Норма температуры горячей воды в квартире: какой должна быть горячая вода в кранах / Новости города / Сайт Москвы

Какой температуры должна быть горячая вода в квартире по нормативу

С приходом осени у жителей нашей страны вода в кране становится холоднее. Многие это замечают, всем это не нравится. Это и не удивительно, чем холоднее горячая вода, тем больше ее приходится расходовать, и больше мы, в конечном счете, платим по счетам. Чтобы воздействовать на компании и службы ЖКХ, нужно точно знать, какой температуры должна быть горячая вода по нормативу и измерить ее правильно точным прибором. Об этом мы сейчас и поговорим.

Норма температуры холодной и горячей воды

Качество холодной и горячей воды, подаваемой в наши дома на хозяйственно-питьевые нужды, регулируется требованиями СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий», СанПин 1. 2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», СП 30.13330.2020  «Внутренний водопровод и канализация зданий СНИП 2.04.01-85*», ГОСТ Р 51232-98 «Вода питьевая». Все эти документы регулируют различные параметры качества воды, температура горячей воды, в частности, регламентируется СП 30.13330.2020.

Процитируем СП 30.13330.2020:

п. 4.7 «… Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С». Т.е. температура горячей воды у вас в кране должна быть в диапазоне от 60°С до 75°С.

п. 4.8 «В дошкольных образовательных организациях, в общеобразовательных организациях (для учащихся младших классов), комнатах матери и ребенка на вокзалах, в аэропортах и иных общественных зданиях, детских лечебно-профилактических учреждениях, в которых санитарно-техническое оборудование проектируется с учетом использования детьми дошкольного и младшего школьного возраста, температура горячей воды, подаваемой к водоразборной арматуре душей и умывальников, не должна превышать 37°С».

п. 4.9 «Для предприятий общественного питания и для других водопотребителей, которым для технологических нужд требуется горячая вода с температурой выше указанной в 4.7, следует предусматривать местные водонагреватели.

Качество воды, подаваемой на производственные нужды, определяется технологическим заданием».

Вот все, что касается норматива температуры горячей воды. Теперь давайте разберемся с тем, какой должны быть температура холодной воды.

Дела с нормативом температуры на холодную воду обстоят несколько сложнее. Так советские ГОСТы никак не регламентировали температуру холодной воды. Вслед за ними и российские ГОСТы никак не закрывали этот пробел. Есть лишь отрывочные сведения на этот счет. Так в п. 3.2 СП 30.13330.2020 сказано:

«…температура холодной воды, °С, в сети водопровода; при отсутствии данных ее следует принимать равной 5°С». Другими словами, нормальной признается температура холодной воды, равная 5°С. В другом документе, а именно в Постановлении Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. №306 Об утверждении Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме для целей расчета средней  температуры  холодной  воды  в  сети  водопровода даны следующие данные:

температура   холодной   воды   в водопроводной сети в отопительный период, равная 5°C;

температура холодной воды в водопроводной сети в неотопительный период, равная 15°C.

Других нормативов температуры холодной воды, к сожалению, нет, поэтому вам необходимо ориентироваться на эти нормы.

Как измерять температуру воды в кране

Для того, чтобы ваши измерения температуры воды в кране имели юридическую силу, вам необходимо выполнить их по определенному алгоритму. Приведем его:

Откройте кран с горячей или холодной водой в зависимости от того, какую воду вы планируете измерять. Дайте воде пробежаться примерно 3 минуты.

Поставьте под струю воды стакан и дождитесь, пока он полностью наполнится водой, и она польется через край. В процессе измерения температуры воды, выниматься стакан из-под струи нельзя.

Опустите термометр в стакан ближе к центру.

Дождитесь, когда показания на термометре зафиксируются.

 Очень часто в интернете можно найти информацию, что самостоятельно измерять температуру воды в кране нельзя, это должны делать только специалисты организаций ЖКХ, однако, это не так. Если вы считаете, что параметры температуры, в первую очередь, горячей воды ниже, чем положено, вы можете самостоятельно составить акт о нарушении правил содержания коммунальных сетей и их эксплуатации. Специального, законодательно утвержденного, государственного бланка такого акта не существует, однако, может быть бланк, утвержденный вашим ТСЖ или управляющей компанией, предварительно уточните этот момент. Для того, чтобы акт имел юридическую силу, он должен быть подписан минимум тремя свидетелями. Для большей силы такой акт желательно составить в присутствии представителя управляющей компании или ТСЖ.

Несмотря на то, что акт замера температуры воды не имеет установленного образца, в нем необходимо отразить обязательную существенную информацию:

по какому адресу производился замер;

когда и в чьем присутствии;

чем измерялась температура;

как проходило измерение.

Чем измерять температуру воды в кране

Для того, чтобы ваши измерения температуры воды в квартире имели юридическую силу, замер должен производится измерителем, включенным в Государственный реестр средств измерений и иметь действующую поверку, выполненную в установленном порядке. Как производители электронных термометров, мы можем порекомендовать прибор из нашего ассортимента. Это измеритель температуры с погружным зондом IT-7-Pt. Этот термометр внесен в Гос. реестр средств измерений, а также может поставляться со Свидетельством о поверке, т.е. измерения, выполненные с его помощью, будут иметь юридическую силу. Диапазон измерения температуры составляет -70…+200°C с точностью от ±0,2°С. Прибор имеет низкую стоимость, плюс его можно использовать для измерения температуры не только воды, но и других материалов, например, почвы, замороженных продуктов, а также воздуха.  Он может быть универсальным измерителем температуры для дома. Термометр IT-7-Ptизготовлен в удобном эргономичном корпусе, прочен, имеет высокую пыле- и влагозащищенность. Показания температуры отображаются на ярком светодиодном индикаторе. Гарантия на прибор составляет 2 года.

Куда обращаться

Обратите особое внимание, что, если температура горячей воды в кране составляет меньше 60 градусов, за горячую воду нужно платить по цене холодной. Поэтому температуру горячей воды необходимо контролировать и замерять ее регулярно. Если температура горячей воды ниже нормы, следует обратиться в Госжилинспекцию, именно она контролирует соблюдение норм. Также вы можете обратиться в управляющую компанию или ЖЭУ. При обращении, если температура снижена из-за аварии, вам должны об этом сказать и назвать примерный срок устранения аварии. Если аварии нет, диспетчер обязан зафиксировать вашу заявку для дальнейшего разбирательства. Вам необходимо записать номер заявки, время обращения и фамилию сотрудника, принявшего заявку. Но даже если вашу заявку приняли, вам все равно следует обратиться в Жилинспекцию.

 

---

Температура горячей воды в кране по нормативу СНиП 2023

ЖКХ

Михаил Бондарев Автор статьи

Такие удобства, как тепло, газ, электричество и вода, воспринимаются нами, как составляющие обычного комфорта городского жителя. Особенно нам непросто без горячей воды, которую иногда планово отключают. А как быть, если горячую воду можно только так назвать потому, что она идет из соответствующего крана. На самом деле она чуть теплая, но никак не горячая. Давайте посмотрим в нормативы и выясним, какой она должна быть температуры.

Содержание:

• Норматив температуры горячей воды по СНиП
• Как замерить температуру горячей воды в кране?
• Что делать, если подача ГВС не соответствует норме?
• Перерасчет оплаты ГВС
• Видео: Эксперт в сфере ЖКХ рассказывает про несоответствие норм горячей воды из крана

Норматив температуры горячей воды по СНиП

Температурный режим горячей воды, подаваемый в системы водоснабжения многоквартирного дома, устанавливаются Санитарно-эпидемиологической службой, СНИПами и ГОСТами.

Постановлением СанПиНа 2.1.4.2496-09 имеется норматив температуры горячей воды, который должен быть не менее 60 °C независимо от системы.

Нижний порог установлен в таком диапазоне, который позволяет обезопасить воду от болезнетворных бактерий. Если верхний предел (75 градусов) по какой-либо причине будет превышен, это может повлечь за собой протечку пластиковой системы водоснабжения.

Температура горячей воды из крана должна быть не ниже 60 ⁰С и не выше 75⁰С

Стоит заметить, что в законодательстве можно найти допустимые отклонения температуры горячей воды. Они не должны быть более:

• трех °C в дневное время;
• пяти °C в ночные часы.

Если же отклонения окажутся больше указанных величин, потребители имеют право требовать снижение платы. Когда вода в горячем кране по температуре не дотягивает 40 градусов, ее стоимость должна рассчитываться по нормативу, как за холодное водоснабжение.

Как замерить температуру горячей воды в кране?

Прежде, чем обращаться с жалобой и требованиями произвести измерения, можно самостоятельно проконтролировать температуру воды из горячего крана. Для этого нужно сначала открыть кран и пропустить поток воды в течение двух-трех минут. Это необходимо, чтобы вода в системе водоснабжения приняла постоянную температуру. Затем она набирается в емкость, куда погружается термометр. Можно воспользоваться обычным прибором для воды.

После того, как температура на градуснике станет постоянной, записать ее и произвести ряд измерений в другое время дня. Когда в течение всех произведенных замеров столбик прибора будет показывать температуру ниже норматива, следует обратиться в управляющую компанию.

Что делать, если подача ГВС не соответствует норме?

Сообщать о несоответствии температуры воды указанным нормам по итогам произведенным замерам нужно обязательно, поскольку вы платите за ресурс и имеете право требовать соблюдения норм. Заявки управляющая компания должна принимать как письменно, так и по телефону.

Все действия, которые направлены на выяснение причин нарушений, должны фиксироваться диспетчером. Он в свою очередь обязан извещать заявителя о производимых работах на линии подачи воды. В случае отсутствия проблем на водоснабжающей линии представитель управляющей компании (УК) обязан прийти по указанному в заявке адресу и произвести замеры. Расчетное время выхода установлено в рамках двух часов, если иное не согласовано с заявителем.

В процессе осуществления измерений в присутствии представителя УК все показания термометра записываются в акт. Этот документ должен быть составлен обязательно. Именно на его основании можно требовать перерасчета платы за горячее водоснабжение. Составляется два экземпляра: один для заявителя, второй – в УК.

Если температурный режим нарушается регулярно и неоднократно, потребитель вправе обратиться в коммунальную службу с жалобой. Она обязательно будет рассмотрена, но важно составить документ правильно и аргументировать проблему максимально понятно.

Основные пункты жалобы:

1. В шапке помимо организации и должностного лица, кому она адресована, обязательно нужно указать свои данные: Ф.И.О, полный адрес регистрации, телефон для контакта.
2. Текст должен содержать всю информацию о проблеме с указанием произведенных замеров. Берутся данные из акта, составленного совместно с представителем УК. Обязательно указывается дата, когда замеры производились, температура по показаниям прибора и данные представителя. Здесь же можно указать даты обращений и посещений по данной проблеме.
3. В завершении в жалобе прописываются требования устранить причины отклонений от нормативов.
4. Скрепляется жалоба подписью заинтересованного лица и датой ее составления.

Жалоба может быть оформлена в печатном варианте или от руки в двух экземплярах. Один из них передается в управляющую компанию. При этом при личном визите можно потребовать зарегистрировать ее в присутствии заявителя и поставить входящий номер на втором экземпляре, который остается на руках у заявителя.

Скачать образец заявления о проведении замера температуры горячей воды

Срок рассмотрения жалобы установлен в 30 дней, хотя зачастую управляющие компании на письменные обращения реагируют гораздо быстрее. На скорость решения проблемы может повлиять коллективная жалоба, если недовольных качеством воды окажется несколько.

В случае бездействия УК следует обращаться в структуры государственного надзора – Роспотребнадзор и прокуратуру.

Перерасчет оплаты ГВС

За период, когда горячее водоснабжение не соответствовало нормативу, потребитель вправе потребовать перерасчет. Для этого потребуется опять же акт, который составлен представителем УК и подписан двумя сторонами. С ним нужно подойти в компанию и написать заявление.

Скачать образец заявления о перерасчете платы за горячую воду

В заявлении должен быть указан период, за который требуется перерасчет платы. Здесь дата в акте будет началом периода, а окончанием – дата итоговой проверки, если причина найдена и исправлена.

Расчетный отдел производит уменьшении коммунальной платы за горячее водоснабжение в указанный период:

• на 0,1 %, когда показатели ниже нормативных больше, чем на 3 градуса днем;
• если температура из горячего крана окажется меньше 40 градусов, плата должна быть взята по расценкам, как за холодное водоснабжение.

Видео: Эксперт в сфере ЖКХ рассказывает про несоответствие норм горячей воды из крана

На какую температуру следует установить водонагреватель?

Свяжитесь с нами

Настройка идеальной температуры водонагревателя

Вам надоело обжигаться каждый раз, когда вы включаете горячую воду? Вы не можете получить комфортную температуру воды, независимо от того, насколько сильно вы открываете кран? Это не обязательно признаки того, что ваш водонагреватель сломан, но выбранная температура может не соответствовать вашим потребностям. Неправильно настроенный водонагреватель может оказать широкое влияние на вашу жизнь, в том числе способами, которые прямо не связаны с вашей сантехникой. Например, ваш водонагреватель потребляет около 18% энергии вашего дома, и изменение его всего на 10 градусов может привести к изменению вашего ежемесячного счета за электроэнергию на три-пять процентов. Это также может повлиять на ваше здоровье или здоровье других людей, которые живут с вами в вашем доме.

Как установить температуру, когда на ней столько езды? Нет определенного или прямого ответа, и некоторые из них действительно сводятся к личным предпочтениям. Тем не менее, вот несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы убедиться, что выбранная вами температура идеально подходит для вас.

Общая рекомендуемая температура нагревателя воды

Если вы обратитесь в Агентство по охране окружающей среды, вы получите рекомендуемую температуру воды 120 градусов по Фаренгейту . При такой температуре ваша вода недостаточно горячая, чтобы вызвать ошпаривание, большинство небольших семей получат столько горячей воды, сколько им нужно, а повторный нагрев не потребует чрезмерного количества энергии, так что вы фактически сэкономите на этом деньги. Однако эта температура подходит не всем. Некоторым домам потребуется немного больше тепла по причинам, которые мы сейчас обсудим, но будьте осторожны, выходя за пределы этого эталона.

Что следует учитывать при выборе температурного режима водонагревателя

Проживают ли с вами люди из группы риска?

Слишком горячая вода может серьезно повлиять на тех, кто особенно чувствителен к высоким температурам. Маленьким детям требуется всего две секунды пребывания в воде при температуре 150 градусов по Фаренгейту, чтобы вызвать ожоги третьей степени, и всего пять секунд при температуре 140 градусов. Снижение температуры намного, намного безопаснее для вашего ребенка и лучше для ваших энергетических затрат. Если у вас есть младенец или ребенок в возрасте до трех лет, мы рекомендуем установить водонагреватель не выше 130 градусов.

Пожилые домовладельцы также должны следовать тем же рекомендациям и правилам, поскольку они также склонны к легкому ожогу и потенциально болезненным травмам в результате случайного воздействия слишком горячей воды. Тем не менее, те, кто страдает от подавленной иммунной системы или имеет проблемы с респираторными заболеваниями, могут предпочесть более горячую воду, чтобы убить бактерии и создать более высокую концентрацию пара в воздухе при принятии душа. Для этих групп населения, при условии отсутствия в доме детей младшего возраста, рекомендуется температура воды не выше 140 градусов.

У вас есть энергоэффективный прибор?

Посудомоечные машины с предварительным нагревом становятся все более популярными. Эти системы всасывают воду, а затем повышают ее температуру до еще более высокого уровня для еще более качественной и гигиеничной очистки, и они делают это без необходимости повышать температуру, поступающую от водонагревателя. Мы настоятельно рекомендуем искать посудомоечную машину с системой предварительного нагрева в следующий раз, когда вам понадобится модернизация или замена. Однако, если это не произойдет в течение некоторого времени, вы можете увеличить температуру водонагревателя до 9 градусов. 0025 140 градусов. Это позволит сохранить воду горячей для вашей посудомоечной машины и по-прежнему оставаться безопасной для использования большинством членов вашей семьи, при условии, что вы также используете достаточное количество холодной воды для компенсации.

Сколько человек живет в вашем доме?

У каждого есть свои собственные предпочтения по температуре воды при принятии душа, но обычно вы можете точно настроить ее с помощью ручек горячей и холодной воды. Те, кто хочет более горячий душ, используют более высокое соотношение горячей и холодной воды. Те, кто любит более прохладный душ, используют более низкое соотношение. Однако на это также влияет температура воды, выходящей из водонагревателя. Если вода, выходящая из вашего нагревателя, более горячая, людям потребуется меньше воды и больше холодной воды, чтобы достичь идеальной температуры. Для более холодных водонагревателей людям потребуется больше горячей воды и меньше холодной воды, чтобы достичь своей цели.

Это означает, что у тех, кто устанавливает более низкую температуру воды, быстрее заканчивается горячая вода. Если у вас большой дом, в котором проживает несколько человек, вам следует установить более высокую температуру воды, чтобы продлить срок службы горячей воды. Небольшие дома с меньшим количеством людей могут обойтись более низкой температурой, так как в любом случае они с меньшей вероятностью закончатся.

Нужна помощь с водонагревателем в районе Лос-Анджелеса? Если вам нужно заменить термостат или установить новый водонагреватель, позвоните специалистам Moe Plumbing Services по телефону (818) 39.6-8002 сегодня.

Дополнительная информация о водонагревателях:

• Шесть распространенных проблем с домашним водонагревателем
• Что каждый домовладелец должен знать об обслуживании водонагревателя

На какую температуру следует устанавливать водонагреватель

На ваш водонагреватель приходится около 18% счетов за электроэнергию в вашем доме. Если он установлен слишком высоко, вы будете ежемесячно оплачивать счет за электроэнергию. Более высокие температуры могут даже вызвать ожоги.

С другой стороны, если ваш водонагреватель установлен на слишком низкую температуру, ваша вода может быть недостаточно горячей, что подвергает вас риску размножения бактерий. Не устанавливайте водонагреватель на температуру ниже 120 градусов, так как в стоячей воде внутри водонагревателя могут развиться болезни, особенно легионелла, которая довольно опасна.

Итак, какой температурный диапазон лучше всего подходит для вашего водонагревателя? Агентство по охране окружающей среды рекомендует температуру 120 градусов, потому что она достаточно горячая, чтобы сдерживать болезни, но недостаточно горячая, чтобы вызвать ожоги. Эта настройка также обеспечит достаточное количество горячей воды для большинства небольших семей и является относительно энергоэффективной. Однако наилучшие настройки для вас могут варьироваться в зависимости от нескольких факторов.

Мы объясним некоторые факторы, влияющие на температуру, которую должен поддерживать ваш водонагреватель, и рассмотрим решения некоторых распространенных проблем с резервуаром для воды в следующих разделах:

• Факторы, влияющие на настройку температуры горячей воды
• Решения распространенных проблем с баками для горячей воды

Факторы, влияющие на настройку температуры горячей воды какая у вас сантехника (PEX, ПВХ или медь), как нагревается вода (газовая или электрическая) или даже есть ли у вас проточный водонагреватель.

На самом деле, на идеальную температуру гораздо больше влияют приборы, которые есть в вашем доме, обитатели вашего дома и ваши личные бюджетные цели.

Вот некоторые факторы, влияющие на оптимальную настройку температуры для вашего водонагревателя.

• Домовладельцы, у которых посудомоечная машина не нагревает воду, могут захотеть установить водонагреватель на 140 градусов. Это помогает гарантировать, что вода будет достаточно горячей для мытья посуды.
• Пожилые домовладельцы или те, у кого есть маленькие дети, могут захотеть поддерживать температуру на уровне 120 градусов. Согласно сайту BabyCenter.com, «ребенку требуется всего две секунды, чтобы получить ожоги третьей степени от воды температурой 150 градусов, и пять секунд, если вода имеет температуру 140 градусов — температуру, при которой водонагреватели часто покидают завод».
• В домах с жильцами с ослабленной иммунной системой или респираторными заболеваниями температура горячей воды должна поддерживаться на уровне 140 градусов. Хотя бактерии не должны размножаться при температуре выше 120 градусов, более высокие температуры еще больше снижают вероятность роста бактерий.
• В общем, многие, кто живет один, стремятся к более низкой температуре в допустимом диапазоне, так как спрос на горячую воду меньше, и это экономит деньги. Многие, кто живет в больших семьях, стремятся к более высокой температуре, чтобы удовлетворить возросший спрос на горячую воду.
• Если вы хотите сэкономить деньги, за каждые 10 градусов, которые вы поворачиваете на термометре резервуара для воды, вы экономите от 3 до 5% на счетах за электроэнергию.

Все еще не определились? Установите его на 120 градусов и увеличивайте температуру небольшими приращениями, пока не найдете идеальную температуру душа.

Какая у вас текущая температура?

Текущую температуру можно узнать, взглянув на циферблат водонагревателя (если есть) или взяв показания температуры из крана. Чтобы измерить ее с помощью крана, откройте кран горячей воды и дайте ему поработать несколько минут, прежде чем измерять температуру.

Решения распространенных проблем с резервуаром для горячей воды

Если вы беспокоитесь о патогенных микроорганизмах в горячей воде или опасаетесь кипятка, подумайте о бустере для резервуара с горячей водой. Это поддерживает температуру воды в резервуаре на уровне 140 градусов, но смешивает ее с холодной водой, чтобы снизить температуру до 120 градусов, прежде чем она достигнет крана.