Громкоговоритель 2 О, я бы определенно взял его и посмотрел, что внутри. Человек, который его уронил, мог оставить адрес или номер телефона, или я мог бы найти его через Facebook, если бы на нем было что-то с его именем. Но, честно говоря, я бы, наверное, просто вернул его, если бы адреса не было. Что еще можно сделать? Может быть, тот, кто его уронил, вернется и найдет его.Если ты его заберешь, они больше никогда его не найдут. Оратор 3 Полагаю, вам следует отнести это в полицию, это именно то, что вы должны сделать. Однако я подозреваю, что, вероятно, просто возьму его и потрачу все деньги на покупки! Это не очень честно с моей стороны, не так ли? Speaker 4 Ну, сначала не поверил бы своей удаче! Но вы не могли бы удержать его, правда? Я бы, конечно, отнес его в полицейский участок, и пусть они во всем разберутся. Но я бы надеялся, что владелец кошелька даст мне немного денег за такую ​​честность! Спикер Я бы не отдал в полицию.Я не думаю, что человек, который его потерял, когда-либо подумал бы пойти в ближайший полицейский участок. Я думаю, что вместо этого я бы повесил несколько плакатов в окрестностях, вы знаете, например, вывеску на витрине магазина или на фонарном столбе, и тому подобное, я бы попросил их позвонить на мой мобильный, и могли бы они описать кошелек и сказать мне что там было, то я встречу их и верну. Я могу получить много шутливых звонков, хотя FILE Listening 2 Interviewer В рамках Международной недели исследователей у меня сегодня в студии есть молодой человек, который будет говорить о британском исследователе, сэре Ранульфе Файнсе.Теперь, Джо, я знаю, что сэр Ранульф — один из ваших героев, и вы только что закончили изучение его и его достижений для своего курса географии. Это правильно? Джо. Да, верно. Я действительно восхищаюсь им, и поэтому я хотел сделать свой проект с ним. Я думаю, что он потрясающий, потому что он многого добился. Интервьюер Итак, расскажите мне об этом подробнее. Джо: Ну, у него есть храбрость, и он не сдается легко. Он не смог подняться на вершину Эвереста с первого раза, потому что у него случился сердечный приступ. Фактически, он пытался это сделать трижды, прежде чем это сделал.Во второй раз не получилось, потому что он был очень вымотан. Интервьюер: Я этого не знал. Есть ли у него вообще какие-то страхи? Джо. Ой, он вообще всего боится! Я знаю, что он не слишком любит очень холодную погоду, что странно, если вы хотите подняться на Эверест. Еще он был немного склонен потеряться там и никогда не быть найденным. И больше всего его, по-видимому, беспокоил страх высоты, который он испытывал с детства. Интервьюер Итак, потрясающее достижение, учитывая, что он когда-нибудь говорил о взгляде сверху? Джо. Да, я помню, как болтал об этом.Он сказал, что это было похоже на сказку! Он чувствовал, что может протянуть руку и почувствовать облака и что в небе есть что-то, похожее на миллионы звезд. И, видимо, луна выглядела волшебно, сияя прямо над облаками. Интервьюер: Хммм, звучит потрясающе. Интересно, как он себя чувствовал, когда все-таки достиг вершины? Джо. Вы могли подумать, что большинство людей были бы так рады, что у них это получилось, не так ли? Или они просто действительно гордились бы тем, что сделали. У него было так много проблем, я имею в виду проблемы со здоровьем, он просто чувствовал себя ужасно и не мог дождаться, когда снова вернусь! Интервьюер. Значит ли это, что после всей этой тяжелой работы он на самом деле ничего не делал наверху? Джо О нет! Очевидно, ему приходилось отправлять отчеты разным людям, и у него был флаг благотворительной организации, в которой он работает.Он хотел записать это и сфотографировать, и они смогли это сделать. Они хотели сфотографировать множество других вещей, которые они сняли с собой, но погода была против них, так что этого не произошло. Я вижу интервьюера. Что ж, Джо, к сожалению, у нас нет времени, так что на этом мы должны закончить. Было приятно поговорить с вами и спасибо, что присоединились к нам. Джо. Спасибо. Английский файл для фотокопирования Oxford University Press 2014

.

Практический тест CAE по чтению и использованию английского языка 2

Вы собираетесь прочитать газетную статью о менеджменте. Для вопросов 31-36 выберите ответ ( A, B, C или D ), который, по вашему мнению, лучше всего подходит в соответствии с текстом.

Недостаточно просто поставить галочку.

Меня спросили, что я думаю об идее «инвестирования в людей». Лучший ответ, который я могу дать, это то, что я думаю, что то, чего он пытается достичь, — в основном установить связь между улучшением бизнеса и сосредоточением внимания на потребностях людей, которые работают в организации, — прекрасно.Моя проблема связана с организациями, которые подписываются на него как на способ помочь им «поправиться», когда они не беспокоятся о том, чтобы понять, в чем они вообще ошиблись. Им нужно спросить, какие явные и неявные политики и процедуры у них есть, которые мешают их сотрудникам делать правильные вещи по правильным причинам.

Я уверен, что есть менеджеры, которые не знают ничего лучшего, и полагают, что для управления им просто нужно оказывать давление на своих людей, чтобы они работали.Но люди демонстрируют высокие результаты не потому, что им велят. Они делают это, потому что видят необходимость в этом и делают выбор. Они делают это, потому что связаны с бизнес-целями и видят, как их вклад может помочь в их достижении. Такие менеджеры могут сказать себе, что могут поставить галочку в поле «Мы заботимся о людях». Но просто ставить галочки в квадратах — бесполезно, если это не соответствует действительности.

Я знаю компанию, которая была настолько обеспокоена тем, что ее сотрудники делают «правильные вещи», что ввела ряд показателей для измерения своей эффективности.Все идет нормально. Но одна из целей — совершение успешных торговых звонков — проявилась в метрике «Количество потенциальных клиентов, увиденных за один день». Очевидно, что продавцы сосредоточили свои усилия на переходе из офиса одного клиента в другой, а не на заключении сделок. Вместо того, чтобы сотрудники становились более эффективными, они сосредоточились на том, чтобы поставить галочку в поле. Доброе намерение; плохое мышление.

Другая компания хотела увеличить скорость, с которой она могла вводить новые продукты.Конкуренция подталкивала ее к рынку, и, следовательно, компания теряла долю рынка. Высшее руководство разослало сообщение, чтобы сократить время, затрачиваемое на передачу продуктов клиентам, с объяснением, что они не могут позволить себе задержки. Это была относительно простая задача, особенно с учетом того, что время, потраченное на тестирование продуктов, было сокращено вдвое, чтобы сократить время. В результате новые продукты были представлены быстрее, чем у конкурентов, но вскоре были отвергнуты покупателями из-за низкого качества.Доброе намерение; безрассудная реализация.

Третья компания, которую я знаю, изо всех сил пытается помочь сотрудникам увидеть, что у них есть некоторый контроль над своим будущим. Компания учредила программу под названием «Создание собственного будущего» или что-то в этом роде. Хорошая идея; вовлечь людей в будущее компании. Но вместо того, чтобы мотивировать сотрудников вносить свой вклад, они считали это пустым занятием со стороны высшего руководства, которое в прошлом уделяло мало внимания чему-либо, кроме выполнения работы, чтобы они могли сообщать о больших доходах.Да, программа была большой попыткой «поставить галочку», но это было все, что было в умах людей, для которых она была разработана.

Последний пример — компания, которая внедрила одну из этих программ «Инвестирование в людей», чтобы изменить способ управления компанией. Оценщики бегали как сумасшедшие, помогая менеджерам проверять, как они справляются. Они рассказали менеджерам, как им лучше управлять. И когда программа была завершена, компания смогла заявить, что сделала это — она ​​инвестировала в своих сотрудников, и теперь жизнь налажена.Но менеджеры просто вернулись к своей обычной работе. В конце концов, оценщиков уже не было, и у них были цели, которые нужно поразить.

Все эти примеры иллюстрируют высшее руководство, которое видит необходимость улучшить ситуацию в своей организации, но не понимает, как это сделать. Во-первых, программа, направленная на улучшение ситуации, хороша ровно настолько, насколько хороша способность руководства мотивировать своих сотрудников. А когда сотрудники просто видят в программе упражнение для галочки, это безнадежно.

31 Писатель считает, что реализация концепции «инвестирования в людей»
часто приводит к замешательству среди людей, которым он призван помочь.
требует больше усилий, чем некоторые организации готовы приложить.
может создать проблемы там, где раньше проблем не было.
— это то, что некоторым организациям не следует пытаться делать.

32 Главный тезис автора во втором абзаце заключается в том, что производительность сотрудников
может быть очень хорошей, даже если менеджмент плохой.
не может быть точно измерен никакими упражнениями по установке галочки.
связано с их знаниями об организации в целом.
не так непредсказуем, как думают некоторые менеджеры.

33 Что пишет писатель о первой описываемой им компании?
Это не очень интересовало измерение эффективности сотрудников.
Цели, поставленные перед персоналом, были нереалистичными.
Он не смог понять реальных потребностей своих сотрудников.
Собранные данные не соответствовали тому, что предполагалось измерить.

34 Что пишет писатель о второй описываемой им компании?
Он превратил то, что должно было быть легкой задачей, в сложную.
Не удалось предвидеть последствия инструкции.
Он неправильно понял, зачем нужен новый подход.
Он отказался учитывать мнение сотрудников.

35 Что автор говорит о программе, представленной третьей компанией, которую он упоминает?
Сотрудники не поверили, что это было введено в их пользу.
Сотрудники считали, что это фактически способ сделать их рабочие места даже более эффективными.
Причина, по которой они были введены, не была реальной причиной ее внедрения.
Это была неподходящая программа для данной организации.

36 Автор говорит, что программа в его последнем примере
была слишком требовательной для менеджеров, чтобы поддерживать ее в долгосрочной перспективе.
рассматривался менеджерами как самостоятельное упражнение.
содержал некоторые странные идеи о том, как менеджеры могли бы улучшить.
заставил менеджеров поверить, что их предыдущие методы были лучше.

Для этого задания: Ответы с пояснениями :: Словарь

.

Вы решаете правильную проблему?

«Если бы мне дали один час на спасение планеты, я бы потратил 59 минут на определение проблемы и одну минуту на ее решение», — сказал Альберт Эйнштейн.

Это были мудрые слова, но из того, что я заметил, большинство организаций не прислушиваются к ним при реализации инновационных проектов. Действительно, при разработке новых продуктов, процессов или даже предприятий большинство компаний недостаточно строго определяют проблемы, которые они пытаются решить, и не объясняют, почему эти проблемы важны.Без этой строгости организации упускают возможности, тратят ресурсы и в конечном итоге преследуют инновационные инициативы, не соответствующие их стратегиям. Сколько раз вы видели, как проект идет по одному пути только для того, чтобы задним числом понять, что он должен был пойти по другому? Сколько раз вы видели, как инновационная программа давала, казалось бы, прорывный результат, но обнаруживала, что ее невозможно реализовать или она решает неправильную проблему? Многие организации должны научиться задавать правильные вопросы, чтобы решать правильные проблемы.

Я предлагаю здесь процесс определения проблем, который любая организация может решить самостоятельно. Моя фирма InnoCentive использовала его, чтобы помочь более чем 100 корпорациям, правительственным учреждениям и фондам улучшить качество и эффективность своих инновационных усилий и, как следствие, их общую производительность. Благодаря этому процессу, который мы называем инноваций, ориентированных на вызовы, клиентов определяют и формулируют свои деловые, технические, социальные и политические проблемы и представляют их как вызовы сообществу из более чем 250 000 решателей — ученых, инженеров и других экспертов, которые родом из 200 стран — на InnoCentive.com, наш рынок инноваций. Успешные решатели получили награды от 5000 до 1 миллиона долларов.

С момента нашего запуска, более 10 лет назад, мы справились с более чем 2 000 проблем и решили более половины из них — намного больше, чем большинство организаций решает самостоятельно. В самом деле, наши показатели успешности значительно улучшились за эти годы (34% в 2006 г., 39% в 2009 г. и 57% в 2011 г.), что является функцией повышения качества вопросов, которые мы задаем, и нашего сообщества решателей.Интересно, что даже нерешенные проблемы были чрезвычайно ценными для многих клиентов, позволяя им отменять злополучные программы намного раньше, чем они могли бы, а затем повторно использовать свои ресурсы.

В первые годы нашей деятельности мы фокусировались на узкоспециализированных технических проблемах, но с тех пор мы расширились, взяв на себя все, от базовых НИОКР и разработки продуктов до здоровья и безопасности космонавтов и банковских услуг в развивающихся странах. Теперь мы знаем, что строгость, с которой определяется проблема, является наиболее важным фактором при поиске подходящего решения.Но мы видели, что большинство организаций не умеют ясно и кратко формулировать свои проблемы. Многим сложно даже определить, какие проблемы имеют решающее значение для их миссии и стратегии.

Фактически, многие клиенты, работая с нами, осознали, что они могут не решать правильные проблемы. Рассмотрим компанию, которая привлекает InnoCentive для поиска смазки для своего производственного оборудования. Этот обмен происходит:

Сотрудник InnoCentive: «Зачем вам нужен смазочный материал?»

Инженер клиента: «Потому что теперь мы ожидаем, что наше оборудование будет делать то, для чего оно не предназначено, и для работы ему требуется определенная смазка.”

Сотрудник InnoCentive: «Почему бы вам не заменить оборудование?»

Инженер клиента: «Потому что никто не производит оборудование, которое точно соответствует нашим потребностям».

Это поднимает более глубокий вопрос: нужен ли компании смазочный материал или ей нужен новый способ производства своей продукции? Возможно, переосмысление производственного процесса даст фирме новую основу для конкурентного преимущества. (Задавать вопросы до тех пор, пока вы не найдете основную причину проблемы, это опирается на знаменитую технику решения проблем Five Whys, разработанную в Toyota и применяемую в Six Sigma.)

Пример похож на многие, которые мы видели: кому-то в недрах организации поручено исправить очень конкретную краткосрочную проблему. Но из-за того, что фирма не применяет строгий процесс для понимания масштабов проблемы, руководители упускают возможность обратиться к основным стратегическим вопросам. Ситуация усугубляется тем, что Стефан Томке и Дональд Рейнертсен определили как заблуждение: «Чем раньше проект будет запущен, тем скорее он будет завершен.(См. «Шесть мифов о разработке продукта», HBR, май 2012 г.) Организационные команды стремятся к решению, опасаясь, что, если они потратят слишком много времени на определение проблемы, начальство накажет их за то, что они так долго не добирались до стартовой линии. .

По иронии судьбы, такой подход с большей вероятностью приведет к потере времени и денег и уменьшит шансы на успех, чем тот, который с самого начала стремится достичь глубокого понимания проблемы и ее важности для фирмы. Помня об этом, мы разработали четырехэтапный процесс определения и формулирования проблем, который мы отработали вместе с нашими клиентами.Он состоит из постановки ряда вопросов и использования ответов для создания подробного изложения проблемы. Этот процесс важен по двум причинам. Во-первых, он сплачивает организацию вокруг общего понимания проблемы, того, почему фирме следует ее решать, и уровня ресурсов, которые она должна получить. Фирмы, которые не участвуют в этом процессе, часто выделяют слишком мало ресурсов на решение серьезных проблем или слишком много — на решение низкоприоритетных или неправильно определенных. Полезно определить ценность решения: организация с большей готовностью посвятит значительное время и ресурсы усилиям, которые, как показано, представляют рыночную возможность на 100 миллионов долларов, чем инициативе, ценность которой намного меньше или неясна.Во-вторых, этот процесс помогает организации найти как можно более широкую сеть потенциальных решений, предоставляя внутренним и внешним экспертам в разных областях информацию, необходимую для решения проблемы.

Эта статья также встречается в:

Чтобы проиллюстрировать, как работает этот процесс, мы опишем инициативу по расширению доступа к чистой питьевой воде, предпринятую некоммерческой организацией EnterpriseWorks / VITA, подразделением Relief International. Миссия EWV — способствовать экономическому росту и повышать уровень жизни в развивающихся странах за счет расширения доступа к технологиям и помощи предпринимателям в создании устойчивого бизнеса.

Организация выбрала своего технического директора Джона Ногла в качестве «защитника проблем». Лица, выполняющие эту роль, должны хорошо разбираться в области или предметной области и быть способными администраторами программ. Поскольку лидерам проблем также может быть поручено внедрение решений, проверенный лидер, обладающий полномочиями, ответственностью и ресурсами для реализации проекта, может оказаться неоценимым в этой роли, особенно для более масштабных и стратегических начинаний. Наугле, инженер с более чем 25-летним опытом работы в области сельского хозяйства и развития сельских районов в Восточной и Западной Африке и Карибском бассейне, отвечает всем требованиям.Его поддержали специалисты, которые понимали условия местного рынка, доступные материалы и другие важные вопросы, связанные с доставкой питьевой воды.

Шаг 1. Определите необходимость решения

Цель этого шага — сформулировать проблему в самых простых возможных терминах: «Мы ищем X, чтобы достичь Z, измеряемого W.» Такое заявление, похожее на презентацию в лифте, является призывом к оружию, разъясняющим важность проблемы и помогающим обеспечить ресурсы для ее решения.Это первоначальное обрамление отвечает на три вопроса:

Какая основная потребность?

Это основная проблема, сформулированная четко и кратко. На этом этапе важно сосредоточиться на потребности, которая лежит в основе проблемы, а не спешить с ее решением. Определение области также важно. Очевидно, что поиск смазочного материала для оборудования отличается от поиска принципиально нового производственного процесса.

Основной выявленной потребностью в EWV был доступ к чистой питьевой воде для 1 человек.1 миллиард человек в мире, которым его не хватает. Это насущная проблема даже в районах с большим количеством осадков, поскольку вода не улавливается, не хранится и не распределяется.

Каков желаемый результат?

Чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понимать точки зрения клиентов и других бенефициаров. (Подход «Пять причин» может быть очень полезным.) Опять же, избегайте соблазна отдать предпочтение конкретному решению или подходу. По возможности этот вопрос следует решать качественно и количественно.На этом этапе может оказаться полезной высокоуровневая, но конкретная цель, такая как «повышение топливной экономичности до 100 миль на галлон к 2020 году».

Отвечая на этот вопрос, Ногл и его команда поняли, что результатом должно быть нечто большее, чем просто доступ к воде; доступ должен был быть удобным. Женщинам и детям в таких странах, как Уганда, часто приходится преодолевать большие расстояния, чтобы набрать воду из долин, а затем нести ее в гору в свои деревни. Желаемый результат, определенный EWV, заключался в обеспечении водой для повседневных нужд семьи, не требуя огромных затрат времени и энергии.

Кто выиграет и почему?

Ответ на этот вопрос вынуждает организацию идентифицировать всех потенциальных клиентов и бенефициаров. Именно на этом этапе вы понимаете, решаете ли вы, скажем, проблему смазки для инженера или для руководителя производства — чьи определения успеха могут значительно различаться.

Если проблема, которую вы хотите решить, является отраслевой, важно понять, почему рынок не смог ее решить.

Размышляя над этим вопросом, EWV пришла к выводу, что выгоды получат отдельные лица и семьи, а также регионы и страны.Женщины будут тратить меньше времени на ходьбу за водой, что дает им больше времени для работы в поле или работы по совместительству, что принесет их семьям необходимый доход. Дети смогут посещать школу. А в более долгосрочной перспективе регионы и страны выиграют от повышения уровня образования и производительности населения.

Шаг 2: Обоснуйте потребность

Цель ответов на вопросы на этом этапе — объяснить, почему вашей организации следует попытаться решить проблему.

Согласованы ли усилия с нашей стратегией?

Другими словами, будет ли удовлетворение потребности служить стратегическим целям организации? Для организации нет ничего необычного в том, что она работает над проблемами, которые больше не соответствуют ее стратегии или миссии. В этом случае следует пересмотреть усилия (а возможно, и всю инициативу).

В случае с EWV простого улучшения доступа к чистой питьевой воде будет недостаточно; Чтобы соответствовать миссии организации, решение должно обеспечивать экономическое развитие и возможности для местного бизнеса.Это должно было включать что-то, что люди будут покупать.

Кроме того, вам следует подумать, соответствует ли проблема приоритетам вашей компании. Поскольку другие проекты EWV включали обеспечение доступа к недорогим продуктам, таким как кухонные плиты и педальные насосы, проект питьевой воды был уместен.

Каковы желаемые выгоды для компании и как мы их измерим?

В коммерческих компаниях желаемая выгода может заключаться в достижении цели по выручке, достижении определенной доли рынка или достижении конкретных улучшений времени цикла.EWV надеялась достичь своей цели — стать признанным лидером в оказании помощи малоимущим в мире путем передачи технологий через частный сектор. Эта выгода будет измеряться влиянием на рынок: сколько семей платят за решение? Как это влияет на их жизнь? Создают ли продажи и монтаж рабочие места? Учитывая потенциальные выгоды, EWV считает приоритетным.

Как мы обеспечим внедрение решения?

Предположим, что решение найдено. Кто-то в организации должен нести ответственность за его выполнение — будь то установка новой производственной технологии, запуск нового бизнеса или коммерциализация инновационного продукта.Этот человек может быть борцом за решение проблем, но он также может быть менеджером существующего подразделения, межфункциональной группы или нового отдела.

В EWV Джон Ногл также отвечал за выполнение решения. Помимо своего технического образования, Ногл имел опыт успешной реализации подобных проектов. Например, он работал страновым директором EWV в Нигере, где курировал компонент пилотного проекта Всемирного банка по развитию малых частных ирригационных систем.Его часть проекта заключалась в том, чтобы заставить частный сектор производить педальные насосы и вручную бурить скважины.

На этом этапе важно начать обсуждение на высоком уровне в организации ресурсов, которые могут потребоваться для решения. Это может показаться преждевременным — в конце концов, вы все еще определяете проблему, а поле возможных решений может быть очень большим — но на самом деле еще не рано начинать исследовать, какие ресурсы ваша организация желает и может выделить для оценки решений и затем реализуем лучший.Даже в самом начале вы можете подозревать, что внедрение решения будет намного дороже, чем думают другие в организации. В этом случае важно сообщить приблизительную оценку денег и людей, которые потребуются, и убедиться, что организация готова и дальше идти по этому пути. Результатом такого обсуждения может быть то, что некоторые ограничения на ресурсы должны быть встроены в постановку задачи. В начале своего проекта по питьевой воде EWV установила ограничение на то, сколько средств будет потрачено на первоначальные исследования и тестирование возможных решений.

Теперь, когда вы изложили необходимость решения и его важность для организации, вы должны детально определить проблему. Это включает в себя применение строгого метода, гарантирующего, что вы собрали всю информацию, которая кому-то, включая людей в областях, далеких от вашей отрасли, может понадобиться для решения проблемы.

Шаг 3. Контекстуализация проблемы

Изучение прошлых попыток найти решение может сэкономить время и ресурсы и породить инновационное мышление.Если проблема носит отраслевой характер, очень важно понять, почему рынок не смог ее решить.

Какие подходы мы пробовали?

Цель здесь — найти решения, которые могут уже существовать в вашей организации, и выявить те, которые были опровергнуты. Ответив на этот вопрос, вы сможете не изобретать велосипед и не зайти в тупик.

В рамках предыдущих усилий по расширению доступа к чистой воде EWV предлагала продукты и услуги, начиная от пробуренных вручную скважин для орошения и заканчивая фильтрами для очистки воды в домашних условиях.Как и во всех своих проектах, EWV определила продукты, которые могут позволить себе потребители с низкими доходами и, если возможно, которые местные предприниматели могут производить или обслуживать. Когда Ногл и его команда пересмотрели эти усилия, они поняли, что оба решения работают только в том случае, если источник воды, такой как поверхностная вода или неглубокий водоносный горизонт, находится близко к дому. В результате они решили сосредоточиться на дождевой воде, которая в большей или меньшей степени выпадает повсюду в мире, как на источнике, который может охватить гораздо больше людей.В частности, команда обратила внимание на концепцию сбора дождевой воды. «Дождевая вода доставляется непосредственно конечному пользователю», — говорит Наугл. «Это как можно ближе к водопроводной системе без водопровода».

Что пробовали другие?

EWV расследование предыдущих попыток сбора дождевой воды включало обзор исследований по этой теме, проведение пяти полевых исследований и опрос 20 стран, чтобы спросить, какая технология используется, что работает, а что не работает, что препятствует или поощряет использование различных решений. сколько стоят решения и какую роль играет правительство.

«Одна из ключевых вещей, которые мы узнали из опросов, — говорит Ногл, — заключалась в том, что если у вас есть жесткая крыша — что многие люди делают — для использования в качестве поверхности для сбора, самое дорогое — это хранение».

Вот проблема, которую нужно было решить. EWV обнаружила, что существующие решения для хранения дождевой воды, такие как бетонные резервуары, были слишком дорогими для семей с низким доходом в развивающихся странах, поэтому домохозяйства использовали общие резервуары для хранения. Но из-за того, что коммунальные объекты никто не брал в собственность, они часто приходили в упадок.Следовательно, Ногл и его команда остановились на концепции недорогого бытового накопителя дождевой воды.

Их исследования предшествующих решений открыли то, что поначалу казалось многообещающим: хранение дождевой воды в банке объемом 525 галлонов, который был почти таким же высоким, как взрослый человек, и в три раза шире. Они узнали, что в Таиланде за пять лет было установлено 5 миллионов таких банок. Однако после дальнейшего расследования они обнаружили, что банки были сделаны из цемента, который можно было купить в Таиланде по низкой цене.Что еще более важно, хорошие дороги страны позволили производить банки в одном месте и перевозить их на грузовиках по стране. Это решение не сработает в районах, где нет ни цемента, ни дорог высокого качества. Действительно, в ходе интервью с сельскими жителями Уганды EWV обнаружила, что даже пустые полиэтиленовые бочки, достаточно большие, чтобы вместить всего 50 галлонов воды, было трудно нести по тропе. Стало ясно, что жизнеспособное решение для хранения должно быть достаточно легким, чтобы его можно было переносить на некоторое расстояние в районах без дорог.

Каковы внутренние и внешние ограничения при внедрении решения?

Теперь, когда у вас есть лучшее представление о том, чего вы хотите достичь, пришло время вернуться к вопросу о ресурсах и приверженности организации: есть ли у вас необходимая поддержка для запроса, а затем оценки возможных решений? Вы уверены, что сможете получить деньги и людей для реализации самого перспективного?

Не менее важно оценивать внешние ограничения: есть ли вопросы, касающиеся патентов или прав интеллектуальной собственности? Нужно ли учитывать законы и правила? Для ответа на эти вопросы могут потребоваться консультации с различными заинтересованными сторонами и экспертами.

Есть ли у вас необходимая поддержка для поиска и оценки возможных решений? Есть ли у вас деньги и люди для реализации самого перспективного из них?

Изучение

EWV возможных внешних ограничений включало изучение государственной политики в отношении хранения дождевой воды. Наугле и его команда обнаружили, что правительства Кении, Танзании, Уганды и Вьетнама поддержали эту идею, но самым сильным сторонником этой идеи была министр водных ресурсов и окружающей среды Уганды Мария Мутагамба.Следовательно, EWV решила протестировать решение для хранения данных в Уганде.

Шаг 4. Напишите описание проблемы

Пришло время написать полное описание проблемы, которую вы хотите решить, и требований, которым должно соответствовать решение. Формулировка проблемы, которая фиксирует все, что организация узнала, отвечая на вопросы на предыдущих этапах, помогает достичь консенсуса в отношении того, каким будет жизнеспособное решение и какие ресурсы потребуются для его достижения.

Полное и четкое описание также помогает людям как внутри организации, так и за ее пределами быстро понять проблему. Это особенно важно, потому что решения сложных проблем в отрасли или дисциплине часто исходят от экспертов в других областях (см. «Получение необычных подозреваемых для решения задач НИОКР», HBR, май 2007 г.). Например, метод транспортировки вязкой нефти из разливов в арктических и субарктических водах с барж-сборщиков в резервуары для утилизации был разработан химиком цементной промышленности, который ответил на описание проблемы Институтом по ликвидации разливов нефти в терминах, которые были точными, но не точными. специфичен для нефтяной промышленности.Таким образом, институт смог за несколько месяцев решить задачу, которая годами ставила в тупик инженеров-нефтяников. (Чтобы прочитать полное описание проблемы института, посетите hbr.org/problem-statement1.)

Вот несколько вопросов, которые помогут вам подробно сформулировать проблему:

Проблема на самом деле много проблем?

Цель состоит в том, чтобы детально изучить первопричины. Сложные, казалось бы, неразрешимые проблемы гораздо более доступны, если их разбить на отдельные элементы.

Для EWV это означало прояснить, что решение должно быть продуктом для хранения, который могут себе позволить отдельные домохозяйства, который был достаточно легким, чтобы его можно было легко транспортировать по некачественным дорогам или тропам, и который можно было легко обслуживать.

Каким требованиям должно соответствовать решение?

Компания

EWV провела обширные исследования на местах с потенциальными клиентами в Уганде, чтобы определить, какие элементы решения должны иметь, а какие просто иметь. (См. Врезку «Элементы успешного решения.Для EWV не имело значения, было ли решение новым устройством или адаптацией существующего. Точно так же решение не обязательно должно было производиться серийно. То есть это может быть что-то, что могут производить местные мелкие предприниматели.

Эксперты по сбору дождевой воды сказали Науглу и его команде, что их целевая цена в 20 долларов недостижима, что означает, что потребуются субсидии. Но субсидируемый продукт противоречил стратегии и философии EWV.

Каких специалистов по решению проблем нам следует привлечь?

Тупиковая ситуация, в которой EWV попала в поисках решения за 20 долларов от этих экспертов, привела организацию к выводу, что ей необходимо привлечь как можно больше экспертов за пределами области. Именно тогда EWV решила задействовать InnoCentive и ее сеть из 250 000 решателей.

Какую информацию и на каком языке следует включать в формулировку проблемы?

Чтобы привлечь наибольшее количество решателей из самых разных областей, постановка задачи должна соответствовать двойной цели: быть чрезвычайно конкретной, но не излишне технической.Он не должен содержать отраслевого или дисциплинарного жаргона или предполагать знание определенной области. Он может (и, вероятно, должен) включать резюме предыдущих попыток решения и подробные требования.

Помня об этих критериях, Ногл и его команда сформулировали постановку задачи. (Ниже приводится аннотация; полное описание проблемы см. На сайте hbr.org/problem-statement2.) «EnterpriseWorks ищет дизайнерские идеи для недорогой системы хранения дождевой воды, которую можно установить в домохозяйствах в развивающихся странах.Ожидается, что это решение облегчит доступ к чистой воде на уровне домашних хозяйств, решив проблему, которая затрагивает миллионы людей во всем мире, которые живут в бедных общинах или сельских районах, где доступ к чистой воде ограничен. Сбор дождевой воды в домашних условиях — это проверенная технология, которая может быть ценным вариантом для доступа и хранения воды круглый год. Однако высокая стоимость имеющихся систем хранения дождевой воды делает их недоступными для семей с низким доходом для установки в своих домах.Решение этой проблемы не только обеспечило бы удобный и доступный доступ к скудным водным ресурсам, но также позволило бы семьям, особенно женщинам и детям, которым обычно поручен сбор воды, тратить меньше времени на пешие прогулки для сбора воды и больше времени на занятия которые могут приносить доход и улучшать качество жизни ».

Чтобы привлечь наибольшее количество решателей из самых разных областей, постановка задачи должна соответствовать двойной цели: быть чрезвычайно конкретной, но не излишне технической.

Что нужно отправить решателям?

Какая информация о предлагаемом решении нужна вашей организации, чтобы в него вложить средства? Например, будет ли достаточно хорошо обоснованного гипотетического подхода или нужен полноценный прототип? EWV решила, что решатель должен предоставить письменное объяснение решения и подробные чертежи.

Какие стимулы нужны решателям?

Задача этого вопроса — убедиться, что нужные люди заинтересованы в решении проблемы.Для внутренних решателей стимулы могут быть записаны в описания должностей или предложены в виде поощрений и бонусов. Для внешних решателей стимулом может быть денежное вознаграждение. EWV предложила заплатить 15 000 долларов решателю, который предоставил лучшее решение через сеть InnoCentive.

Как будут оцениваться решения и измеряться успех?

Ответ на этот вопрос вынуждает компанию четко указать, как она будет оценивать получаемые решения. Ясность и прозрачность имеют решающее значение для достижения жизнеспособных решений и обеспечения справедливости и тщательности процесса оценки.В некоторых случаях подход «мы узнаем, когда увидим» является разумным — например, когда компания ищет новую стратегию брендинга. Однако в большинстве случаев это признак того, что к предыдущим этапам процесса не подходили с должной тщательностью.

EWV оговорила, что будет оценивать решения на предмет их способности соответствовать критериям низкой стоимости, большой емкости хранения, малого веса и простоты обслуживания. Он добавил, что он предпочел бы конструкции, которые были бы модульными (чтобы устройство было легче транспортировать), а также адаптируемыми или ремонтными или имели несколько функций (чтобы владельцы могли повторно использовать материалы по истечении срока службы продукта или продавать их другим для различных приложений) .Главная цель заключалась в том, чтобы снизить затраты и помочь бедным семьям оправдать покупку.

Победитель

В конечном итоге решение проблемы накопления дождевой воды в EWV было предложено кем-то не из этой области: немецким изобретателем, чья компания специализировалась на проектировании туристических подводных лодок. Предложенное им решение не требовало сложной техники; фактически, в нем не было насосов или движущихся частей. Это была устоявшаяся промышленная технология, которая не применялась для хранения воды: пластиковый пакет в пластиковом пакете с трубкой наверху.Внешний мешок (сделанный из менее дорогого тканого полипропилена) обеспечивал прочность конструкции, в то время как внутренний мешок (сделанный из более дорогого линейного полиэтилена низкой плотности) был непроницаемым и мог вместить 125 галлонов воды. Подход с двумя мешками позволил сделать внутренний мешок тоньше, что снизило цену продукта, в то время как внешний мешок был достаточно прочным, чтобы вместить полторы тонны воды.

Конструкция складывалась в пакет размером с портфель и весила около восьми фунтов.Короче говоря, решение было доступным, коммерчески жизнеспособным, его можно было легко транспортировать в отдаленные районы, а также продавать и устанавливать местные предприниматели. (Розничные торговцы зарабатывают от 4 до 8 долларов за единицу, в зависимости от объема, который они покупают. Установщики водосточных желобов, водосточной трубы и основания зарабатывают около 6 долларов.)

EWV разработала первоначальную версию и протестировала ее в Уганде, где организация задавала конечным пользователям такие вопросы, как: Что вы думаете о ее весе? Соответствует ли это вашим потребностям? В игру вступили даже такие приземленные проблемы, как цвет: тканые внешние сумки были белыми, что, по мнению женщин, сразу же выглядело грязным.EWV изменила дизайн на основе этих данных: например, она изменила цвет устройства на коричневый, увеличила его размер до 350 галлонов (при сохранении целевой цены не более 20 долларов за 125 галлонов воды для хранения), изменила форма, чтобы сделать его более устойчивым, и заменил оригинальный сифон выпускным краном.

После 14 месяцев полевых испытаний EWV развернула коммерческий продукт в Уганде в марте 2011 года. К концу мая 2012 года продукт продавали от 50 до 60 магазинов, сельских торговых агентов и кооперативов; более 80 предпринимателей были обучены его установке; и 1418 единиц были развернуты в восьми округах на юго-западе Уганды.

EWV считает это успешным на данном этапе развертывания. Компания надеется сделать эти устройства доступными в 10 странах и установить десятки или сотни тысяч устройств в течение пяти лет. В конечном итоге, по ее мнению, миллионы устройств будут использоваться для различных целей, включая бытовую питьевую воду, орошение и строительство. Интересно, что основным препятствием на пути к покупке устройства был скептицизм по поводу того, что что-то в такой маленькой упаковке (размером с типичную пятигаллонную канистру) может вместить эквивалент 70 канистр.Полагая, что средство — показать жителям установленный продукт, EWV в настоящее время тестирует различные рекламные и маркетинговые программы. Как показывает история EWV, критический анализ и четкая формулировка проблемы может дать весьма инновационные решения. Организации, которые применяют эти простые концепции и развивают навыки и дисциплину, чтобы задавать более точные вопросы и более строго определять свои проблемы, могут создать стратегическое преимущество, открыть поистине революционные инновации и повысить эффективность бизнеса.Чем лучше задавать вопросы, тем лучше результаты.

Версия этой статьи появилась в сентябрьском номере журнала Harvard Business Review за 2012 год. .