Как подключить автоматический выключатель | Заметки электрика
Здравствуйте, уважаемые читатели и гости сайта «Заметки электрика».
Подключить автоматический выключатель может практически каждый, но зачастую выполняют это не совсем правильно.
Дело в том, что между электриками идут постоянные споры: кто-то питание подключает на неподвижные контакты, а кто-то на подвижные. Спорить не нужно, открываем ПУЭ и читаем п.3.1.6:
Почти во всех автоматических выключателях, УЗО и дифавтоматах неподвижный контакт располагается сверху.
Вот пример однополюсного автомата ВА47-29 С16:
Аналогично, у дифавтомата АВДТ 32, С16, 30 (мА):
Из пункта 3.1.6. можно сделать вывод, что словосочетание «должно выполняться, как правило» носит скорее всего рекомендательный характер, т.е. не запрещает. Вот поэтому этим пунктом многие электрики и пренебрегают. В принципе это на работу автомата никак не влияет, он все равно отключится при коротком замыкании или перегрузе — неоднократно проверял сам лично.
Рассмотрим вкратце устройство модульного однополюсного автомата ВА47-29. Дело в том, что поверхность неподвижного и подвижного контактов имеют разнородные сплавы. Согласно заводским испытаниям IEK, при коммутации переменного тока выгорание обоих контактов идет равномерно, поэтому здесь не критично с какой стороны подключать питание. А вот при коммутации постоянного тока значительной величины периодически наблюдается перенос металла с одного контакта на другой, поэтому в этом случае питание нужно подавать только на неподвижные контакты.
Лично я сторонник того, чтобы питание всегда подавалось на неподвижные контакты с целью привести к однообразию (везде одинаково) все схемы подключения автоматических выключателей, особенно, в жилом секторе.
При этом повысится электробезопасность при обслуживании и эксплуатации электрических сетей, уменьшатся ошибки персонала при выводе в ремонт электрооборудования и т.д.
Перейдем к практике.
Подключение однополюсных и двухполюсных автоматических выключателей
Как правило, в однофазных сетях 220 (В) применяют однополюсные или двухполюсные автоматы. Если ввод в квартиру выполнен двумя проводами (фаза L — красный цвет, ноль PEN — синий цвет), т.е. у Вас система TN-C (читайте про нее более подробно), то схема будет следующей:
Питающая фаза подключается на клемму (1) вводного однополюсного автомата 40 (А), а далее с клеммы (2) проходит через однофазный счетчик и распределяется по групповым автоматам 16 (А). Питающий ноль проходит через счетчик и подключается к нулевой шине PEN.
Если ввод в квартиру выполнен тремя проводами (фаза L — красный цвет, ноль N — синий цвет, земля PE — желто-зеленый цвет), т.е. у Вас система TN-C-S или TN-S, то схема будет такой:
В этом случае питающая фаза подключается к вводному двухполюсному автомату 40 (А) на клемму (1), а ноль на клемму (3). С выходной клеммы (2) фаза проходит через счетчик, вводное УЗО 50 (А), 100 (мА) и распределяется по групповым автоматическим выключателям 16 (А). С выходной клеммы (4) ноль проходит через счетчик, вводное УЗО 50 (А), 100 (мА) и подключается на нулевую шину N.
Схема подключения трехполюсных и четырехполюсных автоматов защиты
Для подключения трехфазных двигателей применяются трехполюсные автоматы, например, ВАМУ-10.
На неподвижные контакты (1,3,5) подключается трехфазное питающее напряжение (А,В,С), а к подвижным контактам (2,4,6) подключается обмотка двигателя.
В трехфазных сетях с системой заземления TN-C, TN-C-S или TN-S также можно применять трехполюсные автоматические выключатели.
В трехфазных сетях с системой заземления TN-C-S или TN-S допускается устанавливать четырехполюсные автоматы. Они подключаются аналогично, только там добавлен еще один полюс «N».
Присоединение жил проводов и кабелей к автомату
У каждого автомата свои требования по подключению проводников: сечение, длина зачищаемой изоляции, тип соединения. Читайте паспорт — там все написано.
Например, для подключения автомата ВА47-29 С10 требуется зачистить жилу провода примерно на 0,7-1 (см).
Затем необходимо вставить ее в контактный зажим и зафиксировать с помощью винта.
После затягивания проверьте фиксацию провода путем легких подергиваний в разные стороны.
Если у Вас гибкий провод, то лучше применять наконечники соответствующего сечения.
Следите за тем, чтобы под контактный зажим не попала изоляция провода.
Не нужно сильно затягивать винт, т.к. это может привести к деформации корпуса автоматического выключателя. При деформации корпуса меняется положение внутренних токоведущих частей, что приводит к быстрому выходу его из строя или повышенному нагреву.
Как подключить несколько автоматических выключателей в одном ряду?
Если в одном ряду в щитке установлено несколько автоматов, то целесообразно соединить их между собой не перемычками из провода, а специальной медной соединительной шинкой (ШС) — «гребенкой». Она отрезается по нужной длине и подключает фазы ко всем автоматам в ряду в необходимой последовательности.
Более подробно о ней читайте в этой статье.
P.S. На этом я завершаю свою статью. Все имеющиеся у Вас вопросы задавайте в комментариях. Буду рад Вам помочь.
Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:
Как подключить электросчетчики и автоматы правильно
Под электросчетчиком понимается специальное устройство, основной функцией которого является измерение расходуемого количества электрической энергии. История этих приборов начинается в XIX веке, когда были изобретены и начала активно использоваться технические средства, являющиеся потребителями электроэнергии.
Устройство электросчетчиков выглядит следующим образом:
- Основными механизмами являются катушка-обмотка напряжения и токовая катушка.
- Электромагниты указанных катушек располагаются таким образом, чтобы они могли находиться по отношению друг к другу строго под углом, равному 90°.
- В пространстве между катушечными электромагнитами размещен особый диск из алюминия. Снизу и сверху он зафиксирован при помощи подшипников и подпятников.
- Ось алюминиевого диска оборудована специальным червяком, который, благодарю наличию колес с зубцами, позволяет функционировать барабану счетного устройства, приводя его в движение.
Принцип, по которому функционирует любая разновидность электросчетчиков, можно описать следующим порядком производимых действий:
- Токовая катушка имеет последовательное включение в систему электрической цепи. Состоит из малого числа витков, а наматывание происходит проводом с крупным диаметром.
- Вторая катушка, наоборот, имеет параллельный принцип подключения к электрической цепи. Количество витков у нее значительно больше, чем у токовой катушки, а наматывание происходит при помощи тонкого провода.
- Переменное напряжение в процессе работы передается только одному элементу счетчика – катушке с большим количеством витков и тонким проводом.
- Когда напряжение проходит через катушки, то в пространстве между ними сразу же возникают магнитные потоки переменного типа.
- Благодаря возникшим потокам между катушками, диск из алюминия создает внутри себя особые токовые вихри.
- Вихри и потоки встречаются в алюминиевом диске, вступая во взаимодействие друг с другом, что вызывает вращательный эффект по отношению к самому диску, и он начинает приходить в движение.
- Счетчик фиксирует все обороты диска за определенный установленный отрезок времени, считая и учитывая при этом потребляемую электроэнергию.
- Современные модели электросчетчиков осуществляют данный процесс путем преобразования аналоговых сигналов, которые были получены датчиками, в импульсный код, представляющий собой набор цифр. Микроконтроллер способен расшифровать данный код после его поступления, а также рассчитать и вывести на экран полученное значение количества потребляемой электроэнергии.
Подготовительные работы
Осуществить процесс подключения такого счетчика к сети возможно самостоятельно, без вызова квалифицированного электрика. Однако, прежде чем приступать к этому, необходимо предварительно провести подготовительные работы по монтажу специального бокса, внутрь которого нужно будет установить сам электросчетчик.
Для соблюдения правильности технологии монтажа, нужно придерживаться следующего алгоритма действий:
- На настенном боксе откручиваются все болты или шурупы, держащие крышку на месте, после чего она снимается.
- Бокс устанавливается на стену, причем высота его монтажа должна быть в промежутке от 0,8 до 1,7 метра. Этот параметр регламентируется действующими официальными правилами по технике безопасности при работе с высоким напряжением.
- Выбор элементов для крепежа осуществляется на основании материала, из которого изготовлена стена.
- Закрепленный на стене бокс будет иметь несколько монтажных реек, как уже было сказано, и нулевую шину.
Фактически, все современные модели счетчиков являются представителями модульной разновидности, поэтому тип подключения у них унифицирован: он производится на монтажную рейку. Их преимуществом является не только использование абсолютно безопасных и негорючих материалов в собственной структуре, но также и значительная легкость понимания и реализации технологии установки.
Необходимые материалы и инструменты
Желательно, если провода будут отличаться друг от друга не только толщиной, но и цветом.
Заблаговременная подготовка инструментов и материалов, которые потребуются для подключения счетчика, также является одной из частей подготовительных работ.
Приготовить заранее необходимо:
- электрощит, который должен соответствовать всем параметрам и особенностям устанавливаемого счетчика;
- сам электросчетчик, можно выбрать индукционный или наиболее распространенный электронный вариант;
- несколько проводов с различным диаметром от 1,5 м. до 6 мм;
- автоматический выключатель;
- планки с рекомендуемой шириной 0,35 см;
- материалы и инструменты для осуществления крепежа;
- УЗО;
- изоляционные элементы;
- изолента;
- нож с острым лезвием;
- отвертки различного типа;
- пассатижи;
Важным условием, от которого зависит безопасность человека, осуществляющего установку и подключение электросчетчика, является обязательное наличие у всех отобранных инструментов изолирующей резиновой ручки, позволяющей избежать ударов электрического тока.
Установка
Если все подготовительные работы остались позади, а нужные инструменты и материалы заготовлены и соответствуют всем предъявляемым к ним требованиям, то можно приступать непосредственно к монтажу электросчетчика:
- ПУЭ дает предписание, согласно которому, установке счетчика должен предшествовать монтаж защитного оборудования, способному обезопасить от возникновения различных аварийных ситуаций. Такое устройство для защиты можно разместить в разных местах: цокольном щитке, на лестничной клетке, возле самого электросчетчика. Выбор месторасположения зависит от возможностей по установке пломб на оборудовании.
- После установки защитного оборудования, можно вернуться к вопросу монтажа счетчика. Первоначально, должен быть установлен автоматический выключатель с двумя полюсами. При помощи специального механизма на обратной стороне, его можно зафиксировать на верхней рейке внутри бокса.
- Устанавливается сам электросчетчик. Он имеет на обратной стороне точно такой же механизм, как и автоматический выключатель, поэтом, по такому же принципу подсоединяется к одной из ДИН-реек.
- Далее, необходимо добавить однополюсные автоматы. Их количество может различаться, но чаще всего монтируется два автомата на каждый счетчик.
На этом, процесс монтажа электросчетчика закончен и, как можно убедиться на практике, ничего сложного в нем нет.
Подключение
Алгоритм действий, которые необходимо выполнить при подключении электросчетчика, напрямую зависит от его разновидности.
Так, для подсоединения однофазного счетчика нужно:
- На первоначальном этапе, полностью отключить автомат или пробки, либо обесточить всю линию на время проведения работ по подключению устройства.
- На обратной стороне любого однофазного электросчетчика имеется схема, в соответствии с которой его и необходимо подключать.
- Подключить провода к контактам на клеммной планке, всего у однофазного устройства имеется четыре клеммы.
Порядок подключения должен быть в обязательном порядке следующим (если смотреть на счетчик слева направо):
- Ввод фазы к квартире от сети.
- Выход фазы внутрь помещения.
- Ввод нуля к квартире от сети.
- Вывод нулевого изолятора внутрь помещения.
Трехфазные электросчетчики делятся на несколько разновидностей: приборы прямого или косвенного подключения, соответственно, технология данного процесса у них различается. Устройства косвенного подключения рассматриваться не будут, поскольку они запрещены для монтажа в объектах жилищного фонда.
Подобные приборы используются исключительно в промышленных целях, а их установка и подключение могут быть осуществлены только квалифицированными мастерами и электриками, имеющими подобный доступ.
Если говорить об электросчетчиках прямого подключения, то они подходят для установки в жилых домах, алгоритм подключения не столь значительно отличается от технологии, используемой для однофазных моделей. Но с учетом того, что схема у трехфазных приборов гораздо сложнее, рекомендуется не осуществлять их подключение самостоятельно, а доверить этот процесс профессиональному электрику.
Это обусловлено также еще и тем, что регистрация нового устройства все равно должна быть произведена специализированной организацией, которая и предоставит мастера, имеющего лицензию и допуск к проведению различных электромонтажных работ.
Описание схемы подключения
Если говорить об однофазной разновидности электросчетчиков, то схема подключения у них самая элементарная и традиционно указывается на обратной стороне крышки устройства.
Если она все же отсутствует, то можно воспользоваться следующим описанием правильного подсоединения проводов:
- В первую клемму слева, входит фаза, ведущая от внешней сети к жилому помещению.
- Через вторую клемму, эта фаза выводится внутрь квартиры.
- Третья клемма подводит нуль от сети.
- Через последний контакт, располагающий справа, нуль имеет выход в квартиру.
Схема подключения трехфазного электросчетчика несколько сложнее, но она также чаще всего приводится на обратной стороне крышки устройства или в инструкции по эксплуатации прибора. Самое важное в данном процессе – не перепутать провода и отслеживать порядок их подсоединения, опираясь на цвет.
Также, важно помнить, что все нечетные номера контактов будут соответствовать вводу, а четные значения говорят о нагрузке.
Схема трехфазного счетчика
Правильная схема подключения трехфазного устройства будет выглядеть следующим образом:
- Желтый провод подключается на вход, соответствует фазе А.
- Второй желтый провод подключается на выход, соответствует той же самой фазе.
- Зеленый провод для входа фазы В.
- Второй зеленый провод должен быть подключен по аналогии с первым того же цвета.
- Красный провод подключается на вход фазы С.
- Второй красный провод необходимо подключить на выход той же самой фазы.
- Синий провод соответствует нулевому проводнику, он подключается на вход.
- Второй синий провод также соответствует нулю, но подключается на выход.
Все провода трехфазных счетчиков имеют именно такую нумерацию, поэтому если четко следовать приведенному описанию, то устройство будет подключено правильно.
Как подключить автоматы?
Схема подключения однофазного автомата
Подключение автоматов является не таким сложным, как, например, трехфазного счетчика, поэтому его может реализовать каждый, выполнив приведенный ниже алгоритм действий:
- В электрощите, автоматический выключатель крепится при помощи встроенного защелкивающегося механизма на ДИН-рейку в боксе.
- Провода вставляются в зажимы и подлежат надежной фиксации при помощи специальных болтовых контактов.
- Контакты необходимо затягивать надежно, но аккуратно, чтобы не повредить корпус устройства, что вызовет последующее смещение внутренних элементов, а это приведет к частым перегревам в процессе эксплуатации и в ближайшее время поспособствует поломке выключателя.
- Входное питание должно быть подключено строго сверху автомата, а с нижней части подсоединяется нагрузка или выход.
- Еще до подключения кабеля к контактным зажимам, его необходимо на 15 см. освободить от внешнего изоляционного слоя, чтобы добавить гибкости и подвижности. Внутреннюю изоляцию допускается устранять только на 0,5-1 см.
- При подсоединении к автоматическому выключателю проводов, обладающих малым сечением или многожильных кабелей, в процессе монтажа для них используются специальные наконечники.
Что будет если неправильно подключить электросчетчик?
Неправильное подключение данного устройства или защитного оборудования для него может привести к следующим нежелательным последствиям:
- Возникновение короткого замыкания, сгорание всех незаземленных электрических приборов.
- Перегрев самого оборудования, который в кратчайшие сроки выведет его из строя.
- Ответственная организация при осуществлении проверки, скорее всего, введет штрафные санкции за самопроизвольное неправильное подключение прибора, особенно, если на нем будет отсутствовать пломба.
Статья была полезна?
0,00 (оценок: 0)
Как подключить автомат в щитке?
Электрический щит — это устройство, часто располагающееся возле входа в помещение, служащее для распределения электроэнергии, оно направляет ток к розеткам и различным приборам, устройствам.
В щитке чаще всего установлен счётчик электроэнергии, он учитывает и подсчитывает все энергозатраты. Большинство моделей щитков предусматривают подключение как устройств защитного отключания (УЗО), так и автоматов. Они предохраняют от перенапряжения в сети и риска короткого замыкания и подключаются в цепь сразу после электросчётчика.
Зачастую приходится сталкиваться с проблемой подключения или замены автомата в щитке. Чтобы проделать эту работу самостоятельно, потребуется ряд инструментов и, конечно, соблюдение техники безопасности. Перед тем, как, например, подключить лампочку и выключатель через отдельный новый автомат, надо обязательно отключить питание общим выключателем. Если таковой отсутствует, то работать под напряжением запрещено!
Существует множество схем подключения и целый вагон тонкостей, поэтому если вы не уверены в том, что вы делаете, то лучше доверить эту работу профессионалу. Сейчас мы рассмотрим подключение автомата в щитке для защиты однофазной сети. Именно такая сеть чаще всего используется в квартирах и дачных домах, это так называемая двухпроводная схема, в которой один провод является фазой, другой нейтралью.
Сняв с устройства крышку, можно увидеть массу проводов и несколько уже установленных автоматов (если вы, конечно, не устанавливаете автомат в абсолютно новый щиток), которые обычно подписываются добросовестными электриками. Часто надписи располагаются прямо на щитке, а потому целесообразно сразу же дать обозначение новому автомату, который вы собираетесь установить. Самый простой способ установки нового автомата к уже существующим — это повторить схему подключения, которую вы увидите. Причём, желательно, сохранить цвета проводов.
С кабеля надо удалить верхнюю изоляцию и зачистить каждую жилу примерно на сантиметр. Желательно делать это после того, как определитесь с требуемой длиной каждой жилы для свободного подключения к клемам. Если клеммные колодки «заземляющих» и «нулевых» проводов еще не установлены, то надо это сделать. Последние обычно синего цвета.
Далее подключаем жилы заземления и нейтральную к соответствующим клеммным колодкам. Т.е. к одному из зажимов теперь нужно присоединить жилу заземления, аналогичную процедуру проделать для «нулевой» жилы кабеля. Только теперь можно перейти к основному вопросу – подключению автомата.
Устанавливается монтажная DIN-рейка (если она еще не установлена), на которую и будут «защёлкиваться» выключатели. К этому можно перейти сразу, а можно вначале установить реле – недорогой вариант для дома, прекрасно справляющийся со скачками напряжения. Затем к первому автомату подать питание от вводного или от реле, если оно имеется. К остальным его следует подводить сверху, пользуясь кабельными перемычками, но с распределительной шиной работа пройдёт быстрей и легче. Далее провода подключаются к автоматам. Должно получиться так же, как на картинке.
На заметку: оптимальный вариант – автомат на десять Ампер, бывает также на шестнадцать, но должной защиты он не обеспечивает, хотя его устанавливают в большинстве домов. Следуя этим рекомендациям, возможно правильное подключение автоматического выключателя.
Буду очень рад вашей критике и с радостью отвечу на все вопросы в комментариях и дополню/исправлю статью при необходимости. Удачного монтажа!
Видео о подключении автоматов:
- < Назад
- Вперёд >
Как подключить 3-х полюсной автомат? Инструкция по подключению трехполюсного автоматического выключателя напряжения
Автоматический выключатель напряжения устанавливается на входе цепи.
Автоматический выключатель напряжения устанавливается на входе цепи для:
- Автоматического отключения электроснабжения участка цепи при коротких замыканиях на нем;
- Ограничения тока во избежание перегрева проводки и выхода из строя приборов, имеющих такие ограничения.
- Ручного отключения/включения подачи электроэнергии на подконтрольный участок цепи.
Трехполюсной автомат рассчитан на работу в трехфазной цепи и только в ней.
Трехфазной автоматический выключатель представляет собой электрический привод отключения, роль которого выполняет расцепитель. Наиболее распространены электромагнитные и термобимиталлические отсечки (расцепители).
Как подключить трехполюсной автоматический выключатель: пошаговая инструкция
Обязательным условием работы является обесточивание линии. Нельзя устанавливать и подключать оборудование к линии под напряжением!
Установка вводного автоматического выключателя осуществляется в три шага:
Закрепление DIN-рейки. Рейка – отрезок специального металлического профиля. Прикручивается на необходимое место двумя винтами.
Фиксация корпуса автомата. С тыльной (задней) стороны выключатель имеет выступ (сверху), которым необходимо зацепиться за DIN-рейку. Затем нужно надавить на нижнюю часть корпуса выключателя, чтобы сработала защелка, расположенная внизу корпуса.
Подключение проводов. Провода очистить от внешней изоляции на 5-7 см. Зачистить внутреннюю изоляцию на 2-2.5 см. Вставить их в соответствующие разъемы: подающие в 3 верхних, потребляющие – в 3 нижних, закручивая винты зажимов.
Лучше делать это поочередно, сразу закручивая винт замкнутой клеммы. Затем переходить к следующему проводу.
Схема подключения 3-полюсного автомата
К автоматам подключают 3 фазы источника к соответствующим зажимам. Маркируются как L1, L2, L3 или 1, 3, 5 – для входа, 2, 4 ,6 – для выхода к нагрузке.
Важно обратить внимание на расположение контактов: выключатель устанавливается таким образом, чтобы вход находился сверху, а выход (потребитель) снизу.
Чаще всего трехполюсный вводный автоматический выключатель располагают после счетчика. Но, чтобы включить счетчик в защищенную автоматом цепь, выключатель возможно установить и до счетчика. Однако в таком случае потребуется его опломбирование представителем соответствующей организации.
Как правильно подключить устройство защитного отключения (УЗО)?
В интернете можно найти большое множество электрических схем того, как правильно подключить УЗО? Какие-то из этих схем верные, другие попадают в разряд сомнительных, с точки зрения профессионала. На форумах электриков, это часто обсуждаемая тема. Непосвященному человеку очень сложно разобраться в таких вопросах. Например, сколько нужно устанавливать УЗО? Где в схеме они должны устанавливаться? Как подключить УЗО так,чтобы устройства работали корректно?
Первое, что нужно усвоить, что все контактные соединения заводятся в автоматические выключатели и УЗО не снизу, а сверху вниз, этого требует этикет электромонтажа. На то есть несколько причин: во-первых, большинство автоматов снижает кпд работы, если заводить контакты снизу; во-вторых, электрик во время ремонтных работ в электрощитовой будет избавлен от дополнительных исследований схемы и не будет введен в заблуждение.
автоматические выключателиНа схеме сайта electric-tolk.ru, расцветка проводов обозначена следующим образом; красный-фаза (L), синий-нуль (N), желто-зеленый-защитный проводник (РЕ).
Практическая схема правильного подключения УЗО
узо 300 mAРаспределение электрической сети начинается с вводного автоматического выключателя. Устанавливаем двухполюсный ВА(выключатель автоматический), на 40 Ампер — максимальная нагрузка 8,8 кВт (1). После ВА контакты фаза и ноль заводим в электрический счетчик (2). В этой схеме электрический счетчик достаточно установить на 5-60Ампер, другие контакты выводим к нагрузке, схема указывает путь к противопожарному УЗО. Если планируется установка противопожарного УЗО (3), устанавливаем с номиналом 300 мА / 50Ампер, т.е. номинал протекания силы тока через противопожарное УЗО должен быть на ступень выше номинала вводного автоматического выключателя.
Противопожарное УЗО не защищает человека от поражения током, но охраняет всю электропроводку здания с чувствительностью утечки тока в 300мА (грубая отсечка). Оно предупредит короткое замыкание и не допустит возгорания. т.е. обесточит все здание до устранения утечки тока.
Подключение УЗО по линии фазы
После противопожарного УЗО, фазовый проводник разводим на автоматические выключатели (5,6,12)-освещения 10 Ампер. Далее, на дифференциальный автоматический выключатель 30мА/20Ампер, ДИФ(13). Следующие контактные соединения идут на УЗО 30мА/40А (7), затем запитываем три автомата 16Ампер (8,9,10),отвечающие за группы розеток (2,3,4). Аналогично происходит расключение после УЗО 30мА/40А (14), выводим проводник к автоматам 16 Ампер (15,16,17), отвечающим за группы розеток (5,6,7).
Схема правильного подключения УЗО
как правильно подключить УЗО?Подключение УЗО по линии нейтрали
С фазой разобрались, теперь переходим к проводнику нейтрали (N). После противопожарного УЗО (3), нулевой проводник закрепляем на общую нулевую шину (4). Затем от общей нулевой шины проводник (N) заводим на УЗО (7) и УЗО (14), а так же диф. автомат (13). Обратите внимание, после диф.автомата, нулевой проводник проложен непосредственно к нагрузке, а не к нулевой шине, так как автомат работает автономно, обеспечивая, к примеру, только стиральную машину, или только выделенную компьютерную сеть.
После УЗО (7) нулевой проводник ведем к шине (11), к которой будут подключены нулевые проводники розеток (2,3,4), во время утечки тока в одной из групп розеток, сработает УЗО (7). Аналогичная схема УЗО (14), к которой подключены группа розеток (5,6,7). При такой схеме УЗО будет работать корректно.
Если была бы только одна общая нулевая шина, то во время утечки тока в одной группе, могли бы сработать оба УЗО или среагировало бы противопожарное УЗО, что могло бы привести к обесточиванию всего здания. Нулевые проводники освещения через УЗО не проходят и не заводятся под контактные зажимы шин (11,18), их нужно завести под контактные зажимы нулевой общей шины (4).
Читайте следующие статьи про УЗО:
Дополнительные схемы подключения устройства защитного отключения
Например, во Франции для подключения электроустановок используют двух-полюсные узо — такие у них нормы и правила. Как показано на схеме, после узо не требуется устанавливать дополнительные нулевые шины. После автоматов проводники, и фаза и ноль направляются к потребителям.
1 схема подключения узоТак повелось, что у нас используют одно-полюсные выключатели, поэтому нужны дополнительные нулевые шины.
2 схема подключения узоДля того чтобы не разводить в щитовой множество нулевых шин очень удобно установить нулевую шину в корпусе (20). В корпусе могут быть встроены от двух до четырех шин изолированных друг от друга.
Все защитные проводники (заземление), выводим под контактную шину РЕ (19) в системе заземления TN-C-S, TN-S, TT.
Читайте также следующую статью про основы УЗО — «Принцип работы УЗО»
Видео-урок «Как подключить устройство защитного отключения»
Оцените качество статьи:
для чего нужен и как подключить?
Автоматические системы защиты электрических цепей, пришедшие на смену плавким предохранителям, широко применяются не только в разветвлённых сетях производственных предприятий, но и в бытовых электропроводках. Автоматы компактны, надёжны, просты в управлении. Защитить электрическую проводку домашней сети можно с помощью однополюсных автоматов. Но нередки случаи, когда для полноценной защиты электрических установок необходимо устанавливать двухполюсный автомат. Иногда сложную электрическую сеть можно защитить исключительно с помощью групповых автоматов.
Особенность многополюсных автоматов в том, что они разъединяют несколько линий одновременно. Это свойство очень полезно в трехфазных цепях, так как отключение лишь одного фазного провода может привести к выводу из строя электромоторов и другого оборудования. Подобные проблемы в двухпроводной схеме решаются с помощью двухполюсников.
Устройство и принцип работы
Конструкция двухполюсника идентична автоматическому выключателю с одним полюсом. Иначе говоря, этот прибор состоит из двух однополюсных автоматов объединённых в одном корпусе. Его особенность в том, что в этих защитных устройствах в аварийных ситуациях автоматически отключаются обе защищаемые линии одновременно. В принципе, элементарный двухполюсный автомат можно сделать самому, соединив планкой намертво рычажки управления двух однополюсников.
Внимание! Заменять двухполюсный автомат двумя одиночными выключателями, работающими по отдельности, нельзя! Не стоит также использовать в качестве двухполюсного автомата одиночные выключатели, соединённые перемычкой. В конструкции двухполюсника присутствует ещё блокировочный механизм, которого нет в «усовершенствованном» устройстве из однополюсных автоматов.
Для понимания устройства и принципа работы двухполюсного автоматического выключателя достаточно разобраться в строении автомата с одним полюсом. Самый простой такой прибор состоит из биметаллической пластины и конструкции механизма взвода и расцепления. Кстати устаревшие автоматы именно так и выглядели. Устройство такого выключателя изображено на рисунке 1.
В ситуациях, равносильных короткому замыканию или при длительных перегрузках в однофазных цепях биметаллическая пластина нагревается и вследствие деформации действует на рабочий рычаг конструкции. Срабатывает механизм защитного отключения и цепь разрывается.
Рисунок 1. Автоматический выключатель старого образцаПринцип работы этого устройства очень простой. Когда величины номинальных токов превысят допустимые параметры, тепловой расцепитель приводит в действие подвижный контакт и цепь разрывается. Механизм отключения питания может сработать в двух случаях – при перегрузке или вследствие КЗ. Для подключения питания необходимо устранить причину возникновения токов срабатывания, а потом нажатием рычага управления включить автомат.
Схема работы проста и надёжна. Однако у неё есть существенный недостаток: автомат не реагирует на токи утечки, поэтому не может защитить от поражения током или предупредить загорание проводки в случае искрения. С целью полной защиты требуются дополнительные устройства.
Упомянутого недостатка лишены современные двухполюсные пакетники. На рисунке 2 изображено устройство такого автоматического выключателя. В его конструкции есть одна важная деталь – электромагнитный расцепитель. Такие двухполюсные устройства сочетают в себе функции обычных дифференциальных автоматов-выключателей и устройства защитного отключения (УЗО).
Рисунок 2. Устройство современного автоматаБлагодаря электромагнитному расцепителю механизм взвода и расцепления двухполюсного автомата реагирует на токи утечки. Это то самое блокирующее устройство, о котором речь шла выше.
Принцип действия электромагнитного расцепителя.
По двухпроводной линии ток проходит в двух противоположных направлениях – по фазному проводнику в одну сторону, а по нулевому – в другую. При номинальном напряжении магнитные потоки в катушках соленоида, наводимые равновеликими встречными токами, компенсируются. Поэтому результирующий магнитный поток нулевой.
Но стоит появиться утечке, как баланс нарушится, и возникший магнитный поток втянет стержень в соленоид. Он, в свою очередь, приведёт в действие рычаги механизма взвода и расцепления. Двухполюсный автомат разомкнёт 2 полюса, не зависимо от того, в каком из проводников появилась утечка или короткое замыкание. Произойдёт срабатывание УЗО, как реакция на изменение параметров дифференциальных токов.
Назначение
В случае одноконтурной электрической схемы, часто используемой в электрификации домов, не целесообразно применение двухполюсных автоматов для защиты сети. Эту задачу успешно решают однополюсные выключатели, так как нет особой необходимости в одновременном отключении различных сегментов цепи. В однофазной проводке с заземлённой нейтралью, когда все нулевые проводники закорочены на нулевые шины, также можно обойтись одиночными выключателями.
Совсем другая ситуация возникает в случаях, когда некое оборудование не может быть подключено в одну общую цепь. Например, если для питания группы электрических приборов используется трансформатор, то без двухполюсного автомата уже не обойтись. Объяснение простое – на выходе трансформатора нет фазы и нуля. Отсечение электрического тока на одном из проводов не исключает наличия напряжения на другом. Только одновременное отключение двух полюсов обеспечивает безопасность оборудования.
Установка двухполюсника позволяет совместить в одном устройстве задачи дифференциальных защит и УЗО. При этом уже не требуется устанавливать отдельные дискретные устройства защитного отключения.
По аналогичному принципу работают четырехполюсные автоматы, работающие в трехфазных сетях с использованием нулевых проводов. Трехполюсными автоматами осуществляется защита трехфазных нагрузок от КЗ.
Кстати, ПУЭ не запрещает использование двухполюсных выключателей в качестве вводных автоматов. Их можно также применять для защиты групповой и индивидуальной нагрузки. Но, ни в коем случае через это устройство нельзя подключать провода заземления. Помните, что разрыв РЕ-провода допускается только при извлечении штепселя из розетки.
Достоинства и недостатки
Двухполюсные автоматы обеспечивают контроль линий при однофазном питании, а также защиту оборудования, работающего в трехфазных цепях.
К достоинствам этих устройств можно отнести:
- надёжную защиту домов, офисов и производственных помещений от сетевых перенапряжений;
- возможность контроля мощности отдельных электроприборов и установок;
- лёгкость монтажа и обслуживания. Двухполюсные АВ идеально подходят для выполнения разветвлений и структурирования проводки в электроснабжении помещений.
Конечно, главное преимущество в том, что двухполюсный автомат одновременно обесточивает два проводника, не зависимо от того, в котором из них произошла авария. Это гарантирует полное отсутствие напряжения в защитных проводниках.
Из недостатков можно отметить:
- существование вероятности пробоя кабеля при одновременном включении двух нагруженных линий;
- в редких случаях, при выходе из строя теплового расцепителя, возможно произвольное отключение питания даже в режиме номинальных напряжений;
- необходимость подбора двухполюсных автоматов в соответствии с расчётными параметрами сети. Если чувствительность выключателя будет завышена – он без веских причин будет часто срабатывать, а при заниженном показателе скорости реакции на нестандартную ситуацию, автомат не заметит перегрузки сети.
Благодаря уникальным преимуществам применение двухполюсных выключателей оправдано даже с учётом существующих вероятностей проявления указанных недостатков.
Установка и схемы подключения
Монтаж устройств на дин-рейку выполняется очень просто. Для этого предусмотрены специальные захваты (защёлки) с тыльной стороны автомата (Рис.3). Подсоединение проводов к клемме прибора тоже не вызывает трудностей: провода легко зажимаются болтами на клеммах прибора. По умолчанию к верхним клеммам подключают провода ввода, а к нижним – вывода.
Рисунок 3. Крепление автоматовОбщепринятая схема подключения выглядит следующим образом:
- Перед счётчиком устанавливают выключатель вводной AB.
- После счётчика с однофазным вводом монтируется двухполюсный АВ.
- Если предусмотрен трехфазный ввод, то используют трёхполюсный или четырёхполюсный автоматический выключатель, в зависимости от схемы подключения нулевых проводников.
В сложных разветвлённых схемах может быть несколько двухполюсников, после которых, на каждую ветвь устанавливается ещё по одному однополюсному автомату. Пример такой схемы с общей нулевой шиной представлен на рисунке 4. Обратите внимание, что для фазного ввода использован двухполюсный автомат. На этой схеме нет других вводных устройств.
Рис. 4. Пример схемы включения автоматических выключателейКак выбрать двухполюсник?
Для того чтобы автоматический выключатель в полной мере обеспечивал необходимую защиту, необходимо взвешено подойти к его выбору. Главное не ошибиться с номиналом. Для этого необходимо знать номинальную нагрузку, которую планируете подключить к прибору.
Ток в цепи, защищаемой автоматом, вычисляем по формуле: I = P / U, где P – номинальная нагрузка, а U – напряжение в сети.
Например: если к прибору буден подключен холодильник на 400 Вт, электрочайник на 1500 Вт и две лампочки по 100 Вт, то P= 400 Вт+1500 Вт+ 2×100= 2100 Вт. При напряжении 220 В максимальный ток в цепи будет равен: I=2100/220= 9.55 A. Ближайший к этому току номинал автомата – 10 А. Но при расчётах мы не учли ещё сопротивления проводки, которое зависит от типа проводов и их сечения. Поэтому покупаем выключатель с током срабатывания на 16 ампер.
Приводим таблицу, которая помогает определить мощность сети для учёта при расчётах силы тока.
Сила тока | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 8 | 10 | 16 | 20 | 25 | 32 | 40 | 50 | 63 | 80 | 100 | |
Мощность однофазной сети | 02 | 04 | 07 | 09 | 1,1 | 1,3 | 1,7 | 2,2 | 3,5 | 4,4 | 5,5 | 7 | 8,8 | 11 | 13,9 | 17,6 | 22 | |
Сечения проводов | медных | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1,5 | 1,5 | 1,5 | 2,5 | 4 | 6 | 10 | 10 | 16 | 25 | 35 |
алюминиевых | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 2,5 | 4 | 6 | 10 | 16 | 16 | 25 | 35 | 50 |
Пользуясь таблицей можно с большой точностью вычислить необходимые параметры двухполюсного автомата.
Что касается магазинов, где можно их приобрести, ориентируйтесь на цены и на ассортимент продукции. Из списка производителей можем порекомендовать, например, бренд Legrand.
Часто задаваемые вопросы от читателей
Разрешен ли двухполюсный автоматический выключатель на вводе в системе TN-C?
Да вполне разрешается, более того, я рекомендую устанавливать именно его на вводе в дом или квартиру. Двухполюсный выключатель отличный коммутатор, так как обеспечивает одновременный разрыв и фазного, и нейтрального проводника, в отличии от однополюсного.
Это удобно тем, что напряжение не может податься из сети ни по одному из выводов.
Дело в том, что на практике часто встречаются случаи, когда из-за своеволия соседей или горе электриков у вас в доме выводы могут поменяться местами. В такой ситуации однополюсный автоматический выключатель на вводе отключит не фазный, а нейтральный проводник. Что существенно повышает вероятность поражения электрическим током, как вы уже поняли, система с двухполюсным автоматическим выключателем на вводе лишена данного недостатка.
Если вы рассматриваете данную проблему с точки зрения ПУЭ, то здесь хочу обратить ваше внимание на п. 6.6.28, который гласит:
В трех- или двухпроводных однофазных линиях сетей с заземленной нейтралью могут использоваться однополюсные выключатели, которые должны устанавливаться в цепи фазного провода, или двухполюсные, при этом должна исключаться возможность отключения одного нулевого рабочего проводника без отключения фазного.
Конструкция двухполюсного автоматического выключателя в полной мере соответствует данному требованию, так как и фазный, и нейтральный проводник разрываются в нем одновременно. А вот заменять один двухполюсный двумя однополюсными однозначно нельзя, поскольку такая схема позволит разрывать нейтральный проводник без отключения фазного, вразрез требованиям п.6.6.28 ПУЭ.
Список использованной литературы
- Кузнецов Р. С. «Аппараты распределения электрической энергии на напряжение до 1000В» 1970
- Буль Б.К. «Основы теории электрических аппаратов» 1970
- Е.Д. Тельманова «Электрические и электронные аппараты» 2010
как подключить, нужно ли его ставить, на сколько ампер, схема подключения, как правильно подсоединить
На чтение 8 мин. Просмотров 10.6k. Обновлено
Александр Георгиевич Кондратьев
По образованию инженер-электрик, работал электронщиком, главным инженером на пищевом предприятии, генеральным директором строительной организации.
Подключение вводного автомата в электросчетчике у человека с минимальными навыками работы с электропроводкой не должно вызывать серьезных осложнений. Работа по монтажу не требует специальных знаний.
Необходимо только соблюдать требования по подбору оборудования, правильно смонтировать вводной автомат перед счетчиком или после. Работы произвести согласно электрической схеме, выполнить последовательность соединения электропроводки и обеспечить требования техники безопасности.
Устройство, принцип работы и типы вводных автоматов
Коммутационные устройства электрической линии, обеспечивающие защиту от перегрузок и токов короткого замыкания, называют автоматическим выключателем. Он предназначен для обеспечения сохранности электролинии при возникновении аварийной ситуации.
Это определение относится ко всем коммутационным приборам, которые смонтированы в электрощите. Основное отличие вводного автомата от линейного заключается в том, что он имеет большее значение номинального тока.
И рассчитывается в зависимости от разрешенной мощности потребления электроэнергии. Вводной автомат (ВА) – вторая ступень защиты, применяется как коммутационное устройство. При перегрузке или коротком замыкании первым должен сработать линейный элемент.
ВА имеет две степени защиты:
- Защита от перегрузки. Представляет собой биметаллическую пластину. При превышении допустимого тока она нагревается. В результате чего выгибается и приводит в действие механизм теплового расцепителя. Чем больше нагрузка, тем больший ток протекает по пластине. Скорость нагрева возрастает. И быстрее срабатывает автомат. После отключения включить устройство сразу не получится. Необходимо время, чтобы биметаллическая пластина остыла и приняла свое исходное положение. Только после этого можно включить устройство в работу.
- Защита от короткого замыкания. В автомате установлена токовая катушка (соленоид). При коротком замыкании в линии происходит мгновенное нарастание тока. Соленоид втягивает сердечник, срабатывает токовая защита и отключает электроэнергию. Время срабатывания составляет доли секунды.
Монтируются ВА перед или после счетчика электроэнергии на DIN рейку. В зависимости от питающего напряжения могут быть однополюсные, двухполюсные, трехполюсные или четырехполюсные. Двухполюсные устанавливаются при подключении однофазного напряжения 220 В.
Монтируются в квартирах многоэтажных домов. Для обеспечения электричеством коттеджей или частных домов подводится трехфазное напряжение. Для их подключения применяются четырехполюсные ВА. Раньше трехфазное напряжение не подключали, к старым домам подводилось однофазное напряжение.
В качестве вводных коммутационных систем ПУЭ запрещает устанавливать однополюсные автоматы. Из-за разброса времени срабатывания они не могут обеспечить необходимую защиту, что приведет к порче оборудования или пожару.
ВА характеризуются:
- Номинальным током. На корпус устройства наносится номинальное значение, при котором прибор может длительно работать без отключения, например, С40. Это значит, что ВА может выдерживать ток до 40 ампер бесконечно долго. Однако эти показания определены для температуры воздуха 300С. При более низкой температуре ВА выдерживает токи выше номинального.А при повышенной тепловая защита срабатывает при меньших нагрузках. Это следует учитывать при выборе места, где будет установлен вводной щит;
- Количество полюсов. Для однофазного напряжения применяют двухполюсные устройства, а для трехфазного четырехполюсные. Некоторые специалисты монтируют трехполюсные, что не обеспечивает надежной защиты;
- Важным показателем является время, за которое срабатывает автомат. При перегрузке это время может изменяться от нескольких десятков минут до нескольких секунд. Это зависит от величины тока, протекающего через биметаллическую пластину. Защита от короткого замыкания срабатывает за доли секунды.
Все устанавливаемые приборы должны согласовываться по току. Например, если на счетчике указан ток 40 А., то ВА должен быть рассчитан на ток менее 40 ампер. А линейные приборы суммарно не должны превышать ток ВА.
Если нагрузка небольшая, то монтируется счетчик, а затем автомат. При расчете обращают внимание на пусковые токи нагрузки.
Автоматы разбиты на три подгруппы В, С, D:
- В – это самые «нежные» приборы. Допускают нагрузку с пусковыми токами, не превышающими 3-5 номинальных значений, указанных на ВА;
- С – распространенные автоматы, устанавливаемые в частных домах и квартирах. Превышение пусковых токов изменяется от 5 до 10 раз от номинала;
- D – применяют в сетях с большими пусковыми токами и кратковременными перегрузками. Превышение составляет 10-20 раз от номинального значения.
Как выбрать ВА в квартиру: советы и рекомендации
Если проектируется электроснабжение дома или квартиры, то прежде чем подобрать сечение проводов, рассчитывают нагрузку, подключаемую к сети. По таблицам определяют необходимое сечение проводов.
Последним этапом выбирают вводной автомат. Он должен обеспечивать защиту линии от перегрузки и короткого замыкания.
Многие электрики совершают типовую ошибку. Подбор ВА осуществляют по мощности подключаемой нагрузки. Эта ошибка возникает при замене старого вводного шита на новый.
Следует помнить, что автоматический выключатель не только ограничивает потребляемую (разрешенную) мощность, но и защищает линию электропередач от перегрузки и короткого замыкания.
Выбор ВА должен осуществляться из условия сечения смонтированной электропроводки дома или квартиры. Если к сети, рассчитанной на подключение мощности в 1 Квт, подсоединить нагрузку в 5 Квт, то это приведет к повреждению проводов.
Придется тратить большие деньги на восстановление линии. Кроме этого это может быть губительно для счетчика электроэнергии. Поэтому при подборе ВА следует соблюдать принцип согласованности мощностей.
Главным критерием подбора должен быть принцип защиты линии от перегрузки и КЗ. Если предполагаемая нагрузка имеет большее значение, чем может обеспечить сечение проводов, то не следует рисковать и экспериментировать. Лучше сразу выполнить замену электролинии.В противном случае возможно поражение электрическим током людей или возникнет пожар.
Можно ли ставить вводной автомат перед счетчиком
На этот вопрос ответ можно найти в правилах эксплуатации электроустановок. Где в пункте 7.1.64 сказано, что необходимо предусмотреть коммутационный прибор, который снимает напряжение с прибора учета электроэнергии.
Это необходимо при выходе его из строя или замене старого электросчетчика на новый. То есть ПУЭ предписывает устанавливать коммутационные приборы до счетчика.
До недавнего времени для отключения использовались пакетные выключатели. Но они не обеспечивали необходимый уровень безопасности. Поэтому сейчас монтируют автоматические выключатели.
В продаже имеются боксы, в которых уже произведен монтаж счетчика с автоматами. Однако следует учитывать, что ВА, если он смонтирован перед прибором учета, и электросчетчик должны быть опечатаны. Нарушение пломбы владельцем дома приведет к наложению на него штрафа.
ПУЭ не дает четких указаний, где же ставить ВА -до или после счетчика. Но для обеспечения защиты проводки дома или коттеджа от перенапряжения или других неблагоприятных факторов рекомендуется монтировать автомат до электросчетчика. Вместе с ним в боксе устанавливается грозозащита.
Читайте, как смонтировать счетчик электроэнергии.
Монтаж производится в отдельном боксе, который опечатывается контролирующей организацией. Для обеспечения надежной защиты электролинии дома или квартиры, следует устанавливать общий автомат после счетчика.
Как правильно подключать автомат после счетчика
Корректно подключенный ВА после счетчика обеспечит надежную защиту проводки квартиры или коттеджа. Что убережет от поражения электрическим током жильцов и предотвратит возгорание строения.
До недавнего времени в качестве устройств защиты применялись предохранители или автоматические пробки.
При замене электрического щита устанавливается защита, отвечающая требованиям ПЭУ. На каждую линию ставится автомат.Он обеспечивает отключение конкретной линии при аварийной ситуации.
Типовая схема
Рассмотрим типовую схему подключения автоматов в щите.При однофазном подключении дома или квартиры на 220 В автоматический выключатель монтируется на каждую линию. Таким образом защищается отдельная линия, питающая освещение и розетки.
Кабель, который подводит напряжение к технологическому оборудованию, защищается с помощью УЗО.
Все фазные проводники объединятся и подключаются к ВА. Аналогично поступают с нулевыми проводами. Провода от общего автомата подходят на электросчетчик. К счетчику через коммутационное устройство подходит сетевое напряжение.
При трехфазном напряжении схема соединения аналогична однофазному. Отличие заключается в равномерном распределении нагрузки по фазам. И распределении ее по автоматам после счетчика.
Последовательность работы
Перед монтажом ВА необходимо провести подготовительные работы. Приобрести комплектующие или типовой щит.
В нем уже собрана схема и выполнено подключение автоматов. Прежде чем подключиться, необходимо обесточить дом. Для этого вызывают электрика.
Остается смонтировать вводной щит и подсоединить нагрузку. Электрик проверяет правильность подключения автоматов к нагрузке и электросчетчику.
Остается подсоединиться к линии электропередач, подать напряжение и опломбировать бокс с ВА и электросчетчиком.
Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями!Торговые автоматы розлива: пошаговое руководство
Торговые автоматы розлива — это основа любого вендингового бизнеса. Это пошаговое руководство о том, что делать, когда вы отправляетесь в любое место, а также о том, как изменить эти инструкции для соответствия различным комбинациям машин и методов их обслуживания. Рекомендуем вам также прочитать нашу статью Разливочные торговые автоматы: введение
Это руководство распространяется только на автоматы по продаже закусок и напитков и предполагает, что вы управляете грузовиком для доставки рулонов.Базовый процесс можно использовать и модифицировать для соответствия любому типу машины и любому типу транспортного средства.
Общие методы обслуживания торговых автоматов
В этом руководстве вы увидите, что существует множество способов обслуживания местоположения. Как только вы освоитесь с различными опциями, вы можете изменять их на лету в соответствии с потребностями места и вашим собственным оборудованием. Вот варианты, которые будут рассмотрены в этом руководстве:
- Поиск того, что вам нужно, когда вы попадаете в локацию.Здесь вы несете только свою коллекцию и меняете сумки, записываете, что вам нужно, и возвращаетесь к грузовику, чтобы забрать свой продукт.
- Предсказание , что вам понадобится, когда вы попадете в локацию. Это заключается в том, чтобы катить тележку с предварительно загруженными подносами для закусок, кулером или напитками, которые, как вы уверены, вам понадобятся на месте, а затем записывать все, что вам нужно, после того, как вы закончите заполнять эти предметы.
- Знать , что вам понадобится, прежде чем вы доберетесь до места.Это означает, что вы катитесь в тележке с предварительно укомплектованным товаром, который точно соответствует вашим потребностям. Это работает, если вы недавно были в каком-либо месте или у вас есть какая-то телеметрия.
Словарь, который я использую при наполнении торговых автоматов
В этой статье я собираюсь сослаться на несколько конкретных терминов. Если вы запутались, вернитесь к этому списку:
Укладчик купюр : Ящик, в который складываются долларовые банкноты, куда вы забираете деньги из автомата. Это часто снимается с валидатора банкнот.
Валидатор купюр : Он устанавливается внутри машины, считывает долларовые купюры, а затем укладывает их в укладчик купюр. Именно здесь происходит большинство застреваний банкнот.
Тележка : Тележка, которую вы используете для транспортировки продукта к грузовику и обратно.
Ящики : Это форма, в которой продукт был первоначально куплен или доставлен. Ящик с фишками обычно представляет собой картонную коробку на 64 фишки. Коробка содовой находится в картонной коробке или картонной коробке, и ее количество составляет 12, 24 или 36.
Катушка : Металлическая спираль в колонне, в которой хранятся закуски, и которая вращается для продажи закусок.
Ящик для монет / Денежный ящик : В эту съемную коробку падают монеты, которые клиенты вставляют в автомат, чтобы вы могли забрать их позже.
Слот для монет : Слот, куда покупатель кладет монеты в автомат, чтобы купить продукт.
Колонна : Вся линейка закусок одного выбора. Катушка наматывается через колонну, чтобы удерживать закуски.
Коллекция : Деньги наличными и сдача, которые вы получаете в торговом автомате.
Сумка для сбора : Сумка, которую вы используете для хранения своих коллекций при обслуживании машины.
подсчитывать : Это относится к тому, сколько элементов вы можете поместить между витками в столбце или, в более общем смысле, к максимальному количеству элементов, которое может содержаться в данном объекте. Например, «Эта полка на 9 счетов».
Ящики : Они также называются ящиками для молока, они глубже и уже, чем подносы для закусок, но их можно штабелировать. В них вы обычно загружаете товар последовательно стопкой поверх другого товара.
Предварительный комплект : Загрузка только того продукта, который вам нужен для локации, еще до того, как вы доберетесь до локации.Это работает, если вы недавно были на месте или у вас есть электронная система инвентаризации в машине.
Выбор : Одно конкретное местоположение продукта. Пример выбора — «А1» или «Первый выбор на верхней полке».
Полки : Горизонтальные секции в торговом автомате. В автомате для снеков обычно можно выдвинуть всю полку, как в комоде. В автоматах для напитков с полками иногда можно выдвинуть отдельные полки, а иногда нет.В любом случае полки используются для обозначения того, где хранится продукт.
Краткосрочный : Продукт, срок действия которого скоро истечет.
Подносы для закусок : Также называется корзиной . Это широкие и неглубокие пластиковые поддоны, которые складываются друг на друга. В них вы «предварительно загружаете» или храните закуски в строках по типу или определенным разделам. Лотки обычно слишком мелкие, чтобы положить продукт поверх другого.
Распорка : Съемный пластиковый элемент, который можно вставить в боковую часть колонны, чтобы изделие странной формы плотнее прилегало.Иногда в автомате для снятия закусок прокладка будет на петле.
Имея это в виду, ниже приводится подробная разбивка каждого шага.
Парковка на участке
Подъезжая к локации, припаркуйтесь в месте, где:
- Вы можете легко получить доступ к задней части грузовика.
- Вы не заблокируете трафик.
- Вы находитесь как можно ближе к локации.
- Ваш грузовик легко выезжает или выезжает.
Если сейчас летнее время, и вы беспокоитесь о растапливании или оттаивании продукта, никогда не паркуйтесь так, чтобы солнце было обращено к задней части грузовика.Это важно не только для обеспечения безопасности вашего продукта, но и потому, что вы не хотите перегреваться, возвращаясь к грузовику за дополнительным продуктом.
Погрузка товара из автофургона
Убедитесь, что у вас есть телефон, ключи от торговых автоматов и сумки для сбора.
Идите к задней части грузовика и откройте его.
Если вам нужно выяснить, какой продукт нужен локации
Просто возьмите сумку для мелочей и пройдите к месту. Тележка вам пока не нужна.Вы также можете сделать это, если у вас нет предварительно загруженных подносов с закусками.
Если нужно больше, чем можно унести
Возьмите тележку и поставьте ее на землю. В идеале используйте тележку с двумя позициями. Первая позиция — это то, как вы ее храните. В этом положении только два больших колеса касаются земли.
Когда вы кладете его на землю, он переходит во второе состояние, когда все 4 колеса находятся на земле. Это намного предпочтительнее простой ручной тележки, потому что она позволяет обрабатывать большее количество грузов и больший объем продукта.
Если в этом месте есть меньший объем или только один тип продукта, подойдет ручная тележка.
Если предсказать, что ему нужно
Загрузите в корзину некоторые товары по умолчанию. Вот пример того, что я могу загрузить для начала, но вам не обязательно класть эти предметы в корзину:
- Подносы для снеков в стопке в задней части тележки ближе к ручкам.
- Ваш кулер для конфет загружен впереди.
- Поднос с жевательной резинкой поверх корзин с закусками или холодильника.
- Пакеты для мелочи наверху корзины для закусок или прикреплены к карабину на тележке.
- Ящик любого напитка, который продается каждый раз. Примером этого является случай с кока-колой в большинстве мест.
Если вы обслуживаете несколько автоматов по продаже снеков, в которых используется один и тот же продукт
Вы можете принести полные ящики чипсов, которые вам понадобятся, вместо предварительно загруженных лотков для снеков. Вы можете складывать эти ящики друг на друга так, чтобы их прорези были обращены одинаково.Таким образом можно легко сложить 10 ящиков фишек на тележку и закрепить их эластичным шнуром.
Если в заведении высокие продажи и автомат по продаже закусок
Вы можете принести ящик с любыми устаревшими чипсами или другими закусками, чтобы не потерять на них деньги.
Если в заведении низкие продажи и автомат по продаже закусок
Вы можете принести с собой пустой ящик для хранения чипов с коротким или просроченным сроком годности.
Если ваши вещи предварительно укомплектованы
Просто несите их или загрузите в тележку вместе с другими товарами по умолчанию.
Теперь закройте и заприте грузовик и войдите или откатите тележку к месту.
Ввод вашего местоположения с тележкой
Колесите тележку, равномерно толкая, а не тянущую, и старайтесь избегать выбоин и сохраняйте контроль при подъеме по пандусам. Кроме того, поворачивайте медленно, чтобы продукт не соскользнул с тележки. Чтобы войти в дверь, либо попросите кого-нибудь подержать дверь открытой для вас, либо поверните тележку на 180 градусов, чтобы вы ее тянули. Теперь вы можете удерживать дверь своим телом и протащить тележку за дверь.
Первый контакт с вашими клиентами
Поприветствуйте своих клиентов, входя в дверь.
Это дает им возможность рассказать вам все, что они думают о машине, например, если она не работает или им нужен новый тип продукта. Это намного проще, чем пытаться выяснить любую из этих вещей самостоятельно. Думайте о своих постоянных покупателях, как о детективах торговых автоматов. Люди часто могут много сказать о машинах.В отношении таких безобидных вещей некоторые люди так же сильно сосредотачиваются на том, что происходит в торговом автомате, как и вы.
Обустройство рабочего места на станках
Если у вас нет тележки
Перейти к следующему разделу.
Если у вас есть тележка
Подкатите тележку к месту размещения машин. Предположим, вы хотите сначала отремонтировать автомат для снеков.
Поместите тележку так, чтобы она была обращена к машине и достаточно далеко, чтобы можно было открыть машину.
Откройте автомат с закусками и подкатите тележку ближе.
Точное положение и ориентация тележки могут различаться в зависимости от формы комнаты. Это три лучшие позиции, отсортированные в порядке их эффективности:
- Если пространство большое, лучше всего расположить левый край тележки справа от того места, где полки выдвигаются из машины. Предполагается, что дверь открывается влево. Тележка размещается перпендикулярно передней части машины лицом к ней.Это обеспечивает максимальный доступ как к вашей тележке, так и к полкам и сводит к минимуму ваши движения во время процесса наполнения. Если бы у вас была тележка противоположная (перевернутая на 180 градусов), то ручки мешали бы вам заполнять машину.
- Если вы находитесь в узком коридоре, поверните тележку на 90 градусов против часовой стрелки, чтобы задняя часть тележки находилась как можно дальше от машины. Здесь, поскольку кулер ниже, чем передние противни для закусок, вы можете расположить передний край тележки немного ближе, чем в предыдущем положении.
- Если даже это невозможно, то вы можете повернуть тележку на 180 градусов от первого положения так, чтобы сторона тележки была заподлицо с правой стороной машины, и тележка была обращена к вам. Чтобы достать продукт из ваших лотков для закусок, вам нужно будет достать до правой стороны машины.
Учет и инкассо
Как только автомат будет открыт, соберите информацию о продажах и вендинге. Вы можете сделать это, записав это в небольшой блокнот или используя свой телефон.Соберите эти данные вместе с названием места, типом машины и датой. Если у вас есть несколько компьютеров одного типа в одном месте, укажите какой-нибудь идентификатор. Мы используем такие термины, как «восток» / «запад», «выставочный зал», «левый» / «правый», «снаружи» и т. Д. Полное название будет «Bev right», «Bev west», «Showroom bev» и т. д. Создайте согласованное имя, которое имеет смысл для местоположения и машин.
Игнорируйте этот шаг, если у вас электронная система бухгалтерского учета. Присядьте и перенесите эту информацию на листок бумаги внутри устройства, на котором есть список продаж и продаж по дате.
Рекомендую посчитать разницу между этой услугой и последней услугой. Это полезно не только для того, чтобы узнать, сколько у вас денег, но и для расчета продаж, которые вы делаете в час, что, в свою очередь, полезно для всего, от повышения эффективности до принятия решения о продвижении ваших сотрудников.
Вы также можете обратиться к статье бизнес-плана торгового автомата, чтобы узнать, почему это так важно.
Пригнувшись, приготовьте сумку для сбора и соберите монеты из копилки.Лучше всего обернуть отверстие в сумке вокруг отверстия копилки и перевернуть монетную коробку вверх дном над сумкой. Это приведет к удовлетворительному каскаду монет и без беспорядка. Вы хотите сначала забрать сдачу, чтобы деньги аккуратно лежали поверх нее в вашей инкассаторской сумке.
Заполнение разменной кассы в автомате
Проверьте трубки сдачи на предмет необходимости сдачи (никели, десять центов, четвертинки или доллары). Если это так, возьмите сумку для мелочи и вставьте необходимое изменение в тюбики.Обычно вы можете делать это в приседе, чтобы не сгибаться.
- Если трубки можно без труда вынуть из монетоприемника, сначала выньте трубки и поместите их на кулер или другую платформу, чтобы упростить перенос свернутых монет в трубки для сдачи. Затем вставьте трубки для монет обратно в монетный механизм.
Если необходимо заменить трубки, запишите количество сдачи, которое вы извлекаете из каждой сумки для сдачи. Только после этого выньте наличные из накопителя банкнот.Это сделано для того, чтобы вы, , не забыли положить сдачу в сменные трубки , поскольку это легкая, но разрушительная вещь, которую нельзя упустить.
Чтобы заполнить тубы, начните с самой большой монеты, которую нужно заполнить в первую очередь. Это сделано для того, чтобы вы случайно не уронили монету не в ту трубку для сдачи. Если вы заполняете четверти, они не смогут упасть в слот для десятицентовика, в то время как десять центов могут очень легко упасть в пустой слот четверти.
Оторвите сменный валок, ударив его один или два раза, как яйцо о металлический уголок.
Так как он рядом, то внутренняя кромка отсека, куда падают закуски, подойдет.
Когда рулон треснет, удерживайте рулон одной рукой, одновременно сжимая оба больших пальца плавным движением, чтобы слегка разделить монеты, при этом удерживая их в стопке. Рука, которая держит рулон, должна быть сложена чашей, чтобы принимать монеты. При необходимости оторвите верх рулона и высыпьте половину рулона монет или что-нибудь еще в руку.
Если вы все сделали правильно, монеты по-прежнему должны находиться в вашей руке в линию, слегка перекрывая друг друга.
Сожмите пальцы и ладонь вместе, чтобы образовалась воронка для монет, и поместите руку над трубкой для монет. Если необходимо, другой рукой накройте трубки там, где вы не хотите, чтобы сдача упала. Наклоните ладонь так, чтобы она открылась к трубке для монет, и позвольте гравитации скользить по монетам. Хотя вы используете гравитацию, вы сможете контролировать скорость скольжения монет, наклоняя ладонь. Если монеты наложены правильно, они должны соскользнуть с ладони и аккуратно упасть в трубку.
- «Монеты с правильным перекрытием» означает, что монета, ближайшая к трубке и самая дальняя от ладони, находится на вершине стопки монет в воронке на ладони. Следующая монета находится под первой монетой, но поверх монеты позади нее и так далее.
- Неправильно перекрытые монеты — это когда ближайшая к трубке монета находится под другими монетами. Это приведет к тому, что монеты будут падать дальше вниз по стопке и выше по ладони, что, вероятно, приведет к тому, что эти монеты упадут на пол.Это связано с тем, что между двумя пенни меньше трения, чем между одним пенни и вашей ладонью, поэтому при большем угле один пенни соскользнет с другого пенни быстрее, чем с вашей ладони.
Получение наличных
Возьмите наличные и подсчитайте все необходимые денежные средства, которые вам нужно внести в ваш фонд обмена. Затем положите остальное в сумку для сбора. Не перепутайте ориентацию купюр. Это сделано для того, чтобы потом вы могли легко положить их в денежный прилавок.Если вы используете сумку с застежкой-молнией, сначала соберите сдачу, а затем аккуратно положите на нее деньги. Наконец, если у вас есть бумажный лист, положите его в пакет лицевой стороной наружу, чтобы вы могли легко определить, какой пакет от какой машины. Используйте более изящную технологическую систему учета, если она у вас есть.
Немедленно спрячьте деньги в таком месте, как охладитель шоколада, или в любом другом безобидном месте, где обычно есть лишнее место, и которое обычно не поднимается в процессе розлива. Если у вас нет других вещей, вы можете спрятать коллекцию в сумке для мелочи.
Как правило, это хорошее правило — хранить деньги, которые вы собираете, вне поля зрения, чтобы избежать нежелательного внимания. Кроме того, по этой причине следите за своим фондом сдачи. Особенно с четвертаками и долларами, кто-то может легко украсть у вас пару сотен долларов, просто схватив мешок с деньгами.
Проверить на наличие ошибок и проблем
Проверьте машину на наличие ошибок и обратите внимание на любую проблему, на которую клиент мог обратить ваше внимание. Если вы не знаете, как исправить ошибки, просмотрите наш раздел видео по ремонту торговых автоматов.После исправления всех ошибок, которые вы можете исправить, и выявления ошибок, которые вы не можете исправить, проверьте чистоту машины. Если стекло грязное, протрите его очистителем для стекол и бумажным полотенцем. Вы можете хранить их в верхней корзине для закусок или прикрепить к карабину на тележке. После того, как машина будет собрана, отремонтирована и очищена, переходите к наполнению машины.
Наполнение автомата по продаже снеков
Теперь начинается собственно процесс заполнения. Эти инструкции предназначены для наполнения торгового автомата модели Dixie Narco.Адаптируйте их к вашей конкретной закусочной.
Это может показаться сложным, но как только вы интегрируете все эти действия в процесс заполнения, он превращается в поток, и вы принимаете эти решения, не задумываясь о них сознательно. По мере того, как вы это делаете, многое из этого становится автоматическим, но даже в этом случае важно обрисовать в общих чертах каждый отдельный элемент каждого шага, чтобы вы усвоили хорошие привычки.
Перед тем, как начать, возьмите меню в нижней части устройства и храните его в легкодоступном месте.В этом разделе предполагается, что вы взяли с собой закуски, будь то подносы для закусок, ящики или готовые продукты. Если вы не принесли закуски, перейдите к разделу «После розлива» ниже.
Свободные вещи
Начните с любых незакрепленных вещей, которые вы принесли. Это включает в себя жевательную резинку или конкретный предмет, который клиент попросил, чтобы вы обычно не клали его в поднос с закусками. Сначала заполните жевательную резинку, потому что это самый легкий предмет, который у вас есть. Затем отложите жевательную резинку, чтобы можно было легко добраться до следующих предметов.Часто в месте с большим количеством закусок у вас есть ящик / коробка с короткоживущими фишками или другими предметами на вершине стопки. Затем заполните их, убедившись, что вы поместили их в начале каждого столбца.
Конфеты
Откройте кулер для конфет и выдвиньте первый или единственный лоток в машине, на котором находятся плитки шоколада. Если каждого из них всего несколько, наклонитесь и возьмите несколько штук каждого, но если вам нужно заполнить все 24 шт. Плиткой шоколада, вытаскивайте по одной целой коробке.В идеале вам нужно наклониться или присесть всего пару раз, чтобы заполнить все шоколадные конфеты. После этого задвиньте полку для шоколада и либо возьмите следующую, либо завершите наполнение конфет, закрыв холодильник.
Порядок загрузки машины для штабелирования противней для снеков
Предполагая, что у вас 6 подносов для снеков, лучше всего заказать подносы:
- Суп и другие легкие одноразовые продукты, такие как овсянка, попкорн, коробки с тунцом и т. Д.
- Чипсы
- Чипсы
- Мелкая стружка / смесь для трейлов / вяленое мясо
- Печенье
- Конфеты без шоколадного батончика, такие как M & ms / Red Vines / Skittles и т. Д.
Если у вас нет 6 лотков или вы используете вместо них ящики для молока, это хорошая общая последовательность. Это связано с тем, что самые легкие предметы, как правило, размещаются ближе к верхней части машины, а самые тяжелые — ближе к основанию. Это должно помочь вам обоим (чтобы вам не приходилось поднимать тяжелые предметы так высоко) и вашему покупателю, чтобы более тяжелые предметы не падали так же далеко, как более легкие, при продаже.
Почему 2+ лотка для чипсов?
Чипсы — большие и популярные продукты, поэтому они часто занимают 2 или 3 полки в автомате для снеков.Если каждая полка для чипсов имеет 5 столбцов и каждый лоток вмещает 4 ряда чипсов, вам понадобится около 2 лотков или ящиков для чипсов для заполнения машины. Предполагается, что на вашем компьютере всего несколько пустых столбцов. Если их больше, вам, вероятно, понадобится больше фишек, чем это.
Обычно лотки для снеков должны соответствовать рядам в машине. На вашей тележке есть два лотка для чипсов и обычно 2+ полки для чипсов в автомате для снеков, но это принципы, и часто машины не соответствуют вашим лоткам, если вы не настроите их заранее.
Загружайте подносы для снеков так, чтобы они хранились на тележке, при обслуживании, от самых легких предметов вверху до самых тяжелых предметов внизу. Однако в грузовике они самые легкие внизу и самые тяжелые вверху. Это значит, что вы переупаковываете их только один раз, переходя от грузовика к тележке, и вам не нужно поднимать самый тяжелый поддон снизу, когда он максимально заполнен (когда его поднимают с грузовика на тележку). Если вы сделали это В противном случае вам придется поднять самый тяжелый противень над головой на стопку других противней.
Супы и прочие легкие предметы
Катушки для таких больших легких предметов, вероятно, будут рассчитаны на 4 или 6 отсчетов. Когда вы загружаете суп или овсянку на полку, меняйте ориентацию, чтобы супы в одном ряду и супы в соседних рядах не зацепились друг за друга, когда катушка движется для продажи продукта.
Чипсы
Во-первых, посмотрите на фишки, которые уже находятся в машине, оцените дату и количество в каждой строке, чтобы решить, нужно ли вам их удалять.Если вы это сделаете, поместите эти чипы с коротким сроком годности в пустой ящик, или, если у вас нет одного из них, положите их на дно машины, чтобы вы могли вернуться с ящиком, чтобы получить их.
- При загрузке чипсов старайтесь брать как можно больше чипсов каждый раз, когда берете их из лотка для закусок или ящика.
- При загрузке на полку правильно сориентируйте каждый пакет, прежде чем класть его между бухтами.
Правильная ориентация — это когда нижняя правая часть мешка для стружки входит в катушку первой, так что она попадает прямо между катушками .Иногда чипсы скапливаются на дне пакета и мешают правильно положить пакет. В этом случае слегка встряхните пакет вверх и слегка разгладьте фишки по направлению к верху пакета большим пальцем. Но не ломайте фишки. Ваша цель — лучше распределить фишки в сумке. Теперь сумка должна легко встать на место. Это движение должно занять меньше секунды.
* Пощупайте пакет, чтобы убедиться, что чипсы не раздавлены, и посмотрите на пакет, чтобы убедиться, что он не выглядит слишком раздавленным.
Некоторые автоматы по продаже снеков имеют колонны с двумя катушками. В них вы хотите разместить нижний правый и левый края пакета равномерно под каждой катушкой.
Использование чипсов при штабелировании лотков или ящиков для закусок
Как я уже сказал выше, я рекомендую заполнить два лотка чипсами и поставить их рядом на тележке. Наличие доступа к обоим лоткам сокращает количество вытаскиваний другой полки для чипов, потому что все чипы, которые у вас есть на тележке, доступны.Если вы сложите их правильно, то оба поддона для фишек должны быть примерно на одном уровне друг с другом и на уровне талии или на уровне груди. Это значительно увеличивает вашу эффективность, так как вам совсем не нужно сгибаться, и вам нужно всего лишь сделать четверть оборота туловищем, чтобы принести чипсы из ящика или лотка и заполнить ими автомат для снеков. Такая установка может привести вас в состояние потока наполнения машины .
Если у вас шесть противней, отложите противень в сторону. Если вы также принесли кулер для конфет, поставьте его там.Затем поставьте первый противень для чипсов поверх противня для супа. Подносы для стружки теперь должны стоять рядом.
Если у вас всего пара ящиков для молока, принесите пустой ящик, чтобы первый ящик для чипсов был на 3 ящика в высоту. Это поместит его на хороший уровень для наполнения. Если у вас 4 ящика, вы можете поставить два пустых ящика ниже по высоте и поставить два ящика на второй ящик боком. Это будет той же высоты, что и три ящика, но теперь у вас есть два ящика, к которым вы можете получить доступ одновременно.
Почему не подходит пакет для чипов?
Большие пакеты с картофельными чипсами, такие как Doritos и Ruffles, помещаются в катушку на 10 отсчетов.Пакеты для чипсов меньшего размера, такие как Cheetos или Fritos, могут помещаться в катушку на 12 штук. Более тонкие и даже меньшие по размеру пакеты для чипсов и закусок, такие как Cheezits или Gardettos, можно укладывать в катушку на 12 или 15 единиц. Если вы положите что-то слишком большое для такого количества катушек, у вас возникнут проблемы с торговлей, и это может привести к лопанию пакетов для чипсов. Если пакет кажется слишком сжатым или узким, или чипы смотрят слишком сильно влево, значит, вы загрузили его неправильно, или он находится в слишком большом количестве катушек или в слишком узком столбце.
- На этом этапе вы также можете проверить дату, чтобы убедиться, что чипы, которые вы поместили в машину, свежие и что они расположены от самых коротких до самых длинных спереди назад.
- Когда вы закончите с столбцом, отрегулируйте наклейку в столбце соответствующим образом или примените наклейку, если ее нет. Всегда наносите наклейку, даже если столбец заполнен до максимума. Если столбец, о котором идет речь, пуст, проверьте свое меню, чтобы увидеть, что вы вставляли туда в прошлом, и взгляните на поддоны для чипсов, чтобы увидеть, есть ли это у вас.Если у вас его нет, посмотрите, есть ли у вас новый чип.
Может показаться, что нужно много помнить, но как только вы попрактикуетесь (а вы будете много практиковаться!), Вы выполните все эти действия за секунды.
После того, как вы закончите заполнение всего ряда, вставьте этот ряд обратно в машину и зафиксируйте его на месте, сдвинув белые зажимы по бокам гусениц в нижнее положение. Это предотвратит выскальзывание полки.
Трейл микс, вяленая говядина, печенье и выпечка
Существует ключевое различие в наполнении некоторых продуктов, таких как вяленое мясо, фруктовые закуски или смесь для тропических фруктов.Эти предметы имеют более гладкую упаковку и могут слишком легко выпасть из-за рулона, давая вашему покупателю бесплатный предмет и не позволяя другим покупателям покупать предметы из этой колонки, пока вы не вернетесь. Они также могут вообще не продавать.
Чтобы этого не происходило, вам нужно установить нижний правый край элемента на изгибе катушки позади того места, где находится продукт , а не под катушкой перед ним, как вы делаете с чипами. Кроме того, вам необходимо поставить прокладку в колонну, чтобы более узкая упаковка плотно прилегала между прокладкой с левой стороны и правой стенкой колонны.
Для машин с двумя катушками в каждом столбце это правило не применяется, так как нет возможности, чтобы пакет выскользнул из-за двух катушек.
Если вы хотите, чтобы они продавались правильно и единообразно, вам необходимо использовать проставки со всеми предметами, более узкими, чем чипы. То же самое и с выпечкой.
Если вы сделаете это правильно с гладким предметом, он должен быть немного более ориентирован вправо, чем пакеты для чипов, а его нижняя часть должна пересекать изгиб катушки по диагонали с левой стороной впереди и правой стороной сзади.
Скорее всего, если у вас возникнут проблемы с торговлей предметом, либо у вас нет правильного расстояния, либо у вас нет нужной катушки.
Использование лотков для штабелирования с этими предметами
Эти лотки заполняются одним и тем же процессом, но по мере того, как вы складываете все больше и больше лотков для закусок в холодильник, высота между лотками и полками начинает сильно различаться. Это означает, что в результате вам придется больше наклоняться или приседать. Это нормально, поскольку следующая пара лотков почти никогда не соответствует предметам на нескольких полках.
Если вы используете штабелируемые ящики, когда вы складываете предметы в большой беспорядок, вы должны сначала загрузить в ящик шоколадные батончики и более мелкие предметы, чтобы они оказались внизу. Это потому, что эти предметы и самые тяжелые, и самые маленькие, поэтому при транспортировке они, естественно, захотят опуститься на дно ящика. Сделайте это, особенно если у вас есть выпечка, чтобы конфеты не раздавили ее.
Конфеты, батончики и мелкие изделия
Чипсы, пышные упаковки, выпечка и печенье размещаются на полках с 4 или 5 столбцами, тогда как плитки шоколада и мелкие конфеты размещаются на полках с 8 или 10 вариантами.
При заполнении этих полок вы хотите, чтобы каждый шоколадный батончик и закуска располагались в той же ориентации, что и чипсы. Вы хотите, чтобы они были направлены прямо вперед и плотно прилегали к каждой катушке, а упаковка была обращена в одну сторону. Ориентация, которую мы используем, — это текст, который перемещается слева направо, находится в машине снизу вверх.
Проблемы с продажей конфет или шоколада
Эти предметы могут выпасть из катушек или защемить боковую часть катушки. Чтобы исправить это, используйте распорку. В идеале к двум петлям должна быть прикреплена распорка, которую можно перемещать по направлению к конфетам, обеспечивая более плотное прилегание.В противном случае автомат должен поставляться со съемными прокладками, которые обычно хранятся внизу автомата для снеков.
Вторая проблема, связанная с отсутствием продажи, заключается в том, что предмет может прилипнуть к предмету за ним. Товары, которые загружаются близко друг к другу и имеют гладкую пластиковую упаковку, часто страдают от этой проблемы. Такие предметы, как Reeses Pieces или Red Vines, будут склеиваться без изогнутого пластикового предмета, который прикрепляется к концу катушки.
Часто белые, эти предметы, называемые толкателями , гарантируют, что движение вращения катушки захватывает предмет и поднимает его вверх и наружу таким образом, чтобы предмет не мог застрять на предметах позади Это.Вы можете добавить эти пластиковые лопатки на конце каждой катушки, но это не всегда необходимо. Если ваш клиент звонит и говорит, что конфета застряла, скорее всего, проблема в этом.
Один из способов проверить, правильно ли продается какой-либо выбор, — это просто протестировать весь столбец. Это дает вам возможность быстро увидеть, что произойдет в промежуток времени между сервисами. Легко увидеть, возникнут ли проблемы после 4 или 5 продаж. Если есть проблема, исправьте ее.
Использование подноса с конфетами для закусок
Когда вы дойдете до подноса с закусками, четвертый последний, то есть противень для печенья, будет находиться примерно на уровне плеч.Оставьте самый тяжелый лоток на тележке. Теперь вы можете присесть и схватить оставшиеся конфеты, не поднимая тяжелые предметы из нижней части тележки в верхнюю часть стопки подносов с закусками.
После заливки
Очистите свою территорию и положите все обратно в тележку. Если они у вас есть, верните корзины в порядок.
Если вам чего-то не хватает, и вы не можете заменить это чем-то другим или не должны этого делать, потому что это требует покупатель, то запишите это в своем блокноте или телефоне.
После того, как все полки будут задвинуты на автомате для снеков, обновите меню и поместите его обратно в автомат. Гораздо быстрее можно будет взглянуть на все после того, как вы закончите заполнять, вместо того, чтобы делать это на ходу.
После этого быстро взгляните на три вещи:
Все ли чипсы и конфеты расположены правильно?
Все ли пластиковые зажимы, удерживающие полки, в нижнем и заблокированном положении? Эти зажимы имеют решающее значение, поскольку их поднятие или открытое положение может привести к выдвижению полки и сделать машину или, по крайней мере, эту полку непригодными для использования.Скорее всего, если зажимы подняты, полка не будет выдвигаться автоматически (хотя это может произойти, если машина не сбалансирована должным образом), но вам следует беспокоиться, что люди трясут машину. Автомат для снеков относительно легкий, и со времен пинбола люди узнали, что встряхивание автомата — это ответ на все их проблемы. Это не так, и из-за этого полка может легко выдвинуться, поэтому убедитесь, что эти зажимы находятся в правильном положении. Скорее всего, если вы обращали внимание во время процесса наполнения, вам не придется вносить какие-либо изменения в продукт на самих полках, однако установка полок на их надлежащее место может показать вам, слишком ли высокий продукт для того, чтобы быть на полках. определенная полка. Это особенно верно в отношении высоких пакетов, таких как Doritos, на третьей полке в автоматах для снеков AP. Их поймают на полке выше, и они не будут продавать!
Убедитесь, что вы не захватили сумку для себя или для покупателя с первой позиции катушки на любой колонне, и, если вы это сделали, немедленно исправьте это.
Этот процесс проверки того, что в машине все в порядке, должен занять всего пару секунд.
Часто бывает проще просто посмотреть на машину в целом и убедиться, что она правильная.Затем закройте дверцу машины и посмотрите еще раз. Поздравляю! Вы залили машину, и она выглядит красиво!
Последнее, что вы делаете, это проверяете, работает ли он. Просто вставьте монету в прорезь для монет и нажмите кнопку возврата монеты. Если ваша монета попадает в слот для возврата монет, машина работает, и все готово!
Обслуживание автомата для напитков
Шаги очень похожи, но часто у вас не будет с собой напитков, поэтому есть дополнительный шаг, на котором вы записываете все, что нужно машине. Вы также можете принести напитки в первую поездку на место. Если вы сделаете это, то сможете открыть автомат и наполнить его тем, что у вас есть, прежде чем собирать деньги или обслуживать автомат для снеков.
Учет и инкассация автомата для напитков
Откройте его и запишите необходимые бухгалтерские данные. Многие автоматы по продаже газированных напитков отображают ошибки сразу после информации о продажах. На этом этапе, прежде чем забирать деньги, проверьте наличие ошибок в автомате.Это простой способ отслеживать, что вам нужно делать дальше. Не забывайте следовать за машиной. В случае ошибки нажмите переключатель режима на панели управления и проверьте наличие ошибок сразу после записи учетной информации. Если это простая ошибка, удалите ее. Если это более сложно и у вас есть необходимые инструменты в вашем торговом грузовике, исправьте его (см. Инструменты для вашего торгового грузовика).
После исправления ошибок соберите деньги и сбалансируйте фонд сдачи, аналогично тому, как вы делали это для автомата по продаже снеков.Когда вы забираете наличные, убедитесь, что накопитель купюр полностью извлечен из машины, чтобы вы могли проверить валидатор купюр на предмет застревания купюр. Также не забудьте снова надеть страховочный ремень на опознаватель банкнот в машине, прежде чем продолжить.
Запишите, что вам нужно
Проведите инвентаризацию того, что нужно машине. Запишите все, что вам нужно, используя оставшийся продукт и меню в качестве ориентира. Особенно внимательно следует отмечать даты диетических напитков. Я всегда проверяю дату на диете.
Если что-то не сдвинулось относительно наклейки, проверьте дату. У большинства напитков очень долгий срок годности (до года), поэтому маловероятно, что у вас будут короткие недиетические газированные напитки, но это случается. Лучше просто выработать привычку делать это, так как газировка занимает много места в грузовике, и вы можете потерять хорошую сумму денег из-за просроченного продукта, если не будете осторожны.
Вы также должны протестировать продажу выбранной продукции, если она не была продана, чтобы увидеть, не связана ли причина того, что она не была продана с тем, что у нее возникли проблемы с продажей.
Вернуться к грузовику
После того, как вы закончите инвентаризацию, закройте автомат с напитками и катите тележку обратно к грузовику. Весь этот процесс — то есть все в этом списке до этого шага — в идеале должен занять 30 минут или меньше, но если вы не привыкли к этому или подобному процессу, он может занять значительно больше времени.
Вернитесь к грузовику и, если вы их используете, немедленно начните наполнять свои подносы с закусками. В противном случае поместите все, что находится в тележке, обратно в грузовик, чтобы подготовиться к следующей загрузке тележки.
Возьмите свои коллекции и положите их в более безопасное место вместе с остальными деньгами, которые вы собрали в тот день. В противном случае деньги могут потеряться во множестве маленьких тайников.
В жаркую погоду поставьте охладитель для конфет в тени грузовика или внутри самого грузовика.
Заправка подносов для снеков
Если вы собираетесь пополнить свои подносы с закусками, переходите от подноса к подносу. Самый легкий поднос включается первым, и вы заполняете его супом или другими случайными вещами, которые могут вам понадобиться в следующем месте.
При этом визуализируйте, что вам может понадобиться для следующего перекуса, чтобы знать, какие виды закусок загружать. Эти тонкие изменения могут иметь большое значение. Например, если вы знаете, что вам понадобятся два ряда печенья в следующем месте, положите два ряда печенья в корзины для закусок.
- При загрузке складывайте закуски аккуратными рядами, чтобы они были легко доступны при наполнении машины. Часто вы можете взять пачку из одного предмета, а затем сложить их в линию в руках, прежде чем класть их в ряд на подносе.Затем вы можете бросить или положить их в лоток. В зависимости от размера чипсов вы можете расположить 6-8 чипов в ряд и сделать это дважды, чтобы заполнить пустой ряд на подносе для закусок.
- Не переполняйте поднос с закусками и не заполняйте его недостаточно. Из-за переполнения они становятся громоздкими и тяжелыми без причины. Недозаправка означает, что вам придется совершать лишние поездки к грузовику.
- Всегда выходите из грузовика, беритесь за следующую корзину и кладите ее на предыдущий лоток перед заполнением этого лотка. Это сокращает количество беготни взад и вперед с закусками из ящиков на грузовике и значительно сокращает общее расстояние.
Пока вы здесь, вы можете получить любые дополнительные закуски, которые вам могут понадобиться, чтобы положить в автомат для снеков. Положите их в пустой ящик. Вы также можете дождаться загрузки напитков.
Загрузка напитков
На этом этапе корзина должна быть пустой. Прежде чем сверяться со своим списком, постарайтесь запомнить как можно больше напитков и сложите их аккуратной стопкой на краю грузовика. Таким образом, вам нужно только обратиться к своему списку за тем, что вы не можете вспомнить, вместо того, чтобы спускаться по списку и хватать каждый элемент один за другим.Этот процесс может занять много времени, особенно с длинными списками. Чем меньше вы будете думать и ссылаться на списки, тем лучше.
Затем возьмите напитки из стопки на краю грузовика и загрузите их в свою тележку.
Обычно газированные напитки более прочны, чем другие напитки, поэтому их можно разместить на дне тележки. Вдобавок к этому вы можете положить воду и другие напитки на 20 унций, такие как Powerade или газированные напитки на 20 унций, потому что коробки обернуты пластиком и намного более хрупкие.
Сначала начните с полных ящиков, а затем добавьте специальные напитки, если в полной ящике нет необходимости. Поместите их в небольшие пластиковые лотки для напитков и загрузите их на тележку. Вы также можете добавить дополнительные закуски в любой поднос с несколькими фирменными напитками.
У вас должна быть возможность получить все свои напитки на одной загрузке тележки, если вы не наполняете более одной машины и / или они очень пусты.
После того, как ваша корзина будет полностью загружена, проверьте свой список и убедитесь, что у вас есть все.Третья поездка раздражает. Если у вас есть все, закройте заднюю часть грузовика и возвращайтесь на место.
Наполнение автомата для напитков
Откройте автомат для напитков и начните наполнение. Вы должны были позаботиться обо всем остальном, а это значит, что процесс розлива напитка должен быть достаточно плавным и эффективным. Вам не нужно идти в каком-то определенном порядке, но важно идти с вещами, которые находятся наверху вашей тележки.
Если закуски сверху, завершите наполнение закусочного автомата перед тем, как взяться за автомат для напитков.
Если есть, потяните вниз / выдвиньте металлическую полку, на которой можно ставить напитки. Это означает, что при переносе ящиков на эту металлическую полку вам нужно будет только приподнять их с земли.
Часто специальные напитки находятся сверху, поэтому сначала наполняйте их, а пластиковые лотки убирайте.
- Наполните газировкой, которая идет в двадцати четырех упаковках, и сначала на ней есть кольца. Это связано с тем, что если есть какие-либо напитки с недолгим сроком годности, вы можете немедленно использовать пустую картонную квартиру, в которой эта газировка пришла, в качестве временного держателя для просроченной газировки.То же самое можно сказать о фирменных напитках и пластиковых баллончиках.
- Чтобы легко наполнить содовую с кольцами, возьмите каждую верхнюю упаковку из шести упаковок за кольца одной рукой. Затем вы можете осторожно снять каждую банку с кольца снизу другой рукой. Это намного быстрее, чем снимать их с колец, пока они еще в футляре, а затем хватать их по отдельности.
- Затем, в произвольном порядке, наполните ящики на 12 упаковок содовой, водой и напитками на 20 унций, если есть полные ящики.
По мере продвижения вы накапливаете много детрита.Если вы сохраняете картонную ленту для загрузки позже, аккуратно сложите ее. Если вы перерабатываете их, разбивайте их по ходу дела. Когда вокруг чисто, работать намного проще. Это позволяет вам сосредоточиться на том, что вам нужно заполнить дальше.
В зависимости от автомата для напитков вам также следует знать, не застряли ли какие-либо напитки. Трудно использовать примеры без использования специальных автоматов для напитков, но часто газировка может оказаться неуместной менее чем на дюйм и вызвать застревание внутри машины.Простое осознание этого имеет большое значение. Однако, если вы следовали процессу, описанному в этой статье, вы должны были диагностировать и устранить большинство проблем до этого момента.
Сказав это, если вы видите другую проблему, исправьте ее.
- Если в одном ряду недостаточно места для одного напитка, вы можете сделать два ряда для этого напитка или поставить одни напитки позади других.
- Для облегчения смены рядов поместите лишние напитки одного вида за соседним рядом другого подобного типа по той же цене.Если у вас есть 12 банок лимонада за 75 центов, и в каждом ряду по девять банок, то вы можете положить все, кроме трех, в пустой ряд. Если в ряду рядом с ним стоит напиток с лимоном и лаймом, в котором всего 5 банок, вы можете положить туда еще 3 лимонада, при условии, что газировка также продается по 75 центов.
- Если вам не нравится иметь в своем грузовике лишние банки или напитки, вы можете обнаружить, что делаете это часто, и это нормально, если товары имеют одинаковую цену. В машинах большого объема вы можете иметь ряды смешанного продукта, которые являются остатками от 9 счетных рядов.Изучение математических расчетов имеющихся у вас кейсов и пространств, имеющихся на вашем компьютере, также поможет вам правильно провести инвентаризацию машины.
Чем ближе ваш инвентарь к необходимому объему машины, тем проще процесс его наполнения. Если вы принесете слишком много, вы можете замедлить себя мыслями типа: «Какую газировку мне добавить сюда?» Если вы принесете слишком мало, вам придется совершить дополнительную поездку.
Поместите более тяжелые напитки 20 унций на нижние полки, если машина позволяет это.Это уменьшает количество подъемов над землей, которое вам нужно сделать. Кроме того, если вы не любите носить с собой лишние напитки, вы можете оставить их под автоматом для снеков в следующий раз. Это прекрасно и во многих отношениях может ускорить вашу следующую поездку. Не делайте этого с диетическими газированными напитками или напитками, срок годности которых истекает быстро, поскольку они могут не продаваться достаточно быстро, в то время как ваши напитки остаются под автоматом, где они могут истечь без вашего ведома.
Окончательная проверка автомата для напитков
После того, как вы закончите налив, сделайте быструю проверку, подобную той, что вы делали с автоматом для снеков, чтобы определить, есть ли какие-либо напитки не к месту или возникнут проблемы с продажей.
Перед тем, как запереть машину, вы должны быстро проверить рукой, находятся ли ваши ключи в том месте, где вы их храните. Запирать ключи в машине — неинтересно, и это легко сделать в машине, у которой есть полка на уровне головы для дополнительных продуктов, которые идеально подходят для того, чтобы случайно оставить ключи.
После этого закройте дверь и посмотрите еще раз. Машина чистая? Все напитки на своих местах? После закрытия потяните за машину и заблокируйте ее, чтобы убедиться, что она зафиксирована правильно.Если он не сдвигается с места, значит, вы хорошо его заперли.
После этого проверьте, правильно ли работает автомат, вставив монету и нажав кнопку возврата монеты. Если это сработает, загрузите оставшийся продукт в корзину.
Выбросьте столько пластика, сколько сможете, и оставьте только картонные и пластиковые лотки, в идеале аккуратно сложите их стопкой.
Подготовка грузовика к выезду
Вернитесь к грузовику. Откройте кузов грузовика и положите картон на то место, где вы его храните.Для больших кусков картона лучше использовать пустой контейнер для микросхем. Для картона из 12 упаковок холодильников сдвиньте его с внутренней стороны грузовика за кронштейны для полок. Где угодно — хорошо, если есть место, и это не мешает вам доставать товар из грузовика.
Если у вас остались напитки, положите их в ящик вместе со всеми остальными рассыпными напитками. Полезно сохранить один из них, потому что тогда вы сможете утилизировать эти напитки в следующем месте, когда принесете свой первоначальный продукт.После того, как вы закончите с этим, убедитесь, что все привязано и / или находится в таком положении, чтобы оно не опрокинулось во время движения.
Затем верните тележку в положение ручной тележки и поднимите ее обратно в грузовик. Закрепите его ремнями, закройте заднюю часть грузовика, заблокируйте его, и все готово.
Заключительные мысли
Когда вы начинаете движение по маршруту, хорошо дважды проверить свои записи о том, что вы должны были взять с собой, и убедиться, что вы обо всем позаботились.Возможно, ты не вернешься сюда еще месяц.
Если вы устранили проблему с машиной или не смогли ее исправить, пойдите и сообщите ответственному лицу, где находятся ваши машины. Именно здесь вам следует пользоваться ванной, особенно если вы едете на большие расстояния. Даже если вам не нужно идти, грязь имеет тенденцию скапливаться на руках, поэтому лучше хотя бы вымыть руки.
После того, как вы будете удовлетворены проделанной работой, возвращайтесь к грузовику.Затем выйдите оттуда и поезжайте в следующее место, чтобы смог проделать все это снова.
Это процесс обслуживания местоположения, но на маршруте может произойти много вещей, которые могут изменить порядок, который я описал выше. Это нормально, пока вы делаете клиентов счастливыми, а ваш бизнес улучшается.
Хотя это подробный список способов обслуживания местоположения, это не единственный способ. Узнайте, что работает, а затем научитесь улучшать это.
Пошаговый процесс работы торгового автомата | Малый бизнес
Автор: Nicky LaMarco Обновлено 6 февраля 2019 г.
Торговые автоматы — выгодное предложение для любого бизнеса.Большинство компаний, предлагающих торговые автоматы, будут запасать, поставлять и обслуживать их, распределяя выручку с теми предприятиями, которые соглашаются разместить их. Это прекрасный способ для бизнеса убедиться, что его клиенты и сотрудники удовлетворены, когда они испытывают жажду или хотят перекусить. Итак, по какому процессу работает торговый автомат?
Запаситесь торговым автоматом
Возможно, торговых автоматов больше, чем автоматов. На столе есть низкокалорийные продукты, угощения местного производства, кофе или безалкогольные напитки.Компании-производители торговых автоматов поставляют товары, покупая их у оптовика, получая прибыль, поскольку затем товары продаются по розничной цене. Часто бизнес может внести свой вклад в то, что предлагается.
Если компания, разместившая аппарат, например, работает в сфере здравоохранения, то, возможно, лучше придерживаться более здоровых предложений. Кроме того, в определенной степени его можно настроить под то, что хотят его сотрудники. По мере того, как время идет и машина пополняется, становится легче решить, какие товары продаются лучше, чем другие, и как адаптировать их к выбору.
Тестирование и устранение неисправностей
После того, как машина пополнена, самое время проверить ее, вложив в нее деньги, чтобы убедиться, что она правильно считывает монеты, бумажные деньги и — в некоторых машинах — кредитные карты. Счета сканируются с помощью лазера, который позволяет внутреннему компьютеру машины определить сумму счета. Монеты измеряются примерно так же — машина измеряет диаметр и толщину каждой монеты, чтобы машина могла подсчитать общую сумму. Последние торговые автоматы часто принимают кредитные или дебетовые карты, которые работают так же, как и в любой розничной среде.
Еще нужно проверить, как работает машина. Аккуратно ли загружены предметы в спиральные бухты, чтобы их можно было распределять? Когда пользователь нажимает код, который соответствует выбранному им элементу, он отправляет электронный сигнал на плату консоли, которая, в свою очередь, отправляет сигнал этой катушке, чтобы повернуть и уронить продукт.
Сбор выручки от продажи
У каждой компании, производящей торговые автоматы, есть установленный график того, когда сотрудники торговых автоматов будут заправлять автомат.Это также происходит, когда они собирают деньги и делят их с бизнесом, на котором размещен их торговый автомат. Хотя у этой компании обычно есть специальный ключ, который можно использовать для доступа к внутренней части автомата (если товар застрянет), обычно никто, кроме представителя компании, производящей торговые автоматы, собирает выручку, не требуется.
Наличные деньги в автомате делятся в соответствии с соглашением между торговым автоматом и владельцами помещений за вычетом стоимости проданных товаров.Поступления по кредитной карте часто отправляются по почте в виде чека или, если эти поступления можно определить в момент, наличными, а не чеком.
Есть много компаний по продаже торговых автоматов почти в каждом регионе. Если компания хочет установить торговые автоматы, для этого обычно требуется всего лишь несколько телефонных звонков, чтобы найти подходящую компанию для выполнения этой работы.
Протокол MDB для упрощения вашего вендингового бизнеса
За последние 20 лет компьютерные и мобильные технологии стремительно развились, сделав персональные компьютеры намного более доступными для всех.Одно из лучших достижений, которое часто игнорируется, — это растущая популярность порта USB. Этот уникальный разъем позволяет быстро подключить мышь, клавиатуру, зарядное устройство для телефона или любое другое внешнее устройство и сразу же использовать его. Подобные успехи делаются и в индустрии торговых автоматов, но вместо USB они используют протокол MDB.
Описание протокола MDB
MDB означает «многоточечная шина». и описывает компьютерный язык, используемый большинством торговых автоматов.Протокол MDB управляет VMC или платой управления торгового автомата. Этот язык передает информацию от самого торгового автомата к механизму счета монет, валидатору купюр и считывателю кредитных или дебетовых карт. Эти три вещи считаются периферийными. Протокол MDB гарантирует, что платежи обрабатываются правильно и эффективно, и что они вызывают соответствующий ответ в торговом автомате, то есть выдачу выбранной закуски.
Преимущества протокола MDB для торговых предприятий
Если один из платежных процессоров, подключенных к торговому автомату, выходит из строя, выявить проблему, отремонтировать или заменить его становится намного проще на машинах с протоколом MDB.Это дает счетчику монет и валидатору банкнот такую же возможность «plug-and-play», что и компьютерная мышь или клавиатура. Поскольку замена старого на новый происходит так быстро и легко, у торгового автомата практически нет простоев.
Машина не только отключается на несколько минут, но и не требует технических возможностей для замены вышедших из строя периферийных устройств. Это экономит время и много денег по сравнению с наймом ремонтника или более обширным обучением сотрудников. Многие компании по производству торговых автоматов отправляют своих маршрутных менеджеров с запасными валидаторами счетов и монетоприемниками только на тот случай, если один из них выйдет из строя.
Замена монетного механизма меньшего размера на модель с четырьмя или пятью трубками может принести большую пользу торговому бизнесу, потому что в автомате никогда не кончится сдача между посещениями, и можно выполнить больше транзакций. Протокол MDB также делает это возможным.
Протокол MDB не только упрощает замену оборудования для обработки платежей, но также может передавать отчеты о продажах, запасах и графиках технического обслуживания. Этот автоматический процесс ускоряет каждое посещение торгового автомата, поскольку обслуживающему персоналу не нужно будет вводить что-либо вручную в маршрутные карты или диаграммы.Чем эффективнее каждая остановка на маршруте, тем большую прибыль можно получить.
Как узнать, установлен ли протокол MDB на плате управления вашего компьютера?
Подавляющее большинство торговых автоматов, выпущенных за последнее десятилетие, имеют протокол MDB и активную плату управления. Если вы приобретаете отремонтированные торговые автоматы до этого времени, есть один простой способ проверить, используется ли MDB.
Откройте автомат и посмотрите на монетный механизм. Если он прикреплен к плате управления с помощью шестиконтактного разъема, у вас есть механизм протокола MDB.Этот плагин обычно белого цвета и сделан из пластика. Если монетоприемник имеет вилку другого типа, например, с девятью или 15 контактами и другого цвета, автомат не поддерживает MDB.
Что делать, если на плате управления вашего торгового автомата не включен протокол MDB?
Не беспокойтесь, если вы найдете штекер не белого цвета с девятью или 15 контактами. Довольно много торговых автоматов, которые до сих пор используются в бизнесе, не поддерживают протокол MDB. К счастью, вам не нужно покупать новую машину.Вы можете починить старую без особых проблем и затрат.
Что делать, если ваша плата управления торговым автоматом основана на «логике»?
Если плата управления протоколом MDB не установлена в вашем торговом автомате, это означает, что вместо нее используется плата на основе логики. Люди в отрасли иногда называют эти интерфейсы Micromech или Dumbmech. Можно купить комплект для переоборудования MDB и установить его самостоятельно во все торговые автоматы или нанять опытного специалиста, который сделает это за вас. Этот комплект позволит вам легко подключить новое устройство для чтения карт, валидатор купюр или монетоприемник, которые так же легко могут быть прочитаны существующей платой логического управления машины.
Перед тем, как подключить к устройству какое-либо старое периферийное устройство для обработки платежей, необходимо убедиться, что жгут проводов соответствует требованиям к напряжению. Можно иметь торговый автомат, который работает от 24 вольт, в то время как счетчик монет или считыватель карт работает от 110 вольт. Если они не совпадают, их соединение может вызвать серьезные проблемы с электричеством. Самый безопасный способ убедиться в отсутствии ошибок — это наклеить на торговый автомат и периферийные устройства наклейки с напряжением в вашей коллекции запчастей.
Рассмотрим эти хорошо известные модели торговых автоматов, которые включают платы управления на основе логики:
- Автоматизированные продукты AP 7000
- Автоматизированные продукты AP LCM1, LCM2, LCM3 и LCM4
- Crane National 145, 146 и 147
- Dixie Narco DN 501E
Что делать, если ваш торговый автомат представляет собой модель с единой ценой и без платы управления
Если вы очень долго занимались торговым бизнесом или сэкономили деньги при запуске, купив старые автоматы, вы можете вообще не иметь платы управления.Их часто называют машинами с единой ценой, потому что вы можете продавать товары только по одной цене. В общем, установка платы управления протоколом MDB на одну из этих старых машин не рентабельна. Если у вас есть особая причина для этого, а не для замены автоматов по мере необходимости, вам нужно будет нанять сертифицированного специалиста по торговым автоматам, который сделает эту работу за вас.
Внутри торгового автомата необходимо будет не только установить плату управления с поддержкой протокола MDB, но и перед тем, как продолжить, техническому специалисту потребуется установить специальный жгут проводов.Затем, как и при модернизации логической платы устройством MDB, напряжение различных периферийных устройств необходимо сравнить с торговым автоматом перед установкой.
Сколько стоит комплект для переоборудования?
Комплект для переоборудования стоит значительно меньше, чем новый торговый автомат. Тем не менее, они не обязательно дешевы и определенно могут накапливаться, если вам нужно обновить несколько торговых автоматов. Комплект MDB стоит несколько сотен долларов, и вам также нужно будет заплатить за установку опытным специалистом.Замена механизмов монет и валидаторов банкнот добавляет дополнительные расходы, но это необходимо делать, чтобы все требования к напряжению соответствовали. Вы можете получить отремонтированный монетный механизм менее чем за 100 долларов и валидаторы банкнот примерно за 200 долларов.
Считыватели карт в торговых автоматах: 4 вещи, которые нужно знать
Если вы в дороге и не любите стоять в очереди за закусками или напитками, или если вы на работе и нуждаетесь в послеобеденной порции кофеина, скорее всего, вы посещали торговый автомат время от времени. или два.Они быстрые и удобные, без участия человека.
Помимо того, что время от времени вы испытываете разочарование, пытаясь избавиться от вашей сумки с кренделями из последней ступеньки продавца, когда она застревает, машина, вероятно, довольно беззаботна. Но как насчет тех случаев, когда автомат не возвращает сдачу или, что еще хуже, не принимает скомканные счета?
Новые торговые автоматы оборудуются технологией считывания чип-карт, и важно понимать, что технологии меняются.
1. Вам не нужна карта с чипом для использования торгового автомата… пока чтоПо крайней мере, пока. Банки все еще завершают переход с магнитной полосы на карты для считывания чипов, поэтому торговые автоматы по-прежнему оснащены полосой для считывания карты, слотом для наличных денег и монет, а некоторые были обновлены для приема считывателей чипов.
Погружение карты в торговые автоматы работает так же, как в кассе в магазине.Экран предложит вам вставить карту, он свяжется с вашим банком, подтвердит вашу покупку и попросит вас удалить карту.
Следует отметить, что никто не работает с торговым автоматом, чтобы напомнить вам, что вы должны окунуться. Все карты, на которых сейчас есть чипы, также имеют магнитную полосу, но это не значит, что у вас есть такая возможность. Считыватель магнитных полос в торговом автомате предназначен для тех, кому до сих пор не выдана карта с чипом. Итак, если вы попытаетесь провести карту, и это не позволит вам продолжить транзакцию, это, вероятно, связано с тем, что он знает, что на вашей карте есть чип, и ждет, когда вы его опустите.
2. Безопасность не отходит на второй план только потому, что она автоматическаяЛюди, которые создают платежные терминалы, не собираются производить платежи в торговых автоматах менее безопасно, чем они были бы в платежном терминале, укомплектованном служащим. Опускать карту в торговый автомат так же безопасно, как и в приложение кассира на планшете.
Внутри оборудования, куда вы вставляете карту, начинается процесс шифрования вашей покупки.Как и во всем остальном, у любой закуски или напитка, которые вы купили, есть код данных, уникальный для вашей карты и вашей покупки. Он будет меняться каждый раз, когда вы совершаете покупку в этом торговом автомате — вот что делает технологию чтения чипов такой устойчивой к мошенничеству.
Ваш код транзакции будет отправлен в ваш банк, где он будет переведен в банк-получатель, и ваша покупка будет завершена. Торговые автоматы обычно не запрашивают ПИН-код или подпись.
Имейте в виду, что транзакции с чипом обычно занимают всего на несколько секунд дольше, чем транзакции с магнитной полосой.Это связано с тем, что платежная информация передается в режиме реального времени, и данные должны быть зашифрованы. Еще несколько секунд, проведенных у торгового автомата, того стоят, когда это означает, что ваш платеж безопасен, и вам не нужно беспокоиться о мошенничестве из-за чего-то столь же простого, как двухдолларовый напиток или пакет M&M за 75 центов.
3. Бесконтактные платежи могут быть вариантомПоскольку многие компании переходят на такие способы оплаты, как Apple Pay, Google Pay и т.п., технология считывания карт в торговых автоматах также должна не отставать.
Вспомните, когда в последний раз вы ходили в торговый центр и жаждали ледяной колы. Хотя раньше это было так же просто, как вытащить доллар из кармана и дождаться, пока упадет бутылка, теперь есть три способа заплатить за такой напиток: электронный кошелек, наличные или кредитная карта.
В наши дни никогда не знаешь, кто что несет. Некоторые люди предпочитают наличные. Некоторые предпочитают производить более крупные платежи в кредит и меньшие платежи наличными. А некоторые не хотят иметь ничего общего с ними и загрузили свою кредитную карту в цифровой кошелек.
Если вы из тех, кто предпочитает цифровой кошелек, может быть трудно найти торговый автомат, в котором есть только удобные способы оплаты. Вместо этого некоторые владельцы торговых автоматов отключают платежный терминал и оставляют автомат у себя. Это быстрое обновление означает, что технология наличных денег и магнитных полос по-прежнему поддерживается считывателями карт в торговых автоматах, но теперь их могут использовать и люди со считывателями чипов.
То, что чиповые кредитные карты также поддерживают технологию Near Field Communication (NFC), еще не означает, что этот способ оплаты работает во всех торговых автоматах.Некоторые устройства считывания карт в торговых автоматах не имеют технологии, необходимой для совершения бесконтактных платежей. Вам нужно будет найти символ на терминале. Если вы видите круг с радиочастотными линиями и руку с картой, это означает, что платежный терминал примет платеж с помощью цифрового кошелька.
4. Знайте свою клиентскую базуВнедрение безналичных платежей может быть неплохим решением, когда дело доходит до обновления ваших торговых автоматов. Но стоит ли это затрат?
Хотя многие люди по-прежнему стесняются использовать кредитные карты для небольших покупок, все же неплохо предложить вариант, если они забудут вывести наличные или забыли свой кошелек, прежде чем отправиться к торговому автомату.В последние годы, поскольку расходы по кредитной карте стали более распространенными из-за простоты использования, это может даже повысить продажи вашего торгового автомата, если вы добавите эту опцию. Клиенты все чаще выбирают варианты, на которые уходит меньше времени. Они также чувствуют себя намного более комфортно, совершая транзакции по кредитным картам, потому что EMV делает все возможное, чтобы обеспечить безопасность и шифрование личной информации.
Если ваш торговый автомат посещают представители разных поколений, велики шансы, что они захотят заплатить разными способами.Если ваши торговые автоматы расположены в офисах, где, например, большинство людей привыкло к ним, и знают, что принимают только наличные, возможно, не стоит тратиться на переоборудование вашего автомата с помощью считывателей карт. В качестве альтернативы, если ваш торговый автомат расположен в районе, полном молодых специалистов, которые редко берут с собой наличные, модернизация может иметь отличную рентабельность инвестиций.
Выберите правильный дизайнОбновление вашего торгового автомата новыми платежными терминалами означает сохранение простоты дизайна.Вы же не хотите, чтобы ваши клиенты были запуганы устройством считывания карт в торговом автомате. Это должно быть максимально просто. В конце концов, все торговые автоматы — это удобство.
Когда что-то выглядит простым в использовании, клиенты также будут больше доверять тому, насколько безопасен киоск или торговый автомат, потому что им не составит труда выяснить, например, куда на самом деле идет карта и следует ли им ее оставлять. или вытащите его до завершения транзакции.
ID TECH предлагает различные варианты для обеспечения эффективной работы торговых автоматов и безопасного приема платежей.
Если вы решите использовать цифровой способ оплаты или устройство для чтения чип-карт без поддержки NFC, мы можем помочь вам выбрать тот, который удовлетворит ваших клиентов и удовлетворит ваш бизнес.
У нас более 30 лет опыта работы с платежными терминалами, и мы знаем, насколько бесконтактные устройства или устройства для считывания карт могут способствовать развитию бизнеса в настоящее время. Свяжитесь с нами, если у вас есть дополнительные вопросы или вы хотите ознакомиться с некоторыми из наших продуктов. Прочтите другие наши блоги о платежных терминалах, чтобы узнать, насколько сильно меняется мир цифровых транзакций.
Как найти место для ваших торговых автоматов
Популярный вопрос, который часто задают нам наши клиенты: «Где лучше всего разместить мой торговый автомат?» Чтобы ответить на этот вопрос, мы составили список возможных торговых точек. Этот список призван помочь зажечь идеи о предприятиях в вашем районе, где вы могли бы найти торговый автомат.
Обновление 2021 года !!
Спрос на вендинг выше, чем когда-либо !! Это может показаться нелогичным с 50% или более U.S. рабочая сила работает из дома, но крупные работодатели борются за торговые услуги! Еще никогда не было так просто разместить торговые автоматы в выгодных местах.
Почему? Поскольку большая часть рабочей силы работает из дома, многие из служб общественного питания и питания для крупных работодателей исчезли, например, кафетерии, тележки с едой, местные фуд-корты и рестораны. Производительность страдает, потому что большинству сотрудников приходится покидать университетский городок, чтобы быстро перекусить или освежиться. Решение? Торговля.
Проведите исследование и найдите отличные местные перспективы
Знаете ли вы, что можете бесплатно найти сотни местных предприятий с 50, 100 и даже 200+ сотрудниками в вашем районе за считанные минуты? Data-Axle — невероятно мощный инструмент для владельца вендингового бизнеса. Вы можете выполнять поиск по сотням демографических фильтров и вариантов, включая годы работы и количество сотрудников. Лучшая часть? Это БЕСПЛАТНО, ну, вам нужно иметь читательский билет! Большинство крупных городских библиотечных районов подписаны на Data-Axle, и все, что вам нужно для доступа ко всей базе данных в режиме онлайн, — это ваш читательский билет.
Выходи!
После того, как вы определили несколько предприятий в вашем районе, вы можете начинать звонить и заходить в каждый из них. Спросите менеджера или владельца и представьте свое предложение разместить торговый автомат на их предприятии. Рекомендуем профессионально одеться, взять визитки, образцы продукции и флаеры выбранной вами машины в каждое выбранное вами место. Предлагая коммерческое предложение, не забудьте сообщить бизнесу, что вы предлагаете полезные для здоровья продукты, и вы можете настроить торговый автомат в соответствии с их потребностями.
Скорее всего, вы сможете заменить старый торговый автомат индивидуальным торговым автоматом для здорового питания!
Есть довольно высокие шансы, что у этих предприятий уже есть торговый автомат, но также высока вероятность того, что их торговый автомат старый и продает в основном нездоровую пищу. Благодаря новому высококачественному индивидуализированному торговому автомату, который принимает мобильные платежи, кредитные карты, наличные и содержит датчик гарантированной продажи, не так сложно убедить их отказаться от своего старого поставщика и поместить вас туда.
Список местоположений:
Вот наш список возможных местоположений, где могут быть установлены торговые автоматы:
- Аэропорт
- Парк развлечений
- Многоквартирный дом
- Вспомогательный жилой центр
- Магазин автотормозов
- Автосалон
- Банк
- Bingo Hall
- Книжный магазин
- Bowling Alley
- Автовокзал
- Офисное здание
- Автомойка
- Колледж / Университет
- Общественный центр
- Общественный бассейн
- Компьютерный магазин
- Стоматологический кабинет
- Департамент Магазин
- Кабинет врача
- Общежитие
- Отдел водительских прав
- Химчистка
- Пожарная часть
- Братство / Общество
- Мебельный магазин
- Магазин подарков
- Зал для гольфа
- Государственный офис
- Тренажерный зал
- Health Clu b
- Больница
- Гостиница
- Гуманное общество
- Каток
- Индустриальный парк
- Прачечная
- Библиотека
- Торговый центр
- Производственный завод
- Медицинский корпус
- Конференц-зал
- Военный резерв / Центр охраны
- Военкомат
- Военно-медицинский пункт
- Миниатюрный гольф
- Мотель
- Автомобильный отдел
- Мотоциклетный магазин
- Глушитель
- Ночной клуб
- Дом престарелых / Дом престарелых
- Центр масел и смазок
- Полицейский участок
- Частная школа
- Коммунальное хозяйство
- Железнодорожный вокзал
- База отдыха
- Пункт проката
- Помещение для отдыха (вне шоссе)
- Каток
- Школа
- Центр для пожилых людей
- Торговый центр
- Горнолыжный курорт 9 0016
- Биржевой маклер
- Офис телемаркетинга
- Магазин шин
- Туристическая достопримечательность
- Остановка грузовика
- Транспортная компания
- Помещение по делам ветеранов
- Ветеринарное бюро
- Зал ожидания (любой)
- Склад
- YMCA
- Молодежь Центр
- Зоопарк
Стоит ли вам арендовать торговый автомат?
Есть два основных способа получить торговые точки: вы можете найти их самостоятельно или можете нанять торговый автомат, который сделает всю работу за вас.Я сделал это обоими способами и могу сказать вам, что оба способа могут быть правильными или неправильными для вас, в зависимости от того, как вы подходите к задаче.
Если вы собираетесь найти себя, вы должны задать себе несколько вопросов, например:
- У вас много времени?
- Вы хороший продавец?
- У вас есть много друзей в вашем районе, которые хотели бы разместить ваш торговый автомат?
Если вы ответили «нет» на два или более из этих вопросов, то поиск себя может оказаться для вас неправильным решением.Чтобы найти хорошие места, нужны хороший коммерческий шаг, хорошие навыки работы с людьми, самомотивация и время. Еще один отличный инструмент, который рекомендуют многие продавцы, — это организация местной благотворительной организации, которую вы спонсируете. Я расскажу об этом в следующих статьях блога. А пока скажу, что большинство моих любимых мест — это те, которые я нашел самостоятельно. Я находил места, совершая холодные телефонные звонки, а также просто заходя в офис и разговаривая с менеджером лично. Оба способа могут быть эффективными. Если вы являетесь постоянным клиентом этого бизнеса, и они это знают, то ваши шансы попасть в него увеличатся в 10 раз.Не бойтесь спрашивать, когда вы выходите из спортзала, когда закончили тренировку, или когда покупаете новую машину. Иногда эти импровизированные возможности являются лучшими и не требуют никаких усилий. Наконец, вам нужно поговорить с друзьями. Независимо от того, являются ли они владельцем бизнеса или сотрудником, у них будет возможность вовлечь вас в свой бизнес, а также они смогут присматривать за вашей машиной для вас.
Если у вас нет друзей, вы не любите сами звонить по телефону или у вас просто нет на это времени, вам следует подумать о найме локатора для торговых точек.Я пробовал этот механизм, и есть много отличных локаторов для торговых точек. Я бы поискал в Google «поиск торговых точек» и обзвонил бы людей, чтобы найти тот, который лучше всего удовлетворит ваши потребности. Обязательно попросите ссылки, чтобы вы могли узнать о качестве их работы.
Поиск хороших торговых точек — это не ракетостроение, но это один из самых недооцененных аспектов вендинга. Вы должны принять во внимание ваше время или составить для этого бюджет, особенно если вы работаете в массовых кондитерских машинах, поскольку срок службы этих мест намного меньше, чем у полноразмерных машин.Торговые автоматы в вашем гараже не приносят денег. Торговые автоматы в убогих местах тоже не приносят денег, они делают только несвежие конфеты. Тем не менее, торговые автоматы, которые можно найти на предприятиях с высокой посещаемостью и большим объемом трафика, действительно приносят прибыль, и вам необходимо разместить там свои автоматы.
Решения для подсчета наличных денег и монет для вендинговой индустрии
Решения для вендинга
Значительно повысить производительность при подсчете маршрутных денег
Продавцы умны в своем бизнесе.Вам нужны решения, которые просты в использовании и увеличивают прибыль. Как продавцу, вам необходимо оборудование для обработки денег, которое выполняет свою работу и не стоит целого состояния.
Непревзойденная производительность при подсчете наличных
Когда наличные деньги возвращаются в офис, вам нужны счетчики, которые работают быстро, не останавливаются и не застревают, даже с купюрами низкого качества. Счетчики валюты JetScan iFX® не имеют себе равных в номинировании купюр, независимо от качества, с самой высокой скоростью в отрасли. Это означает эффективную непрерывную обработку, которая экономит ваше время при подсчете денег и позволяет перейти к другим задачам.
Серия JetScan iFX предлагает ассортимент машин, которые позволят вам получить продукты, подходящие для вашего бизнеса, например:
Настольные машины — самые быстрые, надежные и простые в использовании
Конфигурируемые модели с несколькими карманами для максимальной производительности
Подключенные сканеры штрих-кода позволяют быстро и без ошибок автоматически вводить информацию о маршруте и водителе в систему.
Выявление подделок как можно меньше или столько, сколько вы хотите, чтобы защитить себя от фальшивых денег
Получите бесплатную квоту , чтобы помочь вам обрабатывать наличные деньги быстрее и точнее, устраняя эффективность ваших операций, которые стоят ваших денег.
Сканер валюты JetScan iFX i200 с принтером |
Мультикарманный сортировщик валюты JetScan iFX i400 |
Считать монеты легко
Обрабатывайте монеты быстро и легко, чтобы они не были обременительными. Точные и надежные сортировщики монет JetSort® решат эту проблему. Благодаря максимальной скорости и точности вы сможете быстро и без особых усилий подсчитать количество монет.Благодаря наличию только одной движущейся части на сортировщике надежность JetSort не имеет себе равных. Сортировщики монет JetSort позволяют:
Считайте, сортируйте и складывайте монеты с непревзойденной скоростью и точностью
Легко устраняет замятия, поэтому он всегда готов к работе
Выбирайте из множества моделей в соответствии с вашим бюджетом и объемом монет
Получите бесплатную квоту , чтобы помочь вам обрабатывать монеты быстрее и точнее, устраняя неэффективные операции, которые стоят вам денег.
Сортировщик монет JetSort 4000
Подготовьте и внесите чеки прямо из вашего офиса
Если у вас есть клиенты, которые платят вам чеком или денежным переводом, вам нужно решение, которое упростит внесение депозита. Сканер JetScan iFX может подсчитывать ваши наличные и чеки, поэтому вы можете:
Сканируйте чеки и денежные переводы быстрее, чем любой другой настольный сканер, и экономьте время, закрывая свой рабочий день
Внесите чеки и денежные переводы в электронном виде в тот же день и получите кредит быстрее
Легко создавайте отчет обо всех денежных средствах, монетах и чеках от конкретного водителя, маршрута или клиента
Получите бесплатную квоту , чтобы помочь вам обрабатывать чеки и наличные деньги быстрее и точнее, устраняя неэффективные операции, которые стоят ваших денег.
JetScan iFX с диспетчером балансировки депозитов
Соедините ваше оборудование вместе для полной отчетности
Подключите оборудование для обработки денег JetScan iFX и JetSort с совместимыми портами, чтобы упростить создание итогов и отчетов. Получайте суммы наличных денег, монет, чеков и других предметов в одном удобном для чтения отчете. Сохраняйте другую информацию, например информацию о водителе, маршруте или клиенте.
Получите бесплатную квоту , чтобы помочь вам обрабатывать чеки и наличные деньги быстрее и точнее, устраняя неэффективные операции, которые стоят вам денег.
Популярные решения для торговых операций
JetScan iFX i200Счетчик денег и сканер валют JetScan iFX® i200 предлагает на 20% более быстрый подсчет наличных денег с 2 полностью функциональными карманами для повышения производительности.
JetScan iFX i400Значительно меньше, на 39% быстрее и гибче, чем любой другой мульти-карманный сортировщик и процессор валют, JetScan iFX ® i400 может иметь от 3 до 17 карманов.
JetScan iFX i100Чеки и обработка валюты традиционно выполнялись как отдельные функции, требующие разного персонала, отдельных рабочих областей и много времени.JetScan iFX объединяет эти функции, устраняя этапы обработки депозита, сокращая расходы и оптимизируя операции.
JetSort 4000Сортировщик монет и счетчик монет JetSort 4000 идеально подходят для предприятий с большим количеством монет, обрабатывая до 4500 монет в минуту. Монеты собраны в шесть крупногабаритных мешков.
Брошюры и видео
Торговые автоматы для покупок — закуски, комбо, мини и многое другое — Sam’s Club
Торговые автоматы
Если вам нужны торговые автоматы, вы обратились по адресу.Предлагая широкий выбор торговых автоматов в Sam’s Club, вы можете найти доступные варианты самых разных размеров.
Автоматы по продаже напитков и закусок
Торговые автоматы по продаже газированных напитков и закусочные позволяют легко предлагать разнообразные напитки и закуски. Некоторые модели содержат чипсы, шоколадные батончики и жевательную резинку, поэтому у пользователей есть большой выбор. Домашние торговые автоматы, предлагающие порционные кофе и чай, являются популярными вариантами торговых автоматов. Рассмотрите большие модели с диспенсерами в стиле торнадо для дополнительного интереса и удовольствия.Подумайте о том, чтобы добавить полноразмерный торговый автомат для напитков и еще один для закусок в столовых и других больших помещениях.
Монетные автоматы
В монетных автоматах можно хранить конфеты, жевательную резинку и игрушки. Это машины меньшего размера, которые идеально подходят для размещения возле кассовых зон и дверей. Рассмотрите большие модели с дозатором торнадо для дополнительного интереса и удовольствия. Мультивендинговые автоматы позволяют предлагать до трех различных видов жевательной резинки, чтобы привлечь больше посетителей.
Валютные автоматы
Вне зависимости от того, работает ли монетная прачечная, торговый автомат или даже небольшая зона торговых автоматов внутри другого предприятия, валютные автоматы необходимы.Размены монет гарантируют, что гости могут наслаждаться доступными играми, даже если на них нет серебра, когда они входят в дверь.