Какая температура гвс должна быть в квартире: Норма температуры горячей воды из-под крана в квартире в 2023 году

Какой температуры должна быть горячая вода в квартире — ВикиСтрой

Какой температуры должна быть горячая вода в квартире Поговорим о том, какие нормы существуют относительно температуры горячей воды в квартире. Какой она должна быть, чтобы мы чётко знали, за что платим и комфортно принимали ванну, душ, мыли посуду, занимались другими домашними делами. И что делать, если вода нагрета недостаточно? https://www.wikistroi.ru/story/water/kakoi-tiempieratury-dolzhna-byt-ghoriachaia-voda-v-kvartirie https://www.wikistroi.ru/story/water/kakoi-tiempieratury-dolzhna-byt-ghoriachaia-voda-v-kvartirie/@@images/image-1200-8325e9961f5db63fd88a8c200591761b.jpeg

Последнее изменение: 28-06-2018

Поговорим о том, какие нормы существуют относительно температуры горячей воды в квартире. Какой она должна быть, чтобы мы чётко знали, за что платим и комфортно принимали ванну, душ, мыли посуду, занимались другими домашними делами.

И что делать, если вода нагрета недостаточно?


Хорошо, если в вашем доме есть газовая колонка для нагрева воды, накопительный или проточный электрический водонагреватель. В таком случае вы можете самостоятельно следить за температурой горячей воды, экономить, если нужно, делать погорячее при желании. Но большинство горожан в этом вопросе зависят от работы коммунальных служб, от того, какая горячая вода поступает к ним по трубам.

Относительно горячей воды и её качества есть очень чёткие нормативы, указанные в СанПиН 2.1.4.2496–09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности горячих систем водоснабжения». Есть также изменения к СанПиН 2.1.4.1074–01. Указанные нормы действительны для всех без исключения систем централизованного горячего водоснабжения (СЦГВ).

Итак, согласно действующим в нашей стране нормам, температура централизованно подающейся в квартиру горячей воды должна составлять от 60 °С до 75 °С.

Это чёткий показатель, который регламентируется принятыми государством нормами.

Однако допускаются отклонения:

  • Ночью, с 00:00 часов до 05:00 — 5 °С.
  • Днём, то есть в остальное время суток — 3 °С.

Как измерить, проверить температуру горячей воды? Ведь счётчики на горячую воду этот показатель игнорируют и считают просто кубометры, поступающие в квартиру. Необходимо использовать либо градусник, имеющий градуировку до 70–100 градусов, либо термопару к мультиметру, либо кулинарный щуп для измерения температуры готовящегося продукта.

Важно! Перед измерением температуры не забудьте спустить воду 1–2 минуты.

После того как вы замеряли температуру горячей воды и выяснили, что она ниже 57–60 °С днём и 55 °С ночью, нужно с этим что-то делать. Ведь платить за коммунальные услуги низкого качества не желает никто. Последовательность действий в этом случае такова:

  • Обратиться в орган ЖКХ, управляющую компанию. Сделать это можно и по телефону. Если на линии авария, коммунальщики знают о снижении температуры воды и причинах этого, вас просто уведомят и попросят подождать, пока всё наладится, проблемы будут устранены.
  • Важно! Согласно постановлению правительства №354 (принято 6 мая 2011 года), допускаются перебои с подачей горячей воды в общей сложности 8 часов в месяц или 4 часа единовременно. В случае аварии — в течение суток, а во время проведения ежегодных профилактических работ — на 14 дней.
  • Если же аварийной ситуации нет, причины снижения температуры горячей воды неизвестны, в ЖЭКе или управляющей компании вам не поверят на слово и потребуют провести замер температуры горячей воды в вашей квартире специалистами. В таком случае телефонного звонка может оказаться недостаточно. Для того чтобы убедиться, что ваше заявление точно принято, его следует сделать в письменной форме и зарегистрировать.
  • Замер температуры, согласно правилам, должен быть проведён не позднее чем через 2 часа после обращения пользователя. Однако на деле почти всегда приходится подождать прихода представителей ЖКХ или управляющей компании. Время их визита нужно согласовать, чтобы владельцы квартиры были дома.
  • После замеров температуры воды составляется акт, один из экземпляров которого обязательно остаётся у заявителя.
  • Если представители ЖКХ или управляющей компании так и не нанесли вам визит, чтобы измерить температуру горячей воды, можно составить акт самостоятельно, пригласив двух свидетелей, члена правления ТСЖ, ЖК, ЖСК или председателя совета жильцов многоквартирного дома.
  • Главной целью составления акта и фиксации факта несоответствия температуры горячей воды установленным нормам является перерасчёт оплаты за некачественные коммунальные услуги. Если после замера температуры воды в присутствии представителей ЖКХ в акте был зафиксирован отказ в перерасчёте, можно писать жалобу в Роспотребнадзор и потребовать повторить измерение.

    Нормы перерасчёта:

    • Если температура воды зафиксирована на уровне ниже 40 °С, оплачивать её следует по такому же тарифу, как и холодную.
    • За каждые 3 °С отклонения от установленной нормы оплата должна снижаться на 0,1%.
    • За каждый час превышения нормы перерыва в подаче горячей воды оплата снижается на 0,15%.

    Сумма перерасчёта будет указана в отдельной колонке в документе на оплату коммунальных услуг. Если вы будете не согласны с тем, насколько уменьшена оплата, придётся вновь отправиться в управляющую компанию или ЖЭК, чтобы получить пояснение. Перерасчёт проводится за всё время, которое прошло с момента подачи письменного заявления.

    Важно! За внутридомовые системы подачи воды отвечает организация, обслуживающая дом. За внешние инженерные системы несёт ответственность ресурсоснабжающая организация. От того, что стало причиной перебоев с подачей горячей воды, зависит, кто именно будет компенсировать убытки.

    Ещё раз обращаем ваше внимание, что если добиться перерасчёта за недостаточно горячую воду в коммунальных структурах не удалось, не опускайте руки! Уверены в своей правоте — идите в Роспотребнадзор, прокуратуру, Государственную жилищную инспекцию вашего региона.

    рмнт.ру

    https://www.rmnt.ru/

    Какой температуры должна быть горячая вода в квартирах?

    Трудно представить себе жизнь в квартире без горячей воды. Но не во всех домах данная коммунальная услуга предоставляется в соответствии с установленными нормами.

    Горячее водоснабжение является одной из наиболее необходимых коммунальных услуг в благоустроенном жилье. Но на практике снабжение квартиры горячей водой не всегда соответствует установленным нормам СанПиН. Основные претензии потребителей заключаются в том, что температура горячей воды ниже допустимой.

    Содержание

    • Норматив температуры горячей воды в квартире
    • Температура горячей воды ниже нормы: что делать

    Норматив температуры горячей воды в квартире

    В соответствии с нормативом, прописанным в СанПиНе, температура горячей воды, подаваемой в благоустроенное жилье в конечной точке, должна находиться в пределах 60-75 градусов.

    Указанное значение не может быть увеличено или понижено коммунальными службами. Жители оплачивают данную услугу и вправе требовать качества ее предоставления.

    Закреплены и допустимые отклонения от указанных температур в большую или меньшую сторону:

    • В период с 0 до 5 часов в пределах 5 градусов;
    • В остальное время — не более чем на 3 градуса.

    Осуществлять контроль за качеством предоставления услуги горячего водоснабжения должна Государственная жилищная инспекция и подобные госучреждения.

    В их обязанности входит реагирование на жалобы от собственников и направление специалистов к работникам коммунального хозяйства, на которых они были составлены.

    Температура горячей воды ниже нормы: что делать

    Каким образом узнать, что температура в трубах выходит за установленные СанПиНом рамки?

    Как произвести замер этого параметра в точке выхода воды из смесителя? Стоит помнить, что результаты, полученные при самостоятельном измерении температуры, не доказывают нарушения в предоставлении услуги ГВС коммунальными службами.

    Осуществление замера поможет жителям квартир определить степень несоответствия утвержденным на законодательном уровне нормам. На основании этого, они вправе подать жалобу.

    Порядок измерения температуры:

    • Открыть горячую воду и подождать 3 минуты;
    • Взять банку или кружку и подставить ее под струю воды из смесителя, которая после наполнения должна непрерывно переливаться через край;
    • Поместить бытовой термометр в центр наполненной емкости;
    • Ждать окончания роста показаний прибора.

    Снимается только максимальное значение, по которому судят о качестве ГВС в точке забора. Замер должен производиться только на выходе из смесителя.

    Результаты, полученные в любых других точках на трубопроводе, не должны браться во внимание, потому что на оставшемся отрезке до квартиры горячая вода может остывать. Все проблемы должны решаться владельцами участков сети.

    Нормативы предоставления услуг горячего водоснабжения прописаны в нормативных актах. Если сотрудники ЖЭКа перекладывают проблемы несоответствия на жителей дома, то они нарушают закон. Причины отклонения температуры горячей воды интересовать собственников квартир не должны.

    В сложившейся ситуации, жильцы должны грамотно составить жалобу для того, чтобы им произвели перерасчет за некачественно оказанную услугу.

    Как действовать при обнаружении отклонения температуры ГВС от нормы?

    Добиться перерасчета за горячее водоснабжение, предоставленное с нарушениями требований законодательства, можно в порядке, предусмотренном постановлением Правительства РФ №354, которое устанавливает правила предоставления коммунальных услуг населению.

    Алгоритм действия жильцов:

    • Обнаружив нарушения норм СанПиНа (по описанной выше методике), собственник уведомляет диспетчерскую службу в устном или письменном виде. Все обращения у них обязательно регистрируются. В сообщении указывается фамилия, имя, отчество заявителя, адрес и описывается суть проблемы;
    • Диспетчер обязан сообщить следующую информацию: Ф.
      И.О., время и номер зарегистрированного обращения. Если сотрудник знает о причинах нарушения, то он должен довести эту информацию до заявителя, сделав отметку об этом;
    • В случае, когда диспетчеры не в курсе причин, они обязаны провести проверку. С заявителем согласуется время визита специалиста, которое, согласно п. 108 указанного Постановления, не должно быть позднее 2-х часов после принятия жалобы. Допускаются иные сроки, если они устроят жильцов;
    • Итогом проверки является составленный акт, в котором содержатся сведения о факте нарушения (подтвердился или нет), методе измерения, времени и адресе осуществления проверки;
    • Акты составляются в таком количестве, чтобы у каждой заинтересованной стороны было по 1 экземпляру (в т. ч. у заявителя и исполнителя).

    Если результат проверки не устраивает жильцов, они вправе настоять на проведении повторного замера с привлечением эксперта. Время визита специалистов согласуется с собственниками квартир.

    Оплата повторной проверки осуществляется исполнителем, но в случае неподтверждения факта некачественного предоставления услуги ГВС, заявитель обязан компенсировать понесенные расходы.

    Порядок действий с актом на руках

    Наличие оформленного акта о несоответствии качества горячего водоснабжения установленным нормам – основание для направления в УК требования проведения перерасчета за оказанную услугу. Необходимо владеть информацией о периоде, за который он может быть произведен.

    Согласно постановлению Правительства РФ № 354 (п.112), датой окончания нарушения качества предоставляемой коммунальной услуги считается:

    • день информирования диспетчеров аварийной службы о восстановлении параметров до допустимых значений;
    • число и месяц проведения проверки после устранения нарушений.

    Если с момента подачи жалобы горячее водоснабжение не приведено в соответствие с законодательными нормами, а повторная проверка не осуществлялась, то период предоставления некачественной услуги формально не окончен.

    Об этом необходимо известить в требовании. Отказ УК в проведении перерасчета за услугу незаконен и может быть обжалован в суде. Помимо этого, о факте нарушения можно сообщить в Роспотребнадзор.

    Была ли Запись полезна? Да Нет 60 из 60 читателей считают Запись полезной.

    Краткое руководство по правилам отопления и горячей воды в Нью-Йорке

    Вы только что потратили целое состояние на поиски и переезд в квартиру, но обнаружили, что отопление и горячая вода не на должном уровне. В Нью-Йорке арендодатели обязаны следить за тем, чтобы в здании и в отдельных квартирах круглосуточно и без выходных была горячая вода и чтобы тепло появлялось, когда это необходимо. Вот 3 вещи, которые нужно знать о правилах отопления и горячего водоснабжения в Нью-Йорке, и что делать, если вы окажетесь без этих коммунальных услуг:

    1. Горячая вода должна работать 24/7, 365 дней в году

    Хотя домовладельцы не обязаны платить за эту коммунальную услугу, она должна работать! Минимальная температура должна быть 120 градусов по Фаренгейту. Нет никаких правил относительно максимальной температуры, хотя вам следует поговорить с домовладельцем или подать жалобу по номеру 311, если ваша вода обжигает. Вы также можете найти текущие и предыдущие жалобы на тепло, горячую воду и техническое обслуживание любого здания на веб-сайте городского департамента охраны и развития жилищного фонда. Чтобы получить помощь в разговоре с арендодателем и подаче жалобы, позвоните по номеру 311 и попросите горячую линию для арендаторов.

    2. В Нью-Йорке есть сезон тепла, который длится с 1 октября по 31 мая каждого года.

    Сезон тепла диктует, когда следует отапливать здания и квартиры. Опять же, арендодатели не обязательно обязаны платить за тепло (об этом должно быть сказано в договоре аренды), но оно должно работать в отопительный сезон. В Нью-Йорке многие арендаторы полагаются на радиаторы для отопления и зависят от своих арендодателей, чтобы включить их. В случаях, когда арендодатель контролирует отопление: 

    • В течение дня, с 6:00 до 22:00, температура в помещении должна быть 68 градусов по Фаренгейту, когда температура снаружи опускается ниже 55 градусов.
    • Ночью, с 22:00 до 6:00, вне зависимости от наружной температуры, внутри помещения температура должна быть 62 градуса.

    Закон Нью-Йорка устанавливает минимальные, а не максимальные требования к температуре. Эта форма тепла может иногда перегревать квартиру. Подробнее о радиаторах здесь.

    3. Вы можете обратиться к городским властям, если ваш арендодатель не реагирует на проблемы с отоплением и горячей водой

    Что делать, если вы остались без тепла или горячей воды? Сначала вы хотите сообщить своему арендодателю и дать ему возможность решить проблему. Обязательно подготовьте документ, когда обратитесь к своему арендодателю. В тех случаях, когда арендодатель не отвечает, вам может потребоваться привлечь городские власти. Вы можете подать жалобу онлайн или по телефону 311 (можно специально подать жалобу на тепло и горячую воду или жалобу на ремонт квартиры), и городской инспектор посетит вашу квартиру и проверит условия. Вы также можете позвонить по номеру 311 и попросить горячую линию для арендаторов получить индивидуальную поддержку при подаче жалобы специалистом по поддержке арендаторов отдела по связям с общественностью.

    Подать жалобу онлайн

    Жизнь без постоянного отопления и горячей воды утомительна, а в некоторых случаях очень опасна. Но знание своих прав — это важное место для начала. Как в вашем доме отопление и горячая вода? Поделитесь отзывом на openigloo и помогите следующему арендатору, который рассмотрит ваше место, а затем отстаивайте свои права и привлекайте к ответственности своего арендодателя с помощью горячей линии отдела по связям с общественностью!

    Читать отчет за февраль 2023

    Как отрегулировать температуру воды в коммерческом здании

    Большинство людей не слишком задумываются о температуре воды в коммерческих зданиях, но обеспечение воды для различных хозяйственных нужд является основным вопросом для владельцев этих объектов. Отсутствие надлежащего регулирования температуры воды может привести к ошпариванию и создать серьезные риски для здоровья населения в виде бактериальных инфекций.

    Кожа человека может довольно быстро обгореть при воздействии горячей воды, особенно у детей и пожилых людей. Опасная зона начинается при 120°, где пятиминутное воздействие может привести к ожогам третьей степени. Риски быстро возрастают при более высоких температурах: вода с температурой 130 ° вызывает ожоги третьей степени в течение тридцати секунд, а вода с температурой 140 ° делает то же самое всего за шесть секунд. Все, что выше 150 ° (что может вызвать ожог третьей степени за две секунды), вызывает серьезные ожоги почти мгновенно.

    Горячая вода представляет собой еще одну серьезную проблему в виде легионеллы, бактерии, которая процветает в пресной воде и вызывает болезнь легионеров, респираторное заболевание, вызывающее лихорадку, озноб и мышечные боли. При отсутствии лечения и в сочетании с другими осложнениями для здоровья это состояние может привести к дыхательной недостаточности, септическому шоку, почечной недостаточности и, в тяжелых случаях, к смерти.

    К сожалению, Legionella быстро развиваются и размножаются при температуре воды от 77° до 108°. Это означает, что типичная система водонагревателя должна хранить воду при температуре, достаточно высокой, чтобы держать бактерии под контролем, а также не обжигать людей, использующих горячую воду.

    Для владельцев коммерческой недвижимости это может быть трудным балансом. Вот несколько шагов, которые они могут предпринять, чтобы их здания обеспечивали клиентов, сотрудников и жителей горячей водой безопасной температуры.

    Оценка ваших потребностей в горячей воде

    В отличие от жилых домов, коммерческие объекты сталкиваются с более широким спектром потребностей в воде. Например, в ресторане есть по крайней мере четыре различных способа использования горячей воды, и все они должны иметь разную температуру. Раковины общественных туалетов не должны подавать воду с температурой выше 110°, а раковины для рук для сотрудников не должны превышать 120° в соответствии с законами большинства штатов. Для посудомоечных машин промышленного класса требуется вода с температурой от 150° до 160°, а для цикла ополаскивания требуется еще более высокая температура — 180°. Это означает, что средний ресторан должен иметь возможность нагревать воду до 180 °, а также распределять гораздо более низкие температуры по всему зданию, иногда все сразу.

    Правильный размер водонагревателя

    После того, как вы определили свои потребности в горячей воде, следующим шагом будет оценка того, какой размер водонагревателя требуется для здания. Это сложная балансировка. Водонагреватели меньшего размера более эффективны и наполняются быстрее, но в периоды интенсивного использования в них может закончиться вода. У более крупных блоков меньше шансов остаться без воды, но если они слишком велики, значительная часть их емкости останется неиспользованной. Также возникает вопрос о том, должен ли объект использовать один централизованный водонагреватель или несколько более мелких блоков. Наличие нескольких блоков может быть менее энергоэффективным, но гарантирует, что всегда будет горячая вода. Если один бак осушается, все здание останется без горячей воды до тех пор, пока его нельзя будет освежить.

    На выбор водонагревателя нужного размера влияет несколько факторов, в том числе количество необходимого оборудования, типичные часы работы здания, ограничения по площади и местные правила. Также немаловажным фактором является тип рассматриваемого коммерческого здания. Рестораны имеют особенно высокие потребности в горячей воде, в то время как многоквартирному дому может потребоваться приспособиться к высоким пикам потребления воды в ключевые часы (утром и ранним вечером).

    Контрольно-измерительные и термостатические клапаны

    Несмотря на все внимание к водонагревателям, они не являются самым важным фактором, когда речь идет о регулировании температуры воды в коммерческих целях. Хотя государственные санитарно-гигиенические нормы устанавливают разные требования к температуре для разных видов использования воды, они также не считают термостат водонагревателя достаточным для контроля этих условий. Это связано с тем, что термостаты водонагревателей не всегда достаточно точны, чтобы регулировать температуру в соответствии со строгими правилами, изложенными в сантехнических нормах. Даже если бы они могли, поскольку вода обычно хранится при температуре более 110 ° для защиты от легионеллы и часто должна быть нагрета до 180 ° для коммерческого применения, полагаться исключительно на термостат водонагревателя может представлять значительный риск ожога для людей.

    Вот почему в большинстве коммерческих объектов используется комбинация регулирующих и термостатических смесительных клапанов, установленных по всей водопроводной системе для смешивания холодной воды с горячей водой, чтобы температура могла быть снижена до безопасного уровня. Эти клапаны имеют решающее значение для регулирования температуры воды и распределения правильной смеси (с точностью до нескольких градусов) по различным приборам и инженерным системам по всему зданию по мере необходимости. Учитывая их важность с точки зрения безопасности, любому владельцу коммерческой недвижимости рекомендуется заключить договор с профессиональной сантехникой для регулярного осмотра и обслуживания этих устройств, чтобы избежать риска случайного ожога.

    Управление водопроводной системой в коммерческой недвижимости — сложная задача даже при самых благоприятных обстоятельствах. Учитывая, что трубы и арматура постоянно интенсивно используются, неудивительно, что износ в конечном итоге берет свое.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *